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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.73
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.48
  • 食事4.18

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2011-05-23 09:17:28

昨日 宿泊しました。地震の影響があるので、福島県から早めに出ましたので、午後2時過ぎに無事に到着しました。 CHECK-INが5時からなので、フロントでなんとか早く入れませんでしょうかと聞きましたところ、3時間前なので、3000円お支払い下さいとのことでした。 やはり関西の人は、ましてホテルでさえ、災害は他人の石であることが残念ですがわかりました。 このようなときは少なくとも、被災地からありがとうございました。付きましては本来は3000円頂くところですが、特別に50%とさせていただきたいのですが。。。とかの考慮はないのでしょうか? 明日からまた2泊の予定ですが、CANCELしようかとも思います。ここは島津製作所様から紹介を受けましたが、あまり紹介して欲しくないホテルではないかとも思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル京阪 京都グランデ 2011-07-05 18:24:19

この度はホテル京阪京都に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際、お客さまに対し配慮、心遣いが足りなかった事を誠に心苦しく思っております。今回の件につきましては今後の課題とし精進して参る所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超得!!☆お日にち限定☆スポットプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆ツイン又はダブルのシングルユース◆禁煙ルーム】