この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は不満の残る滞在となってしまい、申し訳ございません。

只今、伊良湖オーシャンリゾートではコース料理の際、お肉の焼き加減のお好みをお伺いするサービスを行っておりません。
お客様のお声を参考に、今後調理スタッフ、レストランスタッフと検討して参ります。
すぐにの改善は難しいかと思いますが、さらにお客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進して参ります。
恐れながら、今後も伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。