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伊良湖オーシャンリゾート クチコミ・感想・情報

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伊良湖オーシャンリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2706件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.31
  • 食事4.32
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279件中 121~140件表示

部屋5

しまけんBVBさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

しまけんBVBさん [40代/男性] 2023年06月06日 10:27:20

渥美半島の先端にありますが豊橋から送迎バスがあるので便利です。ホテルは高台にあるため、大浴場の露天風呂、部屋からの景色がとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月06日 15:54:56

この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテル自慢の露天風呂、客室からの景色をご堪能いただきまして何よりでございます。
豊橋駅より送迎バスは随時お出し致しておりますので、また渥美方面にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビュッフェレストラン「サンセット」2食付【ポイント10倍プレゼント♪】
ご利用のお部屋
【【リニューアル】スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 07:04:53

6月3日荒天の後に家族で利用させて頂きました。コメントで食事が美味しいとの事で、渥美半島で唯一とも言える温泉のあるホテルのため、私が家族を説得して宿泊致しました。立地は最高、部屋も改装後で綺麗、風呂も良し、従業員の応対も非常に良かったです。特に売店お土産物のコスパは素晴らしいです。半面、最も期待した2Fのレストラン「Seaside」は、従業員の方は丁寧でしたが、家族の評価は「最悪」でした。何が最悪かと言えば「衛生面」です。味は確かに美味しかったです。しかし、夜も朝も大小の「蠅」が飛び回って席を立つと直ぐに食べ物に蠅がたかるため、誰かが蠅番をしなければならず、落ち着いて食事できませんでした。白パンのケースの中には蠅が2~3匹入ってました。蠅は腐敗物を好むため、病原菌やウイルスを媒介する衛生害虫です。他のホテルではこの様な光景を見たことはありません。また、ホテル内外で蠅がいる場所は他にありませんでした。レストラン「Seaside」の残飯の処理に問題があり、レストランの中か近傍で蛆が湧いているではと疑ってしまいます。他は良いだけに残念です。経営に直結する重要項目と思われるため、至急の対処をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月13日 16:03:39

この度は、数あるホテルの中から私共をお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、衛生はお客様にお約束する何よりも重要なものと考えておりますが、このような結果となってしまい大変心苦しい限りでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
伊良湖にお越しの際は当ホテルをご指名いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ビュッフェレストラン「サンセット」ビュッフェプラン♪出来立てメニューが食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】スタンダードトリプル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:25:09

5/29日にお世話になりました。
豊橋駅までの送迎バスは、電車で行く私にとってはとても嬉しいです。
又、メロンを購入目的で日研農園まで送迎して頂きました。お陰さまでメロンを食べ、購入して来ることも出来ました。本当に有難う御座いました。
工事中で残念な事もありましたが、ホテルが綺麗になると思えば仕方ありません。私の大好きなビューホテル(オーシャンリゾート)、又 訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月06日 16:15:16

この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
渥美半島名産のメロンを満喫されたご様子で、私どもも嬉しく存じます。ご滞在中の送迎はお客様のタイミングで致しますので、お気兼ねなくお申しつけくださいませ。
また、豊橋駅までの送迎バスも是非ご活用くださいませ。
改装工事に関して、ご理解をいただきましてありがとうございます。もうしばらくご迷惑お掛けするかと存じますが、お客様により快適なお時間をお過ごしいただけますよう尽力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】ビュッフェレストラン「サンセット」<ビュッフェ2食付きプラン♪>※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【コンフォートツインB【禁煙】】

部屋5

ミチ0305さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

ミチ0305さん [70代/女性] 2023年06月01日 07:23:15

車で行かなかったのでホテル付近の観光が非常に不便でした。
送迎バスの途中下車を認められるとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月07日 12:36:45

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お車で5分圏内くらいにはなってしまいますが恋路ヶ浜や日出の石門などにはホテルにて送迎も行っておりますのでご活用いただければ幸いです。
お客様からの貴重なご意見もご参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】ビュッフェレストラン「サンセット」<ビュッフェ2食付きプラン♪>※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【コンフォートツインB【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:10:37

ロケーション、部屋からの眺望(オーシャンビュー)は最高でした。建物は年季が入ってますが部屋はリニューアルされており綺麗でした。ただトイレの手洗いにタオルや手拭きペーパー等が一切ないのはバツですね。食事は、ごく普通のバイキング。宿泊費からみれば十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月04日 12:44:37

