クチコミ

観光のため1泊朝食付きのプランで家族で利用しました。 チェックイン時刻が事前の予定より遅くなるため電話したところ自動音声で23時過ぎる場合のみ連絡すれば良い旨のアナウンスがあり、安心しました。 その後、SMSにて連絡がある場合はメールで連絡をと、アドレスを送ってくれたので念のためチェックイン時刻について書いて送信したところ 回答をいただき、安心して観光することができました。 チェックインは全てタッチパネルで行い、スムーズにできました。 アメニティはフロント階に置いてあり、必要なものを選んで持って行きます。 基礎化粧品をうっかり忘れてしまいアメニティを使いましたがクレンジングは肌に負担なく綺麗にメイクが落ちて、化粧水も私の肌にあったのかとても使い心地がよかったです。 立地については駅から直結で1階にはセブンがあり、ビールやスイーツが買えて本当に便利です。 翌朝の朝食はそれほど混雑もしておらずゆっくりと食べられました。天井が高くゆったりとした雰囲気で小川珈琲も飲めて大満足でした。 また京都に行くときは利用したいと思います。

7/18 1泊。目的地は大阪でしたが、京都土産をあれこれ買いたいのと、なにより駅から近いのでこちらのホテルに決めました。 時間的に京都観光を諦めるつもりでしたが、ホテル前にバス停があることがわかり、始発のバスで早朝から開門しているお寺への朝活も楽々できました。 お部屋は狭いですが、快適です。隣の部屋の水を流す音が聞こえることはあるものの、シングルなだけに大声の会話はなく心地良く過ごせました。 朝食はおいしくて食べすぎてしまいました。 ちょっと残念だったのが、お風呂の水温調節が水になっていたので、40℃にしておいていただけたらよかったです。ひねればちょうどいいお湯が出ると思い込んでいるのでしばらく水を流し続けていまいもったいないことをしました。 あと、アメニティにドリップコーヒーがあったらうれしいです。ウェルカムコーナーにあったのかな？ 機会があれば、また泊まりたいです。 ありがとうございました。

単に京都駅に近くお手頃価格でこちらにしました。３連泊しましたが京阪グランデにして本当に良かったと心の底から思います。 高速バスのりばの目の前。チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりサービス助かりました。朝食時見た限り宿泊客は日本人が多く外国人もいらっしゃいますが個人旅行で上品な方が多かったので静かに過ごせました。男女関わらずお一人の方も見かけたので多く女性1人でも安心して泊まれるんだな、と感じました。素敵。 朝食は3日間頂きました。ベースは同じですが何品かのメニューは毎日変わり飽きませんでした。ミニおせちのがあったのはビックリしましたし美味しかったしお正月を感じる事ができました。感謝。 ホテル自体はたぶん新しくないですが期待せずに行ったのでカードキーでしたし思ったより廊下も部屋も内装が綺麗でした。 連泊でタオルは交換したいけどスタッフに入室してほしくないと1日目に伝えると翌日依頼しなくても同じ対応して頂き、他にもロビーで困っていたら空気を察してアドバイスして下さったり、こちらが言わなくても気の利く方ばかりでした。行った時のタイミングや運も良かったかもしれませんが私にとっては値段以上の快適な4日間を過ごせました。今後京都に行く時はこちら一択です。

お盆期間にこのお値段でいいのかというほどお得に宿泊させていただきました。 立地は京都駅の目と鼻の先で、酷暑のため外を歩くのが辛い時でも駅とホテル直結の地下通路があるので便利でした。 ホテルの方も皆親切で丁寧に対応してくださり、特にフロントの方はとてもフレンドリーで子供にもとても優しくしていただきました。 お部屋も綺麗にお掃除されていて快適に過ごせました。施設が古いので仕方ないとは思いますが、USBコンセントがあればよかったと思います。 特筆すべきは朝食のメニューの豊富さで、ここに泊まるなら皆さん絶対行かれるべきです。インバウンド需要で洋食メニューもたくさんありますが、京都ならではの和食メニューも豊富で冷やっこやにしん蕎麦、お茶漬けはお代わりしたいほど美味しくいただきました。 子供はローストビーフや蜂蜜に大喜びでした。 残念だった点は、コインランドリーが4台と少なく常に混んでいたことです。使用できたものの乾燥に時間がかかり、2時間以上かけても全く乾かず濡れたままで結局夜中に部屋で干しました。コインランドリーの不具合だったのかもしれませんが、時間を無駄にしてしまったようで残念でした。 総合的には立地とお値段、朝食の美味しさが素晴らしかったので、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

