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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.75
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.48
  • 食事4.18

部屋5

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-10-21 16:11:15

10月19日に出張で宿泊しました。
チェックインの受付がお一人で対応だったため、随分待たされました。マスク、クリアボード越しのため、受付の方の女性の声もよく聞こえないので、これは酷いとこを予約してしまったと後悔したのですが、
お部屋はクイーンベッドが良い感じで、朝食バイキングのスタッフさんは良い感じなので総合的にはよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル京阪 京都グランデ 2022-10-24 07:14:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際お疲れのところお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内を心掛け、ご来館いただくお客様にお出迎えから安心していただけるよう改善に努めさせていただきます。

また当館の朝食を「いい感じ」と高評価を頂戴でき嬉しい限りでございます。
京都らしさを楽しんでいただけるよう豊富なメニューをご用意しておりますがお気に入りの1品は見つけていただけましたでしょうか。

これからもお客様のご満足のため日々サービス・接客面での向上に精進して参る次第でございます。
また機会がありましたらご来館お待ちしております。
この度はありがとうございました。

ホテル京阪京都グランデ 平藪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙クイーンダブルルーム[19平米]】