この度は伊良湖オーシャンリゾートへお越しいただきありがとうございます。
客室や大浴場からの眺望は、当ホテルの売りの一つでございまして、大変好評を頂いております。
トイレの手拭きタオルやペーパーにつきましては、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
7月中に改装工事が終了する予定でございます。
またの機会がございましたら、リニューアルした伊良湖オーシャンリゾートへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】グリルビュッフェレストラン「サンセット」ビュッフェ2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室B【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 10:00:42

とても素適な家族旅行になりました。スーペリア和室から広い和洋室にグレードアップしていただき子供達も大喜びでした。一番印象に残ったのが、従業員さんの挨拶です。みなさん手をとめてこちらを向いて大きな声で笑顔で挨拶してくださり、とても気持ちよかったです。また、恋路ヶ浜と石門にバスで送り迎えも大変助かりました。ビュッフェの食器がどれもピカピカ、安心して使うことができました。チェックインに番号札を配ることや、チェックアウトを事前にできることなど、混雑緩和のための気配りが大変気に入りました。色々なホテルに泊まっていますが、チェックインに立って並んで待たず、子供達と景色を見ながらソファー待つというだけでもストレスが減るものです。伊良湖まで豊橋駅からバスで送迎していただけたのも有り難かったです。リニューアル工事中ということでしたが、全く感じさせない気配りがありました。接客をはじめお客さんに喜んで帰ってもらおうという気持ちがとても伝わるホテルでした。また、是非伺いたいと思います。ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年06月04日 12:32:42

この度は伊良湖オーシャンリゾートへお越しいただきありがとうございます。
お客様の素敵な家族旅行になりましたとの声を伺い、旅の一助になれた事嬉しく思います。
お客様からのホテルスタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。
ホテルでは、ご到着の手続きにお客様をお待たせする事があり、その為の緩和策を講じてきましたが、お客様のご満足いただけたご様子に安堵しております。
7月中に改装工事が終了する予定でございます。
またの機会がございましたら、リニューアルした伊良湖オーシャンリゾートへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:24:42

大大大満足です。スタッフの方も素晴らしく、食事も美味しく頂きました。
また利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
伊良湖オーシャンリゾート 2023年05月29日 13:12:03

この度は伊良湖オーシャンリゾートへお越しいただきありがとうございます。
ホテルでの滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今以上にお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】オーシャンビューのレストランで朝食を♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル】スタンダードツイン【禁煙】】

部屋4

じゅん912さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

じゅん912さん [70代/男性] 2024年05月24日 08:25:20

部屋は、リニューアルして間もない為とてもきれいでした。
ホテル敷地内の、庭園、屋外設備などが整備されてなくで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<2食付>旬食材の出来立てメニューが食べ放題!~和洋中ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアファミリーツイン【禁煙】】

部屋4

iloveagneschanさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

iloveagneschanさん [60代/男性] 2024年05月21日 14:15:44

高台から海の見える露天風呂は広く、景観は期待通りだった。内風呂も十分な広さで洗い場も多数。サウナも広く、TVがあるのが良いし朝もやっていた。ただ、建物の構造上仕方ないのかもしれないが、端の方の部屋から風呂までの距離は長く、年配者は移動で大変だと思う。エレベーターは4基あり、2基ずつが連動しているようだった。部屋も景色は良かったが、思ったほどの広さは無い。TVは大型の部類。空調は一括管理なので体感温度に個人差はあるだろう。食事は夜・朝ともバイキングで品数は多いと感じたが、味の方は平凡。特におかわりしたいというメニューは少なかった。ただ、ザーサイは美味いのでおかわりした。ステーキは加工肉らしく、食感がイマイチ。握り寿司はネタ8種ほどがランダムに3巻ずつ小皿に盛ってあるのを2皿頂いたが、1つで良かったと後悔。ネタは普通だが、酢飯がペチャっとしていた。はたして担当スタッフは提供前に試食し、これで大丈夫と思って出したのだろうか。清算は朝からできるので、チェックアウトの時は鍵をかごに返すだけでOK。鍵はカードキーで、2枚あるのも良かった。10時発の豊橋駅行き送迎バスは便利だが、1時間15分かかるので、9時半発くらいにしても良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】レストラン「伊良湖ボールドキッチン」<ビュッフェ2食付きプラン>※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアファミリーツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 18:33:00

