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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 22:16:25
-
家族9名で利用させていただきました。
GW真っ只中ということもあり、従業員さんの忙しさがひしひしと伝わりました。
お疲れ様でした。
子連れで、しかも動きたい盛りの3人が居たにもかかわらず優しく接していただき、本当に嬉しかったです。
なんといってもお世話をしてくれたかた（名前確認できず…）が良かった！！
部屋は変わった形の大部屋で、意外と良かったです。家族みんなが気に入っていました。
残念なのは４つ。
食事は普通というかもう少し期待していたので、朝、夕ともに少し残念だったかな。
ただ子連れに優しい個室で、気兼ねなくできたのは良かった。
食事の部屋の中にカラオケマシーンが真ん中にどーんと設置されており、子どもは興味津々。
触れてしまい、お世話の方ではない方が「別料金！！」と口調強めに言いにきました。
私たちも悪いですが、それならそうと移動するなり隠すなりして欲しかった。
一気に空気悪くなりました。
あの言い方はない。
部屋の床の間が埃だらけ。
真っ白でした。
タオルは新しいのが欲しかったです。
一度使った生乾きのタオルをまた使うのは抵抗がある。
忙しい時期にお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2012年05月05日 20:49:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族でご宿泊頂きご満足頂けたご様子でうれしく存じます。お部屋も気に入って頂いたご様子でよかったです。
ご宴会場では大変失礼致しました。本人に悪気はなかったようなのですが、お客様に対しては非常に失礼な発言でございました。和やかな空気を壊さず最後まで楽しんで頂ける様注意して参ります。
そのほか至らぬ事が多く大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
ご感想誠にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 皆一緒に１部屋でと言う方へ。６、７名、大勢でも大丈夫！本間＋次の間 ２間プラン。
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む、本館大部屋和室】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 13:02:21
-
ギリギリの予約で、到着も遅かったのですが、対応が早く良かったです。
予約してすぐに電話も頂けて、プランを見ずに決めてたのですが、丁寧に教えていただけました。
食事は本当にボリュームが多く、蟹もついてきて、こんなプランのくせに二人だったのでお腹に収まらないくらいでした(笑)
ただ、部屋から湖は見れたのですが、本館？のほうにしたほうが景色はもっと良かったかも・・・
斜めに切れ込んだちょっと変わった窓際でした。
本館？の部屋が眺めれて面白かったですけども(笑)
温泉は大浴場と露天と少し温泉メインの方には物足りないかな？
値段もお手ごろだったので気軽に来るにはいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2012年03月29日 20:06:02
-
この度は私どもかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お電話をさせて頂きました際、プラン内容をご確認頂きましたことで私どもも安心感してお出迎えする事ができました。
せっかくのご旅行を楽しんで頂くために、ご不明な点を事前にお問い合わせ頂く事はとても良い事と存じ上げます！
お料理にご満足頂けたご様子で何よりでございました。至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけたご感想に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でファミリープラン。小学生も大人料理でボリューム満点！家族の記念写真プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室】
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katsu4455さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- katsu4455さん [60代/男性] 2011年08月20日 22:22:51
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8/18日夫婦での宿泊
お部屋での夕＆朝食で大変サービスが良かった、当日は湖畔から花火が打ち上げられ
見晴らしの良いお部屋で満足しています。
片山津温泉の夏祭りは8/21と聞きました、来年はこの日に宿泊できるように、早めに
予約をして再度訪れたいと思って居ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2011年08月21日 09:06:56
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋から花火をご覧になられたご様子で、ご満足いただけてよかったです。
納涼花火大会は夏休みの間約１ヶ月間続き、
片山津温泉の夏祭りは８月２０日から８月２２日まで３日間開催されます。そして毎年８月２１日が大花火大会です。普段の花火よりも盛大で地元の人たちも毎年楽しみにしています。
また来年起こしいただける事を心よりお待ち申し上げます。ご感想ありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーで8/15～31が全プラン最大ポイント10倍】２８日まで、眺めの良い客室で花火を見よう。
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 13:00:06
-
