こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-03-19 23:38:16
1.0
投稿日：2021-03-10 15:30:47
5.0
投稿日：2021-03-10 15:25:43
3.0
投稿日：2021-01-12 22:03:03
4.0
投稿日：2020-08-04 16:35:46
総合3
tootoo5164さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ
古くからある老舗だと思いますが、オニのようにチェックインの段取りが悪く時間かかりすぎます。
自動チェックイン機の反応も遅く、20分も待たされたのは呆れた。
価格の割に部屋も古く、細かいところの掃除も行き届いてないのは残念でした。
スタッフの態度は丁寧で、親切。そこはそつのない対応だと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル京阪京都グランデへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴でき嬉し限りでございます。
しかしながらチェックイン時の待ち時間や清掃に関してご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
機械に慣れない方のためにも丁寧な案内を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りま。
また機会がございましたらごご来館いただけますと幸いでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテル京阪京都グランデ