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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
7/15に利用。○良い点食事が美味しくて満足。○不満な点・部屋はエアコンが埋め込み式で3段階(弱、中、強)しかなくて温度調整が上手くいかず暑かったり寒かったりと不満だった。・オムツ専用バケツがなくて、普通ゴミに捨てるように指示されたが不衛生だと感じた。・チェックイン時に人がたくさん並んでいたがスタッフが少なく、待ち時間が長くて不満だった。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事につきましてはご満足頂けたご様子に嬉しく思います。しかしながら、オムツ専用バケツをご用意していたにもかかわらず、お客様にきちんと説明しお渡しできなかった事は大変申し訳ございませんでした。これからはお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。伊良湖にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。
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伊良湖オーシャンリゾート(愛知県)
2.0
投稿日:2023-07-17 16:27:43
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひで9091さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
7/15に利用。
○良い点
食事が美味しくて満足。
○不満な点
・部屋はエアコンが埋め込み式で3段階(弱、中、強)しかなくて温度調整が上手くいかず暑かったり寒かったりと不満だった。
・オムツ専用バケツがなくて、普通ゴミに捨てるように指示されたが不衛生だと感じた。
・チェックイン時に人がたくさん並んでいたがスタッフが少なく、待ち時間が長くて不満だった。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足頂けたご様子に嬉しく思います。しかしながら、オムツ専用バケツをご用意していたにもかかわらず、お客様にきちんと説明しお渡しできなかった事は大変申し訳ございませんでした。これからはお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。伊良湖にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いです。心よりお待ちしております。