楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル京阪 京都グランデのクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋の加湿器に水は入れてません。と注意書が書いていたのに、水が1/4ほど入っていました。前の方のを捨てていないのでしょえね。蓋も黒かび？みたいのがついていたし。バスタブの石鹸置場も汚れていた。テレビをつけるのに、リモコンを色々動かしてベストな位置で無いと反応しない。棚の上はホコリが付いていたし、全体的に掃除が甘すぎる朝から工事の音がするしで1泊約2万の部屋とは思えませんでした。新幹線八条口から直ぐや醍醐寺行のバス停そばの立地は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきましてありがとうございました。また数あるホテより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来ならば清潔なお部屋を提供しなければならないですが、ホコリやカビお清掃が甘くお恥ずかしい限りでございます。清掃担当には共有させて頂き改善に努めるよう指導してまいります。こちらの不手際にもかかわらず大変恐縮ではございますがまた機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。最後となりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ホテル京阪京都グランデ 平藪
ホテル京阪 京都グランデ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
お部屋の加湿器に水は入れてません。と注意書が書いていたのに、水が1/4ほど入っていました。
前の方のを捨てていないのでしょえね。蓋も黒かび？みたいのがついていたし。バスタブの石鹸置場も汚れていた。テレビをつけるのに、リモコンを色々動かしてベストな位置で無いと反応しない。
棚の上はホコリが付いていたし、全体的に掃除が甘すぎる
朝から工事の音がするしで1泊約2万の部屋とは思えませんでした。
新幹線八条口から直ぐや醍醐寺行のバス停そばの立地は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また数あるホテより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来ならば清潔なお部屋を提供しなければならないですが、ホコリやカビお清掃が甘くお恥ずかしい限りでございます。
清掃担当には共有させて頂き改善に努めるよう指導してまいります。
こちらの不手際にもかかわらず大変恐縮ではございますがまた機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちしております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