部屋にお風呂用のタオルとバスタオルはありましたが洗面所にタオルがなくペーパーのみ。顔を洗ってもペーパーで拭かなきゃいけない。初めての経験でしたがタオルぐらいおいてほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ビュッフェレストラン「伊良湖ボールドキッチン」ビュッフェプラン~出来立てメニューが食べ放題~
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアファミリーツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 10:09:29

団体様と一緒になってしまったので、チェックインの手続きまでに30分程待ちました。スタッフの皆様はとても感じがよかったです。外国人スタッフもたくさんいましたが、しっかりと教育されているのかとても丁寧で笑顔も素敵でした。食事ですが、ビュッフェ会場が工事中との事で別場所での食事と聞いていたので、正直あまり期待していませんでしたが種類も多く楽しむことができました。夜は肉、天ぷら、寿司、はその場で調理している日本人スタッフがいましたが、それぞれ暗かったです(笑)無表情、無言といった感じでした。ただ、ステーキはおいしかったです。行列ができるのも納得でした。あとは海老料理が多かった印象があります。アレルギー表示がすごく小さな表示で見にくかったのでもう少し大きな表示にしてくれると見やすくていいなと思いました。朝も種類が多くて美味しかったです。ちらし寿司にとびこが乗せ放題だったことに感動しました。手作り豆腐も美味しかったです。
露天風呂からの景色がすごくよかったです。日にちは忘れてしまいましたが、今は男湯と女湯が逆になっているそうです。坪湯の炭酸泉はすごくきもちよかったのですが、空間が蒸し蒸ししすぎていてすぐに息苦しくなってしまいゆっくり入る事はできませんでした。
リニューアル部屋はとても綺麗でした。部屋にあるボトルを持ってエレベーター横にあるウォーターサーバーの水を汲みに行くシステムだったのですが、とても美味しい水で感動しました。
工事が終わって新しくなった会場でのビュッフェも気になるのでまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年04月29日 21:13:40

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、多数の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にはお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。
15時ごろは到着が集中しお時間を頂戴する場合がございます。
お手続きはお昼過ぎから可能でございます。
次回ご予約の参考にいただけましたら幸いです。
外国人スタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。お客様のお声が私共の励みとなっております。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ビュッフェレストランの改修工事中につきご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お食事内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
目の前で調理するライブキッチンがホテルのメインの一つでございます。
お客様には味覚だけでなく視覚からもお食事をお楽しみいただけますよう、お客様のお声を受けとめ、精進して参ります。
ビュッフェレストラン「伊良湖ボールドキッチン」は4月27日より営業再開いたしました。
今まで以上にお客様にご満足いただける内容になっているかと存じます。
またの機会にぜひご利用ください。
大浴場からは伊勢湾を望む絶景がお楽しみいただけます。
伊良湖温泉は湯冷めしにくく、長湯にピッタリのお湯でございます。景色を眺めながらゆっくり浸かっていただくのに最適なお湯です。
只今、大浴場の工事に伴い、男女を入れ替えております。更なるパワーアップを目指して精進して参ります。
楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:43:00

今回は2回目の了解です。
部屋の窓の隙間風がすごく、寒くて音も大きかったため、フロントに相談しました。
すぐに対応してくれ、部屋を変えていただきました。迅速に対応してくださり嬉しかったです。

部屋からの景色がとても最高です。

朝食が以前の方が美味しかったかな?と感じましたが、それでも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年04月03日 16:16:43

いつも伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の不備でご面倒をお掛けし申し訳ございません。
ご移動した後のお部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食内容に関し貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の期待に添えるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】<2/10~4/26まで期間限定>☆ホテルのビュッフェ朝食を愉しむプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋4

窓際族のトット君さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

窓際族のトット君さん [60代/男性] 2024年03月26日 22:36:26

結婚記念日に宿泊させていただきました。
部屋のアップグレード、ドリンクサービスなどお気遣いありがとうございました。
バイキングは、夕食、朝食とも満足でした。蟹も食べやすいように切り込みがしてあり、堪能できました。
露天風呂からの眺めは最高でした、天気が悪かったので夕焼けが見えなかったのが残念でした。
また利用したいホテルの一つとなりました。」
スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月28日 15:49:16

この度は大切な記念日のご旅行に、伊良湖オーシャンリゾートをお選びいただきありがとうございます。
ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回のご旅行が大切な記念日の良い思い出となりましたら幸いでございます。
当日はあいにくのお天気でしたが、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
露天風呂からの夕焼けは是非一度はご覧いただきたい、ホテル自慢の景色でございます。
またの機会がございましたら伊良湖オーシャンリゾートをご利用ください。
再度お客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■大好評☆蟹付き■【2/10~3/31までの期間限定!】☆2食付きビュッフェプラン♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

