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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋にお水のサービスは欲しいが、すぐ隣にコンビニがあるので良かった。清掃の不備やほこりがここまで気になったホテルははじめて。トイレの上ふたの溝に髪の毛やらホコリやら全く清掃されていない。ジュエリーケースはホコリだらけ。もう色々見ないよう過ごすも、一番は浴槽につかり横のソープ等スペースを見ると上が黒くゾッとした。12階の部屋でも車や人の声が聞こえ気になった。駅から便利だが次回利用したいとは思えないホテルでした。
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この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃に不備が多数ありご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当の者へ伝えましたので改善を行い、頂戴したご意見を活用させていただけたらと思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。ホテル京阪京都グランデ 平藪
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投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
部屋にお水のサービスは欲しいが、すぐ隣にコンビニがあるので良かった。
清掃の不備やほこりがここまで気になったホテルははじめて。
トイレの上ふたの溝に髪の毛やらホコリやら全く清掃されていない。
ジュエリーケースはホコリだらけ。
もう色々見ないよう過ごすも、一番は浴槽につかり横のソープ等スペースを見ると上が黒くゾッとした。
12階の部屋でも車や人の声が聞こえ気になった。
駅から便利だが次回利用したいとは思えないホテルでした。
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この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃に不備が多数ありご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃担当の者へ伝えましたので改善を行い、頂戴したご意見を活用させていただけたらと思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ 平藪