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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
浜松と鳥羽に親戚がいるため中間地点のこちらに宿泊をさせていただきました。バイキングに関して、美味しい食事でしたが外国人団体客のマナーのなさで台無し。(浴衣の袖がお寿司を右から左まで撫でていたこと、食べきれないほどメロンをとっていたもののほとんど残していた)お部屋に関しては大きなゴキブリが出没、トイレのサシチョウバエの多さ、掛け布団に血液がついていて清潔感を全く感じられませんでした。残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。外国人団体のお客様へのご案内は再度チェックインの際に周知徹底するよう改善して参ります。また、客室のお布団等、お客様へ不快な思いを持たせてしまったこと、深くおわび申し上げます。今一度清掃をきちんと行うよう関係部署へ申し送りを行います。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。伊良湖ビューホテル フロント係 一原 昌人
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伊良湖オーシャンリゾート（愛知県）
3.0
投稿日：2017-08-16 22:50:12
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総合3
投稿者8397さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
浜松と鳥羽に親戚がいるため中間地点のこちらに宿泊をさせていただきました。バイキングに関して、美味しい食事でしたが外国人団体客のマナーのなさで台無し。(浴衣の袖がお寿司を右から左まで撫でていたこと、食べきれないほどメロンをとっていたもののほとんど残していた)お部屋に関しては大きなゴキブリが出没、トイレのサシチョウバエの多さ、掛け布団に血液がついていて清潔感を全く感じられませんでした。残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
外国人団体のお客様へのご案内は再度チェックインの際に周知徹底するよう改善して参ります。
また、客室のお布団等、お客様へ不快な思いを持たせてしまったこと、深くおわび申し上げます。
今一度清掃をきちんと行うよう関係部署へ申し送りを行います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
伊良湖ビューホテル フロント係 一原 昌人