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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ･お客さまの声
総合3
アクセスはよかったです。京都駅から近く、地下を使用すれば雨に濡れることなく京都駅からアクセスできました。部屋に関してはクイーンダブルでベッドは大きく良かったです。しかし、その分、荷物を広げるとこがあまりなく、1人でぎりぎり、ある２人だとなかなか厳しいのではないかと思いました。また、アメニティはあまりしっかりしておらず、歯ブラシは持って行った方がいいように感じました。部屋は全体的に掃除は行き届いておらず埃やカビがある古さを感じでした。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは京都駅から徒歩1分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。是非また京都へご来訪いただきました際にも、観光の拠点として私共のホテルを活用していただけましたら幸いでございます。お部屋の清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます今後このようなことが無いよう、スタッフ一同で共有し、清掃を徹底致します。 設備面での老朽化についても改善に向け取り組んでまいります。 ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
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総合3
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
アクセスはよかったです。京都駅から近く、地下を使用すれば雨に濡れることなく京都駅からアクセスできました。部屋に関してはクイーンダブルでベッドは大きく良かったです。しかし、その分、荷物を広げるとこがあまりなく、1人でぎりぎり、ある２人だとなかなか厳しいのではないかと思いました。また、アメニティはあまりしっかりしておらず、歯ブラシは持って行った方がいいように感じました。部屋は全体的に掃除は行き届いておらず埃やカビがある古さを感じでした。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは京都駅から徒歩1分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。
是非また京都へご来訪いただきました際にも、観光の拠点として私共のホテルを活用していただけましたら幸いでございます。
お部屋の清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同で共有し、清掃を徹底致します。
設備面での老朽化についても改善に向け取り組んでまいります。
ホテル京阪京都グランデ 宜壽次