この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用のプラン、お部屋、朝食とご満足頂け大変嬉しゅうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるプラン、サービスをを提供して参ります。
また是非京都へお越しの際は、当ホテルを拠点に頂き、観光をお楽しみ下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

新年明けましておめでとうございます。
滞在中はごゆっくりして頂けたご様子で何よりでございます。
駅から見えるホテルが当館の売りでございまして、ホテル横は商業ビルとなっており京都駅周辺の商業施設も充実しておりますので、お買い物にも便利と大変皆様にお喜び頂いております。
また朝食についてもお喜び頂け嬉しゅうございます。
次回も京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
秋の京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルはホテルへのアクセスはもちろんの事、京都市内・大阪・奈良へも電車1本で移動して頂け
隣接する商業ビルは地下にレストラン街もあり大変便利とお客様からご好評頂いております。
全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。
当日は外壁工事中の為、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
又、頂きましたご意見については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
立地、設備とご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
お寄せ頂きましたバスルームのカーテンにつきましては、清潔に気持ち良くご利用頂けるよう清掃管理を徹底致して参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また京都へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事で当ホテルをご利用頂いたとの事でお疲れ様でございました。
滞在中は、利便性お部屋とご満足していただけ大変嬉しゅうございます。
ただ現在外壁工事を行っており、期間中は皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。
又、ご出張ご旅行で京都へお越しの際は当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事で当ホテルをご利用頂いたとの事でお疲れ様でございました。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
またビジネス、観光と京都へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル京阪京都をご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、駅から地下道で雨に濡れずお荷物も濡らす事無く、無事お越し頂けた様で何よりでございます。
又フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからも現状に満足する事無く、サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご滞在中少しでもご旅行のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
また機会がございましたらホテル京阪京都を宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました

駅から見えるホテルが当館でございまして、ご旅行やビジネスのお客様には大変お喜び頂いております。

また機会がございましたら、ホテル京阪京都のご利用をよろしくお願い申し上げます。

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

駐車場の件では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋は気持ちよくご利用頂けたご様子で何よりでございます。
これらかも、お客様に気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。

機会がございましたら、またご利用の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深夜のご到着でしたら大変お疲れだったのではないでしょうか。
遅くまでお疲れ様でございました。
少しでもごゆっくりして頂けたら幸いでございます。

今後もさらにご満足頂けるよう、お客様への対応・アメニティ等サービスの向上を目指していきたいと存じます。
ご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたということであれば幸いでございます。

無線LANの設備がなく、申し訳ございません。より多くのお客様にご満足頂けるよう、設備の面からもさらなる改善をしていきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またごゆっくり京都観光など来られた際にも是非ホテル京阪京都をよろしくお願いいたします。

この度はホテル京阪京都へのご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回は料金訴求型のプランでご予約頂いておりましたので、大変お得なものとなっておりました。
レジャーで京都へお越しですとその分観光でお楽しみ頂けたのではないでしょか。

また京都へお越しになる際は是非ホテル京阪京都をお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

今回はお部屋に余裕があり、なるべくお客様のお手を煩わせない様にとそのままのお部屋で滞在頂ける様、同じタイプのお部屋で揃えさせて頂きました。
ご満足頂けた様で嬉しく存じます。

タバコの臭いが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでは禁煙と喫煙のフロアを分け、喫煙所を設ける等し分煙に努めておりますが、
臭いを気になさる方であればやはりそれだけではまだ足りないという場合がある様です。

ご指摘頂きました点は真摯に受け止め今後の改善を図ってまいります。
また是非、お近くへ来られる際はホテル京阪京都をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ベッドの件に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を致します。
備品類に関しましては、お客様のご要望にお応えをするようにフロントにてご準備をしております。
お役に立てた事、嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ホテル京阪京都をよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アクセス面についてご評価いただき、ありがとうございました。
これからは、他の事についても、評価いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
今後ともお客様にとって便利なサービス、快適なお部屋をご提供して参る所存でございますので、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

京都駅から直結の地下道にてホテルまでお越しいただける点は、当ホテルの利便性の一つでございます。
雨の日も風の日も天候を気にされることなくお越しいただけます。
またこの地下道は、京都タワーや昨年末にオープンしたばかりのヨドバシカメラなどへも通じており、お買物にも観光にも大変便利でございます。

また京都にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテル京阪京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい日程の中、少しはゆっくり過ごしていただけたようで、大変嬉しいです。
美濃吉は京都でも有名なお店ですので、当ホテルの自慢でもあります。またもしご利用の機会があれば、是非ご夕食もおすすめさせて頂きます。
アメニティに関しても気に入って頂けたなら幸いでございます。今後さらにより充実した施設としてご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回はまた機会があれば、ごゆっくりと京都観光をご堪能くださいませ。
投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランスタッフのお客様への配慮に欠けた行動により、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、レストランのスタッフといえど「ホテルの顔」であり、お客様への配慮に欠けた行動はホテルのイメージダウンにつながるものです。
今後は、フロントスタッフ同様の評価を頂戴できる様、業務に励んで参りたいと思います。
厚かましいお願いとは存じますが、京都へまたお越しの際には、ホテル京阪京都をご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊誠にありがとうございました。又京都にお越しの際はご指名頂ければと存じます。