モニタープランでしたが、いい旅をさせていただきました。京都駅からすぐ近くで、地下道からも行けました。チェックインはタッチパネル式ですが、フロントスタッフさんが親切に教えてくれました（札幌で利用したことがあったのですが、忘れていました）。ただここで、部屋に置いていないアメニティについて、後ろの置いてあることを一言ご案内いただければ喜ばれると思います。タッチパネルモニター付近や、エレベーター前などにもご案内があればと思いました。朝食は、ご案内、味、メニューの豊富さ、テーブルの配置どれも素晴らしかったです。サラダも良かったです。ただ飲み物の配置で、ガラスポットに入っている牛乳などはすぐ分かりましたが、コーヒーやジュースなどボタン操作でコップに入れる機器が向きの関係で分かりにくく、外国人旅行者が「オレンジジュースはないのか」と諦めていました。あと営業開始は７：００からですが、スタッフの皆さまは大変かもしれませんが、早く京都見物に行ったり、次の目的地に向かったりする人も多いと思うので、１５分でも早く営業開始してくれれば、混雑緩和にもなると思いますし、利便性がよく喜ばれるかと思います。最近利用するホテルはほとんど６時台です。部屋の掃除でちょっとした問題があったことにも対応していただき、ありがとうございました。京都の定宿にしたいと思います。

京都駅の目の前。隣にセブンイレブンがあり。駐車場は隣のビルの地下で、ホテルの補助もあり、900円で利用できました。QRコードで簡単にチェックインでき良かった！ トリプルベットで少し部屋の狭さは感じたけど、3人別々のベッドで寝れる方が我が家には嬉しいことなので満足。欲を言えばトイレとお風呂が別だと嬉しいな。アメニティはロビーで必要分を自分で持って行くスタイルです。 夕食はついてなかったけど、駅や付近に飲食店が多く困りませんでした。 朝食はブュッフェ。京都らしく湯葉などもあり、窓からは京都駅が眺めれます。ローストビーフがあり、美味しかった！でも次に見に行ったら火が入りすぎって感じの色のものしかなかったので少し残念。 立地もよく、安く泊まれて、我が家は総合的に満足です！

