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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.76
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.50
  • 食事4.21

食事5

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-07-13 13:18:29

最上階のスーペリアフロアに2泊。フロア宿泊者だけの様々なサービスや、部屋からの眺望を堪能しました。特に眺望については、感動すら覚えました。また、部屋のデスク&ソファは一段下がった所にあるのですが、段差の注意書きと自動で点灯するライトが用意されており、十分な配慮がされていました。朝食は定番のメニューに加え、にしんそばやミックスジュースなどもありました。スムージーもおいしかったです。連泊でしたが、メニューが変更されており、ここでもゲストに対する心配りを感じました。2日目は雨でしたが、地下道直結の立地のおかげで、ストレスなく移動ができたことも、このホテルを選んでよかったと感じたことの一つです。スタッフの皆さんはどの方も丁寧な対応でした。特にチェックイン担当の男性スタッフさん、レストランのスタッフさんは素晴らしかったです。こういうきちんとしたホテルに宿泊すると、幸せな気持ちになりますね。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル京阪 京都グランデ 2022-07-14 04:30:15

この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いていただき、ご感想いただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの最上階のスーペリアフロアにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
立地に関しましては他のお客様よりもご好評いただいておりまして京都駅前となり地下ともつながっておりますので非常に便利な立地となっております。
また、当ホテル自慢の和洋の朝食もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
朝食ではビュッフェ形式でローストビーフやスムージーなどを提供しており、他のお客様から人気でございます。
スタッフに関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変光栄でございます。
今後とも皆様がご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上と改善に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。
京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデ 宇野

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