楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.75
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.50
  • 食事4.19

風呂5

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-05-30 11:33:04

スーペリアツインに3泊宿泊させていただきました。
スーペリア専用のラウンジがあり、色々な飲み物が用意されていたのがとても良かったです。

部屋はエアコンの吹き出し口が2ヵ所のうち1ヵ所が出ていませんでした。
日頃YouTubeをよく視聴するのでテレビでYouTubeが見られるようにしていただきたいです。
私も主人もお風呂のボディシャワーがお気に入りです。

食事は2パターンだったので3泊目が初日と同じ内容だったのがガッカリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル京阪 京都グランデ 2022-05-31 03:52:40

この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
13階のラウンジをお楽しみいただけたようでうれしい限りでございます。
しかしながらお部屋の空調がきちんと動作しておらずご迷惑おかけして申し訳ありません。
該当のお部屋はチェックし改善させていただきます。
またテレビでのYouTubeをご覧いただきたいというご意見は今後のサービス向上のためありがたく頂戴させていただきます。

朝食に関しても連泊のお客様にも毎朝お楽しみお頂けるようレストランにも共有させていただきます。

また機会がございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ 平藪

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】★ホテル京阪★ポイント20倍!モニタープランでお得にご宿泊を♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【最上階スーペリアツイン禁煙(セミセパレート)[25平米]】