ゴールデンウィークの4月28日に宿泊しました。 京都タワーに観光に行く予定だったので、駅近のこちらのホテルにしましたが、反対側だったので駅の中を通り抜けて行かなければいけなかったのが少し大変でした。 駐車料金の割引をしてもらえて、朝9時までなら900円になったので助かりました。 お部屋は11階に宿泊したので景色を少し楽しめましたし、40周年という事でもう少し古い感じのホテルかなと想像していましたが、老朽化が進んでいる感じもなく清潔感のあるお部屋でした。 アメニティバーはコーヒー、紅茶など飲み物が充実しており、個人的にはボディータオルが置いてあったのが嬉しかったですが、クシとメイク落としが無かったのが残念でした。 朝食は期待通りでローストビーフが分厚めなのに柔らかくジューシーでとても美味しかったですし、京都ならではのニシンそばやぶぶ漬けなどもあり大満足でした。 ただ男性従業員の方が新人らしき女性従業員の方にドリンクの入れ物の蓋が全部しっかり閉じてない！などと私達の目の前で叱る場面があり、少し気分が悪かったです。 チェックインの時フロントの従業員の方達はとても丁寧に案内して下さり、印象が良かったので余計に残念に感じてしまいました。 モニタープランでゴールデンウィークなのにお得に宿泊できましたし、朝食も美味しかったので全体的には満足でした。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン、アウト共に自分でタッチパネルで行うタイプでした。 エレベーターは３台あり待ち時間もあまりなくて良かったです。 新幹線の発着が見えたので小さなお子さんが喜んでおられました。 お部屋も綺麗に整っていてベッド部分とソファ部分にフロア段差があるのが良かったです。景色も京都の秋の紅葉が大きな窓から一望できました。 街中にある割には静かで落ち着いていて過ごしやすかったです。 最上階のお部屋はロビーにフリーのドリンクや専用のアメニティコーナー、電子レンジがあり充実していました。 シャワーの水圧は少し弱めです。レインシャワーがあったり良い浴室でした。湯船に入らないと見えない部分が汚れていたのとせっかく置いてくださっていた足元用のランプが電池切れしていたのが残念でした。スタッフの皆さまはとても感じが良かったです。 朝のみ食事をいただきましたが、期待以上に美味しかったです。良くあるホテルの朝食メニューももちろんありましたがお豆腐など京都ならではのお店のものもあり嬉しかったです。ドリンクも持ち帰りが出来るように紙カップが備えてあったり細やかな気遣いがありました。 街中な上、ドンキと隣接していたりセブンが下にあったり一日だけの宿泊でも、長期の滞在でも困ることはないかと思います。 この度はお世話にありありがとうございました。

家族４人で２泊しました。キャンペーンでとても安く泊まれたし、評価の低い口コミを見ていたのであまり期待していなかったのですが、予想に反してとても満足できました。 まず部屋の広さが、広々とは言えませんがOKです。ベッドの他に小テーブルと椅子２つもありました。 ベッドも、ザ・エキストラベッド的なものがなく、４つともしっかりしたもので全員快適でした。 部屋もきれいで、新しいホテルかと思うほどでした。 チェックインとアウトは機械でやるのですが合理的で不満はありません。 アメニティーはロビーから必要なものを持っていくシステムで問題なし。好みとしては、DHCのクリームが、濃すぎて、顔用と言うよりハンドクリームみたいでした。 一泊後、通常の清掃かタオルの交換のみかを選べたので、タオルの交換のみを選択しました。十分でした。 朝食バイキングは、普通にド定番の物はありましたし、可もなく不可もなし。ローストビーフは筋っぽかったかな。 全体に、お支払いした代金に照らしたら大満足でした。

全国旅行支援を利用しました。割引された上広めのお部屋にして頂いたようでありがとうございました。 【よかった点】 ・夜遅くにチェックインしたがフロントの対応が親切だった。 ・最上階で朝カーテン開けると解体中の隣ビルが真上から見えて物好きな私には面白かった。 ・コンセントが多いかも。 ・枕がたくさんあって良かった。低め好きな自分も殿様枕タイプの連れもどっちも満足。 ・ドンキ、GU、しまむらが入ったビルが近くにあって助かった。スマホケーブルとシャツ買いました。 【残念だった点】 ・地図がわかりづらい。新幹線出て八条口「西」の表示はあったがホテルの案内図には「八条口」の記載でうろうろしてもわからず交番で聞いた。夜遅かったので駅員も見当たらず。 ・チェックイン時刻の変更で電話するも終始自動案内でわかりづらい。切ったあとSMSの案内が届くのでそれに返信するシステム。 ・これは致し方ないのでしょうが地域割クーポンがチェックイン後でないともらえなかったこと。旅程に余裕がなく時間を有効に使えず。

