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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ･お客さまの声
総合1
8月19日20日に泊まりました。立地がいいが故にサービス面で手を抜いてる。部屋が埃だらけで汚い。wifiはあるが繋がらない。エアコンはうるさくて、効きが悪く、冷えない。冷蔵庫は冷えない。立地以外ロビーにトイレがない。まさに安かろう悪かろう。今まで泊まったホテルで一番最悪でした。二度と京阪系列には泊まりません。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご滞在頂いたにもかかわらずご期待に添えなかっず立地の良さだけと感じさせてしまいったことが大変残念でなりません。お部屋のエアコン、冷蔵庫については早急に確認し改善に努めさせていただきます。清掃不足につきましても今一度清掃会社及び清掃スタッフ、ホテルスタッフと連携を取りより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。この度の数々のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。お忙しい中、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
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ホテル京阪 京都グランデ（京都府）
1.0
投稿日：2022-08-22 22:12:21
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総合1
napstar6388さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
8月19日20日に泊まりました。立地がいいが故にサービス面で手を抜いてる。部屋が埃だらけで汚い。wifiはあるが繋がらない。エアコンはうるさくて、効きが悪く、冷えない。冷蔵庫は冷えない。立地以外ロビーにトイレがない。まさに安かろう悪かろう。今まで泊まったホテルで一番最悪でした。二度と京阪系列には泊まりません。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご滞在頂いたにもかかわらずご期待に添えなかっず立地の良さだけと感じさせてしまいったことが大変残念でなりません。
お部屋のエアコン、冷蔵庫については早急に確認し改善に努めさせていただきます。
清掃不足につきましても今一度清掃会社及び清掃スタッフ、ホテルスタッフと連携を取りより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度の数々のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
お忙しい中、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ 宜壽次