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ホテル京阪 京都グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京都グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.73
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.48
  • 食事4.18

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 京都グランデ のクチコミ

投稿者さん 2011-06-07 21:47:17

チェックイン時間の2~3分早く着きました。
お待ちになっている方がいますと受付番号を書いたカードをもらいました。
いまどき役所でもこんな対応しません。

チェックイン時間を少し過ぎたころ、やっとチェックインを受け付ける気になったようです。
すると、なんと〇番の〇〇〇〇さまとフルネームで人でいっぱいのロビーで客の名を何度も呼び始めました。
びっくりです。ものすごく迷惑でした。番号を渡しておいて、どうして知らない人ばかりの中でフルネームを呼ぶ必要があるのでしょうか。こんなホテルは初めてです。
到着早々なので気をとり直して部屋へ向かうと、まわりの部屋は掃除中だったからか部屋の前にはでんと掃除機がありました。
部屋に入りバスルームに行くと、なんとタオルが棚のところに畳んでもなくかかってもない状態でポンと置かれていました。
一応新しいもので、セットするの忘れたようですが・・
ドライヤーが古い壁取り付けタイプだったことにもがっかりです。
翌朝、朝一便の飛行機に乗るため空港バスに乗ったので、それだけが便利でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【早得7プラン☆食事なし☆】まだ間に合う!7日前までの予約もお得です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブルルーム◆】