楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.97
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.13
  • 食事3.68

総合1

けんちま~んさんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ

けんちま~んさん [40代/男性] 2022-01-03 21:25:39

2022年元日に一泊しました。
色々と不満や意見はありますが、どうしても伝えたい事実を一つ。
部屋に用意された半纏、着てから2時間ほどして、ポケットに知らない人が使用した後のマスクが入っていました。
あり得ますか?
このコロナ対策が叫ばれている中
前に宿泊した人のものを、そのままなんですかね?
気づいてからは家族全員何一つ楽しむことはできませんでした。
近いうちにPCR受けようかと思います。
残念です。悔しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2022-01-21 13:29:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日は大変なご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
全くあってはならない事と痛感し、二度とこの様な事を起こさぬよう徹底して参ります。
また、ご家族での大切なひと時を台無しにしてしまいました事重ね重ねお詫び申し上げます。
安心してご宿泊頂けますよう、今一度気を引き締め万全を尽くして参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅行応援】お子様1名無料&ジュース付き★長期休暇や連休などの家族旅行に♪
ご利用のお部屋
【【基本客室】柴山潟を眺めるベーシック和室<バス無/バス付>】