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伊良湖オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事4.31

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-03-18 21:32:29

素晴らしい立地で海がとても綺麗でした。
お風呂も清潔感がありましたがヘアドライヤーのところはどの場所も夜も朝も髪の毛が無視出来ないほど散らばっていました。もう少し掃除をこまめにして欲しかったです。
ご飯は火事があったとのことでイレギュラーな場所での開催とのことですが、案内された席は兎に角ビュッフェのところまで遠くて子供とオカワリしに行くのが大変でした。
お土産屋さんはお洒落すぎて買うものがありませんでした。もっと地元の、会社に配れるようなお土産を増やして欲しいです。
卓球が有料なのは初めての経験で少し驚きました。

とはいえ、とても新しくて綺麗なホテルで、従業員さんたちはとても対応が良く素敵な旅行になりましま。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024-03-23 14:35:07

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの景色にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
大浴場の清掃に関し貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に取り組んでいるつもりではございますが、行き届いておらず、心苦しい限りでございます。
今以上に細心の注意を払って清掃に取り組んでまいります。
食事会場に関し、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
通常のビュッフェ会場「ボールドキッチン」の営業再開は4月下旬を予定してございます。
売店には、アクセサリー類他、伊良湖の特産であるメロンを使用したお菓子等のご用意もございます。
スタッフ一押しはメロンタルトです。
田原銘菓の浅利せんべいもおすすめでございます。
滞在中はご不便をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様の言葉を受け止め、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】「伊良湖ボールドキッチン」ビュッフェプラン!出来立てメニューが食べ放題
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアファミリートリプル【禁煙】】