楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.73
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.43
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-19 08:45:32

シャワーのパイプ部分が黒ずんでいて気持ち悪い。ちゃんと清掃して欲しいなぁと思う。化粧水などがあるのは助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル京阪 京都グランデ 2022-08-20 15:56:20

この度はホテル京阪京都グランデを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容につきましては清掃スタッフ及び社内で共有を致し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。

最後になりましたがまた、ご投稿者様にお戻りいただけるよう
私共も努力し改善に努めて参りますので今後も
ホテル京阪京都グランデをどうぞよろしくお願い致します。

ホテル京阪京都グランデ  上田