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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.76
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.52
  • 食事4.21

風呂2

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2016-03-19 16:27:15

古くからのホテルですが、内装のリニューアル等をなさっていて、おおむね快適です。
立地も、京都駅のすぐ裏で、駅や高速バスとのアクセスがよく、コンビニも近くに数軒あって便利です。

ただし、WIFIがあまりに遅く不安定で、これには閉口しました。
出張が多くいろいろなホテルに宿泊していますが、この使えなさは今までに経験したことが無いほどです。
フロントにいつものことかとお尋ねしたところ、「本日は満室で、wifiの利用が集中している」というご説明があったのみですので、いつものことなのかもしれません。

それ以外はさほど困ったことはないので、それだけに非常に残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル京阪 京都グランデ 2016-03-21 14:15:07

この度は、ホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日はビジネスでご利用との事でお疲れ様でございました。
今回のご滞在で、立地や利便性とお喜び頂けたのにも関わらずwi-Fi環境につきましては、電波干渉の影響で大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、多くのお客様により快適にご利用頂く為、改善していく次第でございます。
また、ビジネスや観光で京都へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得21プラン☆食事なし☆】21日前までの予約がお得です♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングル(リニューアル)】