ビジネスで利用しました。 ホテルに向かう途中に派手なエレベーターがあるなと思ったら、ここでした。 たまたま広い部屋が空いていたとのことで、変えていただきましたが、少し遅めのチェックインがもったいないと思うくらいに贅沢な部屋でした。清潔感、設備ともに完璧で、夜景もきれいでした。 各地のホテルに泊まっていますが、久しぶりに良いホテルに泊まったなと思いました。 朝食は過不足なくといった感じ。スムージーがあったのが印象的。美味しかったです。 余談ですが、ホテル京阪さんが京都駅前に３つあるようで、タクシーで京都駅前のホテル京阪と言ったところ、どのホテル京阪かを聞かれました。アバンティ横と伝えればOKでした。

9月初旬に宿泊しました。ビジネスホテルと思って予約しましたが、なんとも、おしゃれで、館内全体が心地よい音楽がスピーカーから流れている素晴らしいホテルでした。印象に残ったのは、室内スリッパのふわふわ感、上質のバスタオル、天井からのもう一つのシャワー、大きな浴槽。どれをとっても文句なし。室内に、ブルートゥースのスピーカーが設置してあり驚きました。どれだけ「音」にこだわってるの？！と言うくらいの設備です。 朝食は、1階ベーカリーで購入し、屋上でいただきました。他のホテルのお客もわざわざ朝食をこちらのホテルに摂りにきているのを見ました。 清水寺から近いので、荷物を預けるのにも便利でした。スタッフの心遣いも最高でした！

部屋は普通のビジネスホテルの形式ですが、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。 また平日ということもあったとは思いますが12階のお部屋を用意して頂けました。 隣同士で家族2名ずつに別れて寝ましたが、寝るとき以外は同じ部屋で過ごし、寝るときだけ別れて寝る形にしましたので全く不都合もなかったです。 むしろ2部屋使えてこの値段と思うとお得な気もしました！ お風呂はユニットバスで大浴場もないので普通です。 食事の内容も味は美味しかったし、この値段を考えるなら大満足です。ローストビーフが朝から出るホテルは珍しいのではないでしょうか？ ドン・キホーテがホテルに隣接しており便利でしたし、歩いていける距離に京都駅のグルメがありますので立地も良いです。 コストパフォーマンスを考えるなら非常に良いホテルだと思いました！

立地は京都駅から地下で直結で、雨でも濡れずに行くことができ、非常に便利です。 また、お部屋は天井が高く広々としており、ゆっくりと過ごすことができました。お風呂とトイレが別なのも非常に良かったです。 エレーベーターを降りるとフロアの入り口に鍵がかかっており、カードキーを用いてその扉を通ると、ドリンクなどを頂ける専用のスペースがありました。お部屋にはペットボトルの水がありませんでしたが、そこにお水やアメニティ、コーヒーやコーラ、サイダーが置いてあり、自由に楽しむことができます。 残念ながら、後ほど頂こうとのんびりしていたら、お水を頂く事ができず残念でしたが、満喫できました。 朝食は、ローストビーフをはじめ洋食から中華、和食や京都らしいものまで幅広く取り揃えられています。 京都に行く際は是非また利用させて頂きます。

最上階のスーペリアフロアに２泊。フロア宿泊者だけの様々なサービスや、部屋からの眺望を堪能しました。特に眺望については、感動すら覚えました。また、部屋のデスク＆ソファは一段下がった所にあるのですが、段差の注意書きと自動で点灯するライトが用意されており、十分な配慮がされていました。朝食は定番のメニューに加え、にしんそばやミックスジュースなどもありました。スムージーもおいしかったです。連泊でしたが、メニューが変更されており、ここでもゲストに対する心配りを感じました。２日目は雨でしたが、地下道直結の立地のおかげで、ストレスなく移動ができたことも、このホテルを選んでよかったと感じたことの一つです。スタッフの皆さんはどの方も丁寧な対応でした。特にチェックイン担当の男性スタッフさん、レストランのスタッフさんは素晴らしかったです。こういうきちんとしたホテルに宿泊すると、幸せな気持ちになりますね。お世話になりました。