インターから近くわかりよい場所ですごく寄りやすかったですが、温泉地という雰囲気はあまりありませんでした。旅館は若者むけ、家族向けというよりかはお年寄りの方メインな様子。アットホームな旅館で和やかな雰囲気な時間を過ごしました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆新鮮お造りのボリュームアップと能登牛のお肉料理がメインの会席プラン◆
柴山潟を望む本館湖側和室,- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
-
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010年11月17日 18:33:54
-
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当日は老人会の団体様で混み合っておりまして
ご不便をおかけいたしませんでしたでしょうか。
個人のお客様にも十分なおもてなしが出来ますよう、
お部屋や客室係、お食事場所などの点に
気をつけるように致しております。
和やかな雰囲気の時間をお過ごしいただけたと伺い、
安堵いたしております。
街並みが少し寂しいので、温泉地の雰囲気は静かですが、
色々なお客様にご利用いただいております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、
頑張ってまいります。
ご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新鮮お造りのボリュームアップと能登牛のお肉料理がメインの会席プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室,】
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ごままちゃんさんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- ごままちゃんさん [50代/女性] 2010年09月22日 15:53:05
-
当日の申し込みながら、足の悪いことを伝えたら、食事処をいす席に
変更して下さいました。
部屋の方も柴山潟が目の前で眺めもよく良い保養になりました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010年09月23日 20:13:17
-
当日のお泊りに当館をお選びいただきまして、
誠に有難うございました。
ご予約時にお客様の情報をいただけましたら、
出来るだけご希望に添えますように努めております。
喜んでいただけて何よりでございます。
湖の眺めをお楽しみいただき、
ごゆっくりしていただけたことを伺い、
とても嬉しく存じます。
ご感想有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆新鮮お造りのボリュームアップと能登牛のお肉料理がメインの会席プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室,】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 23:08:35
-
目の前は柴山潟が広がり、部屋の中から目の前の花火が見られるなど、非常に眺めの良い部屋で大変感激しました。急な夏休みとなり、慌てて企画した旅行でしたが、良い思い出となりました。ありがとうございました。
反面、食事は他に何が出てくるのか判らず、終わりなのかまだ出てくるのか気になってそわそわしました。他のお客さんは帰ろうと出て行こうとしたら、「まだデザートあります」なんて事も目の前で。また出てきた物を係りの方に「この食材は何ですか」と聞いても、判らないような答え。お客さんが何か判らず食べているのを調理している方が知ったら、どう感じますかね。給仕は改善と再教育もしくは品名を表示したバイキングなどのセルフに変えてしまった方が良いかと。
温泉に良い立地条件、多少古さは感じますが、まだまだ良くなる事が出来る施設だと思います。頑張ってください。
追伸：しょっぱい温泉もなかなか良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010年08月10日 12:20:54
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
直前予約でのお申込み、大歓迎でございます。
お食事の説明、配膳係が不十分でお楽しみいただけず、
申し訳ございませんでした。
お食事を通しての会話も、美味しく食する大切なおもてなしと、考えます。
貴重なご感想有難うございます。
また、心温まる激励のお言葉、大変痛み入ります。
このようなご感想は私共にとりましてもとても励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう頑張って参ります。
目の前で打ち上げられる湖上花火と温泉をお楽しみいただけたようですね。
良い思い出になられたと伺え、何よりでございます。
とても嬉しく存じます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★さあ８月、夏休み本番。週末もまだ間に合います。 ２部屋限定！ 直前予約のお得なプラン★
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室,】
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年中太公望さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 年中太公望さん [40代/男性] 2010年08月03日 12:42:57
-
当日の予約で、「訳ありプラン」でしたが、到着したら新館の大きな部屋でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010年08月03日 18:04:43
-
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日予約有難く承りました。
