楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋の掃除が雑なのかホコリがたまっている箇所あり床の掃除機かけも雑だし、ベッド下にはゴミか落ちているのには残念としか言えないお風呂は、カビがヒドイシャワーヘッドかける箇所が特にカビがヒドイ立地は良くても部屋が汚いのはちょっと………次は、使わないと、思われても致し方なしだと思いました残念でしたフロントのスタッフさんの接客が良くても、裏方がこれでは………辛口なコメントで申し訳ないですが、主婦目線の意見です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このような状況下で当館にご宿いただいたにもかかわらず清掃面に関しまして大変ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。日頃より、注意して清掃にあたるようしておりましたが、今回のお声を踏まえて、清掃スタッフの再教育を徹底させていただきます。日頃の点検を強化し、使い心地の良いお部屋をご用意できるよう注意を払って参ります。今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。最後になりましたがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪京都グランデ 平藪
ホテル京阪 京都グランデ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
部屋の掃除が雑なのかホコリがたまっている箇所あり
床の掃除機かけも雑だし、ベッド下にはゴミか落ちているのには残念としか言えない
お風呂は、カビがヒドイ
シャワーヘッドかける箇所が特にカビがヒドイ
立地は良くても部屋が汚いのはちょっと………
次は、使わない
と、思われても致し方なしだと思いました
残念でした
フロントのスタッフさんの接客が良くても、裏方がこれでは………
辛口なコメントで申し訳ないですが、主婦目線の意見です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このような状況下で当館にご宿いただいたにもかかわらず清掃面に関しまして大変ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より、注意して清掃にあたるようしておりましたが、今回のお声を踏まえて、清掃スタッフの再教育を徹底させていただきます。
日頃の点検を強化し、使い心地の良いお部屋をご用意できるよう注意を払って参ります。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