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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂2
楽天トラベルで予約したせいか、別経由で予約した友人と違うフロアの部屋に。5Fの30年は経っていそうな、ベッドも追加ベッドよりも酷いマットレス、タオルも、使い古されたものでした。友人の部屋はリノベされており、タオルも新しい柔らかいものでした。GWなので3人で1人あたり3万円弱したのはしょうがないですが、そもそも施設の多くがリノベ中で使えないものだらけ、部屋は、通常のホテルなら素泊まり3000円(誇張なし)レベル。楽天トラベルは、舐められていると思います。このホテルは、2度と行かないですが、楽天トラベルも、わざわざホテルから、酷い部屋を当てられるなら、やめようと思います。ちなみにチェックインは開始直後なので部屋がなかった、という言い訳はできません。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルは改装工事中でございまして、改装前と改装後のフロアが混在ております。その為、同じお部屋タイプでも改装前と改装後のお部屋に分かれてしまう状況でございます。7月中には全館改装終了予定でございます。今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいります。伊良湖にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
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投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
楽天トラベルで予約したせいか、別経由で予約した友人と違うフロアの部屋に。5Fの30年は経っていそうな、ベッドも追加ベッドよりも酷いマットレス、タオルも、使い古されたものでした。友人の部屋はリノベされており、タオルも新しい柔らかいものでした。GWなので3人で1人あたり3万円弱したのはしょうがないですが、そもそも施設の多くがリノベ中で使えないものだらけ、部屋は、通常のホテルなら素泊まり3000円(誇張なし)レベル。楽天トラベルは、舐められていると思います。このホテルは、2度と行かないですが、楽天トラベルも、わざわざホテルから、酷い部屋を当てられるなら、やめようと思います。ちなみにチェックインは開始直後なので部屋がなかった、という言い訳はできません。
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ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは改装工事中でございまして、改装前と改装後のフロアが混在ております。その為、同じお部屋タイプでも改装前と改装後のお部屋に分かれてしまう状況でございます。7月中には全館改装終了予定でございます。
今後もお客様にご満足いただけるように精進してまいります。伊良湖にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。