部屋の設備はリニューアルされており、まずまずのところ。 但し、クローゼットが一番奥の手にある、USBコンセントが無い、浴槽がやや狭い、など動線がイマイチな点もあり。 音の漏れ、響きは、ややあり。 最上階部屋宿泊者限定専用のラウンジがあり、プチ高級感は味わえる点は良。 アメニティは、カミソリ、櫛はフロントに申し出しないと貰えません。 その他はアメニティコーナー、部屋にて。また、お茶等も。 また、最上階部屋宿泊者はフロント横のコワーキングスペース利用可能。 ドリンク、アルコール、おつまみなど無料サービスあり。 朝食は、二階のレストランで。 割りと種類もあり満足感ありました。 にしんそば、ローストビーフ、スムージー、美山牛乳など少し変わり種も。 パンは普通の食パン、ロールパンが欲しいところでした。 フロントさんの対応も良。

まず、フロントのスタッフさんも朝食会場のスタッフさんも文句のつけようがありません。私、いろいろとやらかしちゃったのに、優しい笑顔で対処してくれました。 朝食は種類の多さといい、味といい、大満足です。ローストビーフや京都の朝ごはんコーナーは興奮しました。ヨーグルトのコーナーに苺とメロンとチアシードを見つけ、目の色を替えました。各テーブルの間隔や手袋など、感染症対策もきっちりされています。 室内はシック、アメニティも充分です。クレンジングや化粧水はフロントの籠にあって助かりました。 京都駅から地下で直通なのでとにかく便利です。さらに隣には商業施設があり、飲食店やドン・キホーテが入っています。 また京都に行く機会があったらリピートしたいです。

突然の宿泊に迫られて当日深夜に予約しました。 紅葉シーズンで、八条口の前でとても便利な立地にも関わらず、とても安価に宿泊することができました。 チェックイン時間前に荷物を預けに行ったら、部屋の準備が可能とのことと広いお部屋をチェックインさせて頂けて思いがけず一息付けて大変嬉しかったです。 必要なアメニティの提供もありがたかったですし、部屋に消毒も置いてありました。 隣接したビルにドンキや100均もあり、思わぬ忘れ物に便利でした。 お得な価格で快適なお部屋を提供頂き、夫と申し訳ないね〜と話しました。 唯一残念だったのは、チェックアウト時にフロント担当が一人しかおらす列ができていました。 多忙な時間はレセプションの人数を増やす事を検討されると、さらに満足度の高いホテルになるかと思いました。（とても対応は気持ちが良いかたばかりでしたので）

京都観光の為、土曜日から一泊しました 地下鉄メインで移動したので、駅直結で足回りも良く、チェックアウト後荷物を預かってもらい新幹線に乗るまでもあっという間でした チェックインからアウトまでスタッフの方はすべて感じよく対応してもらい、また、最上階の部屋はリニューアルされていて心地よく滞在できました また、ウェルカムドリンクということで缶ビールやソフトドリンク、おつまみも無料でいただけ、朝食もクロワッサンがおいしいし、内容も大変満足しました この内容でこのお値段なら文句はあるはずもありません 次回の京都旅行でもお世話になろうかと思いますし、関東にもチェーンがあるで使ってみようかと思います

出張で利用しました。お風呂が広くて仕事の疲れがすっかり癒やされました。 壁際のテーブルにはデスクライトがあり、仕事の資料を確認するのに便利でした。 ベッド脇のサイドテーブルにはコンセントがあるので、スマホやタブレットを充電しながらの利用も可能です。 窓は大きいし窓からの景色もとても良かったです。しかし窓の大きさの故か、窓際のテーブルに座っていると外の音（もしかすると隣の目覚まし時計？）がかすかに聞こえて少し気になりました。 目覚まし時計がサイドテーブルに置いてあり、自分の好きな見やすい場所へ移動できて良かったのですが、アラームをセットする方法が直ぐには分かりませんでした。まぁ今時はスマホのアラームを使う方が多いためでしょうか、時計自体が無いホテルもある様です。 一泊ではとてももったいない気がしましたので、次回はプライベートで数日利用したいと思いました。