部屋4

tny mamaさんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

tny mamaさん [60代/女性] 2024年03月22日 16:19:40

立地がよく海の景色が最高でした。ただ土地柄どう仕様もないのですが強風でインフィニティ露天風呂に入ることが出来ず残念でした。細かい点ですが大浴場のドライヤーコーナーにくしが無くて困りました。食事テーブルにも紙ナプキンが無く不便でした。食事テーブルの係の方から「お父さん」と呼ばれ少し違和感がありました。民宿なの?!と思ってしまいました。後はスタッフの方々もホテルクオリティでキビキビ丁寧な対応で食事席も沢山ありますので場所取りに焦ることもなくゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月24日 16:43:05

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気で露天風呂のご利用を中止することとなり、心苦しい限りでございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
また渥美半島へお越しの際は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【2/20~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 17:11:27

ビュッフェの野菜が特に美味しかったです。
館内のスリッパが足に合わず、擦れてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月23日 15:21:13

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェ会場には、地元野菜を使用したお食事をご用意してございます。
お客様にお褒めいただき、大変うれしく思います。
恐れ入りますが、スリッパはワンサイズのご用意でございます。
絆創膏のお渡しは可能でございます。お気軽にフロントまでお申し付けください。
ご多用のところ口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:44:26

キレイなお部屋でした。食事はもっと新鮮な魚介類があったらうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月23日 14:50:39

この度は伊良湖オーシャンリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2023年7月に改装した、プレミアファミリートリプルのお部屋にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
海をイメージしたお部屋でバカンス気分をお楽しみいただけましたら幸いです。
ビュッフェの内容に関し貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、内容見直しも検討してまいります。
ご多用のところ口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアファミリートリプル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:34:32

いつも楽しく利用させて頂いております。好きなホテルであることに変わりはありませんが、ビュッフェがサンセットでなく残念でした。東側の会場は品数が少なく、且つあの場所は、順番抜かしするお婆さんや、焼き魚のコーナーで、それぞれの魚の前にトングは用意してあるのですが、鯖を取ったトングで、違う魚を取ったりするアレルギーのことを無視するお婆さんがいて、大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月16日 13:17:03

いつも伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェレストランの改修工事中につき、ご迷惑をおかけしております。
多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ビュッフェレストランの再オープンは4月下旬を予定しております。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ご多用のところ口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】】

部屋4

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投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 20:56:52

2回目の利用でしたが、子供も喜んでおり満足でした。
前回気づかなかったのですが
男性用の風呂で、ジャクジーの排水溝にカバーがなく
足を吸い込まれました。
親指の爪と肉が少し引っ張られて
爪剥がれが起きそうになりました。
子供も小学1年ですが足が吸い込まれてしまい、足が少し痛かったとのことです。

ちょうどステップ場になっている降り口の左側になります。

何か対策をしたほうが良いのでは?と思いました。

料理は、トリデンテの方で食べましたが
前回同様、美味しいものをお腹いっぱい食べることが出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月09日 15:05:01

この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、心苦しく限りでございます。
当日は、大浴場営業終了後に排水溝のカバーが外れていることが判明し、確認が行き届いていなかったと深く反省しております。
カバーの留め具が緩んでいたことが原因ではないかと存じております。
今後は皆様に安全にご利用いただけるよう、確認を徹底していく所存でございます。
恐れながら、また伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただけましたら幸いです。
ご多用のところ、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 21:56:31

食事がバイキングが普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年03月05日 16:02:32

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ビュッフェスタイルのお食事に関し、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に美味しいと言っていただけるお食事を提供できるよう、より一層精進してまいります。
ご多用のところ口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】ビュッフェレストラン「伊良湖ボールドキッチン」ビュッフェ2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 伊良湖オーシャンリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 19:44:00

あいにく、天気が悪く、外が真っ白だったことが少し残念でしたが、
バラエティに富んだ食事を楽しめました。
お部屋に入るとき、入口付近で足元をぶつけないよう注意が必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊良湖オーシャンリゾート 2024年02月24日 15:34:15

この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから見える景色は多くの方から大変好評をいただいておりますが、雨があがると一段と澄みきって見晴らしがよくなります。
またの機会にご覧いただけましたら幸いです。
ビュッフェスタイルのお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2/10~4/26期間限定!】~2食付きビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【【2023年リニューアル】プレミアツイン【禁煙】】

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