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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-27 12:27:20
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2024-04-12 23:29:19
4.0
投稿日：2023-06-03 23:13:03
5.0
投稿日：2022-05-17 18:57:44
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
（・(ェ)・）3421さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ釧路駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
3月２８日に初めて一泊し、その時は2階のツインルームで広さもきれいさも素晴らしく、今回も普通のツインルームで予約しました。結果は前回とは大違いで古さが目立つ部屋でがっかりでした。
しかし、前回同様、スタッフの方々（駐車場や、清掃、レストランの方々含め）の対応は非常に気持ちよく
いい、宿泊になりました。食事も、変わらず美味しかったですよ。大浴場もゆったりして疲れが取れました。
お願いするとしたら、トランクケースを載せて広げられる台、又、ウォシュレットは交換したほうが良いかと。
全体的には、評価は高いです。又、利用させていただきます。皆様、頑張ってください。
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この度はホテルクラウンヒルズ釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず悲しい思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、沢山のお褒めの言葉をありがとうございました。
今後も頂きました評価に甘んじることなく日々、接客サービスの向上を目指し精進して参ります。
またご機会ございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルクラウンヒルズ釧路 フロント田中