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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1度目は最高でしたので2度目の宿泊です。今回仕様をよく見ずに予約宿泊してしまいました。ミニツインは大変残念でした。どうみてもシングルの部屋を無理やりツインにした感じでした。またミニツインだからでしょうか?今どき枕元にコンセントがないのは致命的だとおもいます。フロントで延長コードを借りたのですが汚れており1か所は電気がこないものでした。バストイレは狭いのでトイレのふたが洗面の凸にひっかかり完全に開きませんでした。食事会場も前回と違い2階でしたからこんなにも違うのかとがっかりでした。
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いつもホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。せっかくご滞在いただいたにも関わらず、お不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様からご指摘頂きましたように特にミニツインのお部屋につきましてはコンセントの位置を含め、設備や備品類の見直しをして改善を行ってまいります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルのご来館をお待ちしております。ご貴重な意見ありがとうございました。アシスタントマネジャー 後藤
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
1度目は最高でしたので2度目の宿泊です。
今回仕様をよく見ずに予約宿泊してしまいました。ミニツインは大変残念でした。
どうみてもシングルの部屋を無理やりツインにした感じでした。
またミニツインだからでしょうか?今どき枕元にコンセントがないのは致命的だとおもいます。
フロントで延長コードを借りたのですが汚れており1か所は電気がこないものでした。
バストイレは狭いのでトイレのふたが洗面の凸にひっかかり完全に開きませんでした。
食事会場も前回と違い2階でしたからこんなにも違うのかとがっかりでした。
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いつもホテル京阪京都グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、お不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様からご指摘頂きましたように特にミニツインのお部屋につきましてはコンセントの位置を含め、設備や備品類の見直しをして改善を行ってまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルのご来館をお待ちしております。
ご貴重な意見ありがとうございました。
アシスタントマネジャー 後藤