この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お料理についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
直ぐに料理部へも今回のお言葉をお伝えさせて頂きました。
今後も皆さまにご満足頂ける様に、従業員一同がより一層努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で安心致しました。
この様なお言葉を頂ける事が私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂ける様に従業員全員が精進して参ります。
また、ゴルフにお越しの際には、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けた事、大変嬉しく感じております。
今回は朝食のみのプランでしたが、機会がございましたら、次回はゆったりとお夕食もお召し上がり頂ければと思います。
これからもお客様からのこの様な嬉しいご感想を頂ける様に、スタッフ一同がより一層努力し、創意工夫して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、誠に有り難うございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『大変満足しました』とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
この様な有り難いお言葉を糧に、従業員一同がより一層努力し、皆様方により良いサービスを提供できるように精進致します。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご感想を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、嬉しい限りでございます。
当館の温泉は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、加水・加温せず天然温泉をそのままお楽しみ頂ける為、塩分濃度の濃い源泉です。
泉質にお褒め頂けた事は当館として大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉・サービス共にご満足頂け、大変嬉しく感じております。
８月中は毎年恒例の花火が毎日見られます。
当館はお部屋からも見られますが、
なんといっても一番のビューポイントはプールサイドからの観賞です。
間近で見る迫力ある花火を見てご満足頂けた様で、よかったです。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

あぜさん０２０５様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
あぜさん0205様に気持ちよくご滞在頂けた事は、大変嬉しく感じております。
今後も、従業員一同が創意工夫して、お褒めのお言葉を頂ける様に一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は素泊まりにてご利用いただき誠にありがとうございます。８月は毎日が湖上花火を開催しているということもあって、その花火をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。当館自慢の温泉や、夏のプール期間などの客観的なご意見もご記入いただき感無量でございます。この度はご利用いただけなかったお食事の部分も、季節に合わせた内容にてご用意しており、その他各種プランをご用意しておりますので、お言葉の様に次回はお食事付のプランでもご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと思いますので、心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想誠にありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊全般で高評価のご感想に大変嬉しく拝見させて頂きました。
スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この様なうれしいお言葉はスタッフ全員の士気が高まります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
追伸：手帳が見つかり安心いたしました。本当に良かったです。

いっちゃん様
この度もご宿泊頂き、誠に有難うございました。いつもご到着が遅めでしたので、ご出発時にお話をさせて頂いているだけではありますが、町の情報やおいしいお店などの生のお声を頂戴でき、嬉しく思っております。また、お話しできることを心よりお待ち申し上げております。
かのや光楽苑　フロント係

ご投稿者様

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子で従業員一同大変嬉しく感じております。

小松基地航空祭と重なった連休で大変混雑をしておりましたが、航空祭はお楽しみ頂けましたでしょうか？

この様な大変有り難いお言葉に驕ることなく、今後もサービス向上に邁進していきたいと思います。

お忙しい中、温かいご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者様
この度は数ある旅館からかのや光楽苑をお選び頂き、誠にありがとうございました。
御宿泊にご満足頂き、大変うれしく感じております。
このような有り難いお言葉を励みに日々精進してまいりたいと思います。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

投稿者様
このたびは源泉モニタープランにてご利用いただき、早速の御投稿誠にありがとうございます。温泉のみならず、食事やお部屋の部分でもご満足いただけたご様子でうれしく思います。
また行きますとのお言葉は社員一同本当に嬉しく感じ、これからは夏に花火・冬はずわいがにといった季節をご堪能いただけるプランも展開してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、私共をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理をご堪能いただき、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。また、片山津温泉の泉質は塩気が強く感じる特徴がございますが、お肌にあったことも嬉しく感じます。お言葉にありましたように、気温が寒くなるころの温泉は、また格別な心地よさがあるかと思いますので、その頃のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想ありがとうございました。

ぺいペイペイ様
この度はご友人とのご旅行にご利用いただき誠に有難うございます。北陸新幹線開業以来素泊りでのご予約も増え、少しでも温泉でお疲れを癒してもらえればと思い、価格も頑張っております。夏の期間は湖上花火も打ちあがったりとイベントも開催されますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想ありがとうございました。

よっぴーゆっぴー様
この度は貴重なお正月のお休みにご利用いただき誠に有難うございます。また、施設の問題・お料理の精査・お風呂・お部屋等貴重なご意見も頂戴し有難うございます。ハード面とソフト面等で改善できる限り検討してまいりたいと思います。
片山津温泉は夏花火が好評をいただいており、御覧頂いた方からも冬（お正月）などのお声を多数頂戴いたします。毎年検討事案の一つではありますが、冬の柴山潟には野鳥が近年戻ってきており、本来あるべき自然の姿と言う観点から冬花火を中止に現在はしております。今後はいかに共存できるかを模索してまいりたいと思います。
貴重なご感想有難うございました。

この度は12月19日にご利用頂き誠に有難うございます。このたびご利用頂きました【特選かにづくし】ではボリュームのある食べ比べをコンセプトとし、ご満足頂けた半面、貴重なご意見を頂き有難うございます。ボリュームもさることながら、活蟹だけのプランをご要望されるお客様が見受けられますゆえ、来年はより良いプランとなるよう検討させたいただきます。夏には湖上での花火大会も予定しておりますので、またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。この度は有難うございました。

隠れキティラー様
このたびは、特選かにづくし会席にてご利用頂き誠に有難うございます。北陸・冬の味覚＜ずわいがに＞をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。有難うございました。
改善点にあげていただきました、大浴場の明るさにつきましては、大事があってからは遅いので貴重なご意見として検討させて頂きます。お客様にお怪我がなくて何よりでございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

kimutaku1049様
この度はご宿泊ならびに久々のご来館誠に有難うございます。久々にお目にかかれたことはフロント係のＯも嬉しく思っており、またこのようなご感想を頂き感無量と申しております。ちょうどご利用頂いた日は花火も打ちあがり素敵な思い出となったと聞いて幸いです。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき有難うございます。口コミを見て頂いてからのご予約と言うことで嬉しく思います。ご記入いただいたように今回のご利用プランは期間限定でのプランですが、販売開始以来多くの方にご利用いただいておりますので今後も検討してまいりたいと思います。ビジネスホテルとは申しませんが、旅館でのんびりお過ごしいただけるようアメニティの検討も含め精進して参りたいと思います。貴重なご感想有難うございました。