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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ･お客さまの声
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かねてから泊まってみたいと思っていた伊良湖オーシャンリゾート（私にとっては伊良湖ビューホテルの方が馴染みあり）で宿泊することができました。楽天トラベルさんを通じてスムーズに申し込むことができ、その後のリマインドもしっかりしていて（１W前と前日の2回）安心して現地に行くことができました。全体としては満足のいく宿泊でしたが、改善の余地も若干あるように感じました。まず満足度を高めた点ですが、景色（館内どこからも良好）、食事（予想以上に種類が豊富で美味）、従業員の応対（皆感じが良かった）等です。改善の余地ありと感じた点は次の点です。①駐車場：３か所あるのですが、どこが満車か行って見ないとわかりません。（せめて空き状況を知らせるボードをホテルへの登り口付近に設置できませんか。）②酒類の価格：玄関脇の自販機ワインの量が僅か過ぎます。コスパ的にもよくないので改善要かと思います。又、食事の際の酒類は種類は豊富でしたが、一律８００円は気軽に飲める値段ではないと思いました。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。泊まってみたいホテルだったとの事、嬉しく思います。お客様の期待に沿えることが出来ておりましたら幸いでございます。ホテルは高台にあり、どこからでも景色をご覧いただけます。客室は全室オーシャンビューで、朝日側、夕日側にお部屋をご用意しております。特に海抜100メートルに位置する露天風呂からの景色は絶景です。ビュッフェ会場はオープンキッチンでございますので、揚げたての天ぷら等、出来立てのお食事をお楽しみいただけます。スタッフの対応へお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様にお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。駐車場のご案内が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございません。第三駐車場手前に駐車場の空車案内が出ております。ご参考に頂けましたら幸いです。ワインバーのご利用ありがとうございます。テイスティング感覚でいろいろなワインをお楽しみいただけるよう、25mlからご用意しております。また50ml、350mlと用途に合わせてご利用いただけます。こだわりの海外ワインを赤ワイン4種、白ワイン3種、地元の日本酒1種を300円からご用意しております。色々お楽しみいただいてお気に入りの1杯を見つけていただけましたら幸いです。ビュッフェ会場でのアルコールの販売に関しまして、飲み放題の販売もございます。1名様からご注文いただけますのでスタッフへお申しつけくださいませ。ご多用のところ、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのお声を受けとめ、よりご満足いただけるよう精進して参ります。渥美半島へお越しの際は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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伊良湖オーシャンリゾート（愛知県）
5.0
投稿日：2024-05-13 11:55:05
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おどろきのアンさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ
かねてから泊まってみたいと思っていた伊良湖オーシャンリゾート（私にとっては伊良湖ビューホテルの方が馴染みあり）で宿泊することができました。楽天トラベルさんを通じてスムーズに申し込むことができ、その後のリマインドもしっかりしていて（１W前と前日の2回）安心して現地に行くことができました。
全体としては満足のいく宿泊でしたが、改善の余地も若干あるように感じました。
まず満足度を高めた点ですが、景色（館内どこからも良好）、食事（予想以上に種類が豊富で美味）、従業員の応対（皆感じが良かった）等です。
改善の余地ありと感じた点は次の点です。
①駐車場：３か所あるのですが、どこが満車か行って見ないとわかりません。（せめて空き状況を知らせるボードをホテルへの登り口付近に設置できませんか。）
②酒類の価格：玄関脇の自販機ワインの量が僅か過ぎます。コスパ的にもよくないので改善要かと思います。又、食事の際の酒類は種類は豊富でしたが、一律８００円は気軽に飲める値段ではないと思いました。
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この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
泊まってみたいホテルだったとの事、嬉しく思います。
お客様の期待に沿えることが出来ておりましたら幸いでございます。
ホテルは高台にあり、どこからでも景色をご覧いただけます。
客室は全室オーシャンビューで、朝日側、夕日側にお部屋をご用意しております。
特に海抜100メートルに位置する露天風呂からの景色は絶景です。
ビュッフェ会場はオープンキッチンでございますので、揚げたての天ぷら等、出来立てのお食事をお楽しみいただけます。
スタッフの対応へお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様にお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。
駐車場のご案内が足りず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
第三駐車場手前に駐車場の空車案内が出ております。ご参考に頂けましたら幸いです。
ワインバーのご利用ありがとうございます。
テイスティング感覚でいろいろなワインをお楽しみいただけるよう、25mlからご用意しております。また50ml、350mlと用途に合わせてご利用いただけます。
こだわりの海外ワインを赤ワイン4種、白ワイン3種、地元の日本酒1種を300円からご用意しております。
色々お楽しみいただいてお気に入りの1杯を見つけていただけましたら幸いです。
ビュッフェ会場でのアルコールの販売に関しまして、飲み放題の販売もございます。
1名様からご注文いただけますのでスタッフへお申しつけくださいませ。
ご多用のところ、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお声を受けとめ、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
渥美半島へお越しの際は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。