当館の事情『訳あり』でその日、ご用意したお部屋でしたが、
お気づきいただき嬉しく存じます。
ゆったりとお寛ぎいただけたようで良かったです。
ご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと小さめなお部屋、湖が見えない小部屋だからお安い訳ありプラン【8畳和室】
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟が見えない、少し小さめの８畳本館和室】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 16:15:51
-
玄関で、並んでのお出迎えにはびつくりしました。
部屋食だったので、ゆっくり蟹を味わうことができ家族でのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2010年01月16日 20:02:30
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご家族皆さんでお部屋でごゆるりとお寛ぎいただけた様ですね。かに料理も味わっていただけて良かったです。
北陸にお越しの際は、是非又お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆たっぷり蟹、かに、蟹という方！姿かに、かに刺し、焼き蟹、蟹すき鍋‥かに茶漬けなどかにづくし会席☆
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟を望む本館湖側和室,】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 11:29:27
-
お盆の時期に宿泊させていただきました。
お部屋も湖が見れ、花火も観賞でき
従業員の方も、とても感じの良い方でくつろぐ事ができました。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2009年08月28日 12:29:03
-
お盆にご利用いただきまして有難うございました。
柴山潟の景色と湖上花火をお部屋からお楽しみいただけたようですね。
ゆっくりくつろいでいただけたと言うご感想、大変嬉しいです。
北陸にお越しの際は是非またお寄り下さい。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽しい～ 夏の家族旅行！ ファミリープラン ★
- ご利用のお部屋
- 【本館湖側和室,】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 22:37:15
-
夕食後、部屋から見る柴山潟にあがる花火も良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2009年08月19日 09:58:24
-
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
湖上花火もきれいでしょう、楽しんでいただいて良かったです。
毎年８月に湖上花火祭りを連日開催いたします。
是非また見にいらっしゃって下さい。
ご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 水面に映る湖上花火大会、ゆっくりお部屋から眺められるプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館湖側和室,】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 07:11:46
-
嫁と二人で忘年会しました。おおむね満足しましたが。。。
一つだけ。夜、食事のあと9時ころにお風呂にいったところ、近くの人か従業員らしき人が４人ほど入浴してきました。入浴セットのかごをもっていたこと、旅館のスリッパではないこと、楽しくは話していたことなどから。そういう人だとわかりました。嫁と話してたら、女湯にもそれらしき人が入ってきたそうです。(嫁曰く、女湯に入ってきた人は階段横の従業員入り口から出てきた人だそうです。)。お仕事の疲れを癒すため、その時間ならお風呂はガラガラなのですが。。石川県内からの旅行でしたが、なんだかなあ～ちょっと旅情が。。って気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年01月02日 10:08:44
-
ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場で従業員がお邪魔してしまい、折角のお寛ぎのところ申し訳ございませんでした。
従業員全員には、お客様の少ない時間帯に利用するとともに、浴場内の整理整頓を義務付けております。
今後は私語を慎み、お客様の旅情を害さぬ様注意させて頂きました。
大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【地元還元】年末までの平日×北陸の方限定♪源泉自慢のお宿でほっこりお寛ぎ♪お一人８，６４０円～
- ご利用のお部屋
- 【光楽・月胡【和室】お部屋タイプは旅館にお任せ※部屋指定不可※】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 17:35:18
-
部屋は２部屋あり使いやすかった。温泉は源泉で良かったのですが、眺めがいまいちでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2016年01月22日 16:36:57
-
この度はご利用いただき誠に有難うございます。お部屋からの湖の眺めがご満足いただけず申し訳ございませんでした。湖が見えるお部屋ばかりでございますが、その中の一部のお部屋では浮御堂が見えづらかったり、白山連邦が見えづらかったりとあり、ご期待に添えない点もございます。お部屋が空いておれば今後は考慮してお部屋をご準備してまいりたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ宴会】仕事仲間や家族みんなで楽しくグループ宴会プラン♪飲み放題他、各種オプション可
- ご利用のお部屋
