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伊良湖オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-01-12 20:55:48

食事はとてもおいしかった!
貸切風呂が5000円で、子どもが他の人に迷惑をかけないか気にしなくて済んでよかった。
部屋に置いてあるデジタル置き時計のアラームが朝の4時に鳴って、それを止めたらスヌーズも鳴って最悪だった。電池を抜いた。
チェックアウト時にフロントで一言言おうかと思っていたが、他の部屋の人が夜中の12時にアラームが鳴って寝られず不快だったから支払いをしないというものすごいクレームを入れていたので、こちらの怒りの勢いがおさまった。
でもアラームの設定はどうにかした方がいいと思う。複数の部屋で起きているのは問題。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊良湖オーシャンリゾート 2024-01-15 20:50:46

この度は伊良湖オーシャンリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎのところ、お騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声を受け止め、客室係にはアラームのリセットを徹底するよう指導いたします。
ご多用のところ口コミ投稿いただきありがとうございます。
今後このような事が起こらぬよう、改善に努めて参りますので、恐れながら、また伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。