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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声
総合3
浴室の鏡に水垢がこびり付いており、とても嫌な気持ちになりました。しっかり清掃していない印象を持ちました。フロント対応もイマイチでもう止まらないでしょう。
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この度はホテル京阪京都グランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。折角お客様にご滞在頂いたにもかかわらずお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまったこと大変残念でなりません。 誠に申し訳ございません。スタッフ一同で共有し、清掃の改善に努めてまいります。さらにフロント対応についてもご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ホテル京阪京都グランデ 宜壽次
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浴室の鏡に水垢がこびり付いており、とても嫌な気持ちになりました。しっかり清掃していない印象を持ちました。フロント対応もイマイチでもう止まらないでしょう。
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折角お客様にご滞在頂いたにもかかわらずお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまったこと大変残念でなりません。
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同で共有し、清掃の改善に努めてまいります。
さらにフロント対応についてもご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に誠心誠意努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ホテル京阪京都グランデ 宜壽次