- 【グループ、団体申込用和室】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月08日 17:10:39
-
・予約時間より20分早く到着しました。６階のお部屋でしたが、廊下照明は、消灯のまま、部屋の中に入ってからクーラーのスイッチをＯＮにした為、ムッとした空気で、窓を開けて換気をしようとした所、窓が開きませんでした。宿泊客が到着する前には、照明、換気をしておいたらすごく良いですね！
・お料理は、とても美味しかったです。このお値段でこのお食事でしたらｏｋと思いました。が、デザートの器がそのまま出され、スプーンを器の中に入れられたのには、驚きました。受け皿をつけて、その上にデザートの器とスプーンを乗せて欲しかったです。他のお料理は、手の込んだ美味しいお料理でしたのに残念でした。板さんとデザートを作る担当者の方が別人なのかな？と、思いました。
・夕食は６時に予約し、３０分程で終了し、喫茶コーナーでコーヒーを飲もうと行ったら、誰も居ず、綺麗に片付いていました。食後のコーヒーを飲むお客さんは、いないと考えていらっやる様ですね。
・お風呂に入るのに、ロッカーがなく、部屋のカギ等をフロントまで戻って行き、預けました。夜11時頃、またお風呂に入ろうと思いましたが、フロントに担当者の方がいないといやなので、入らずにいました。ロッカーは、必要と思います。
・いろいろ書きましたが、スタッフさん達は、一生懸命に接客をして下さったと思います。慣れたパターン化した接客でなく、その時その時のお客さんの気持ちを察する様な接客があったら、もっと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2013年07月19日 13:08:43
-
この度は私どもかのや光楽苑を御利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくお越し頂きましたのに、お部屋環境やお食事時のデザートなど、基本的なことができておらず、御不便なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。その他の点でも、喫茶の営業時間・脱衣場のロッカー、スタッフ等の接客態度など、貴重な御意見を頂き重ね重ね有難うございます。脱衣場ロッカーにつきましては早急に対応できかねますが、接客態度はもちろん、喫茶時間やデザート提供につきましえは改善をおこない、お客様にお過ごしいただくよう勤めてまいりたいと思います。ご宿泊と共に、貴重な御意見有難うございました。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様ステイ】お一人旅大歓迎☆温泉と料理を楽しみ、食事場所は選べます。
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟（湖）を眺める和室（1名利用可）】
風呂2
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 22:10:31
-
当日夕方の申し込みでしたが、対応していただきありがとうございました。
前日に寝ないで車で移動し登山をした後でしたので、温泉に入りお布団でゆっくり寝たいだけの目的でした。
従業員の方のお気遣いも大変満足でした。
できれば、お風呂が24時間入れたらもっとゆっくりできたかと思い残念です。
それ以外は大変満足しております。
またお世話になりたい、オススメの宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2011年08月28日 13:47:46
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日は長時間の運転お疲れ様でございました。ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。
ご宿泊にご満足いただけたご様子でうれしく思います。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
ご感想誠にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉で疲労回復、和室で寛ぎ明日への活力充填！チェックインは２２時までＯＫ！旅館のビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟（湖）を眺める和室（1名利用可）】
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mtyt0715さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
GWの５月４日に利用させていただきました。
家族５人でしたが、食べきれないほどの料理が出てどれも美味しくとても満足でした。
食後は目の前で花火のサービスがあり贅沢な一日を過ごせました。
温泉も大変良かったですが、欲を言えば部屋についていたらもっと良かったです。
金額考えればしょうがないですね。
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先日は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ＧＷの５月４日ということもあり、お帰りの際はお車など順調に帰られましたでしょうか？
今回ご利用いただきました、家族でファミリープランは、通常の会席料理でなく、皆様分のお食事を大皿でご提供することで、【ご家族様の団欒】を大事にと思い作られたプランでございます。そちらをご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当館は、湖を目の前に眺めることのできる旅館として、花火の迫力には私共自身も驚かされるばかりです。また、夏になりますと約１ヶ月の間「湖上花火」が打ちあがりますので、夏の期間にこちらへ起こしになることがありましたら、是非ご覧下さいませ。今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけますよう努めてまいります。ご感想有難うございました。