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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声
総合2
TVのリモコンの効きが悪くボタンを押しても電源が入らない。(強く押すと入った)冷蔵庫の入っている場所の扉の蝶番が壊れていて、上に持ち上げながら押さないと閉まらない。
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この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらテレビのリモコン、冷蔵庫収納扉等、客室設備の不備により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に改善すると共に、今後は客室点検を強化し、再発防止に努めて参ります。次回京都にお越しの際にも、是非弊社をご利用いただきますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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TVのリモコンの効きが悪くボタンを押しても電源が入らない。(強く押すと入った)
冷蔵庫の入っている場所の扉の蝶番が壊れていて、上に持ち上げながら押さないと閉まらない。
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この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらテレビのリモコン、冷蔵庫収納扉等、客室設備の不備により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に改善すると共に、今後は客室点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
次回京都にお越しの際にも、是非弊社をご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。