総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 21:57:27
-
外見は古さを感じますが、建物内や部屋は広々として清潔感がありました。柴山潟が見渡せる、十分な広さのお部屋でした。エアコンも問題なし。空気清浄機も設置してありました。
お風呂ですが、内湯は脱衣場とも広々しています。露店は少し狭いけれど、快適でした。塩分が少し強めで、「温泉」を感じることができました。
お食事はかなり盛りだくさんの内容で、大変満足しました。鮑が踊るのは見ることができませんが、おいしかったです。ちょっと量が多いかな？・・・でも、今回、片山津温泉と金沢を訪問しましたが、どこのお食事も割と多めだったので、土地柄かも。
1点、部屋に到着してからお茶を入れて飲もうとしたら、お茶殻が殼入れに入ったままだったのが残念でした。それ以外は、快適に滞在しました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2021年01月01日 14:12:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
豊富な源泉を加温加水せず流し込む大浴場、露天風呂にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
お料理にもご満足頂けて何よりでございました。
お部屋の茶殻につきましては大変ご無礼致しまして申し訳ございません。今後このようなことが無いよう十分注意し、お客様をお通しする前のチェックも怠らぬよう申し付けました。
ご感想頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 21:02:52
-
入湯税込でも5000円ちょっとで、安くてありがたい！
部屋からの眺めも最高！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:33:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。楽しい卒業旅行のお手伝いとなることができましたでしょうか。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。ご感想頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 21:00:50
-
学生旅行素泊まりで利用
加賀温泉駅から無料送迎があるので、大変ありがたい。送迎バスの時間に間に合わなくても宿の目の前にバス停があり移動しやすい。
温泉は飲むこともできるようになっていて、いい思い出になった。
部屋のお茶菓子はポテチとカッパえびせんなどあり、大変豪華だった。
この付近に旅行する際はまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年03月29日 11:30:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。学生の皆様にも大きなご負担なく気兼ねなくご利用頂けるようにとご用意したプランにご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。ちなみにポテチとかっぱえびせんは学タビ応援プランのお楽しみ特典でしたので宜しくご理解くださいませ。是非、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 08:39:44
-
部屋はかなり古かったが、風呂はよかったです。
ただほかの団体客が夜中までかなり騒いでおり、部屋を離してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2020年01月08日 13:59:27
-
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
年末混みあいまして、お部屋の件につきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
さりながら、当館の源泉そのもののお風呂をお楽しみいただけたようで、少なからず安堵しております。
またのご来館をお待ちいたしております。
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アマゴルファー猿乃助さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- アマゴルファー猿乃助さん [40代/男性] 2019年11月25日 14:12:40
-
楽しい休日になりました。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年11月26日 17:59:56
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。楽しい休日を過ごして頂けたご様子で嬉しく思います。是非リピート頂けると幸いです。
ご感想ありがとうございました！
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月17日 09:05:15
-
料金から考えると十分満足できる。食事は予想を上回るものだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年11月26日 17:43:00
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子で安心いたしました。今後もお客様のご期待に副えますよう努めて参ります。ご感想ありがとうございました！
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 21:10:51
-
〇立地
ナビ通りに行けば迷わず行けると思います。
車で行くと、やや駐車場が狭い。
〇部屋
経年によるボロボロ感がすごい。
カベにひび割れがあるとかは結構見てきたが、雨漏りがあるのは初めて。
最近雨漏りが起きた感じはなく、結構前から起きていたと思われる。
しかし、寝る場所ではなく広縁のほうだったので気にしない方なら問題なし。
雨漏り以外は結構キレイにしてあります。
寝具とかは結構使いこんでる感があります。どこもシーツやカバー類以外は洗浄無しで使い回しなので気にしない方は問題なし。
柴山潟側の部屋だと噴水などが見えます。
〇食事
ご当地感が結構あるメニューで良い。
量、味ともにお値打ち感がでて良い。
〇風呂
とても良い。
かけ流しで飲泉もできます。（飲泉は露天だけっぽい＆結構お湯が熱い）
うち湯と露天があるが、露天が結構狭い。
４、5人のグループが露天に入ると入り辛いくらい狭い。
露天のほうが少し熱め。
〇サービス
良い。
特に不満に感じることはなかった。
〇設備・アメニティ
普通。
自分の問題なのか、wifiが繋がりにくい時がちらほらありました。
あれやこれやほしいと思わなければ十分なアメニティがそろっています。
総合で満足。コストパフォーマンスはよかったです。
雨漏りの件がなければとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年11月25日 20:27:34
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ひとつひとつ適切な評価とご感想を頂き感謝するとともに頭が下がる思いです。
これほどお客様のお言葉を頂けることは私共にとってとても価値がある事と重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、またご指摘頂きました事も今後の参考にさせて頂きます。
ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 04:12:43
-
利用したプランは、食事もお部屋も「宿おまかせ」のお得プラン。最初に案内された部屋は、ちょっと古めの部屋でエアコンの効きが悪く結局、お部屋を移動することに。新しく案内された部屋は、広く新しい部屋でエアコンもばっちり。初めからこの部屋に案内してくれたら評価は大満足なのに・・・。今回はお客が少なく超～ラッキーとなってリピーターも増えるでしょうにあまり商売上手でないよね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年08月15日 12:43:48
-
先日はご利用頂き誠にありがとうございます。エアコンの不具合でご面倒をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。状況に応じましてご意見を取り入れて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基本客室】柴山潟を眺めるベーシック和室＜バス無／バス付＞】
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:36:05
-
部屋は基本客室で予約していたにもかかわらず、4世代の家族が多数で行ったせいかもしれませんが(3室11名)広い部屋に案内していただき、家族全員満足しました。食事も良かったですが、小学校低学年の孫が大人と同じだったため、十分に食べられず、他の孫が食べていたお子様ランチをうらやましがっていたので、そのあたりを考えて欲しい。仲居さんのサービスをはじめ、それ以外はみんな喜んでおり、次回もこの宿を活用しようと話していました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年08月15日 12:34:59
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子にとてもうれしく思います。ご予約された内容の確認が不十分だったようで、お孫様にはかわいそうな事をしてしまいました。申し訳ございません。今後は出来る限りお客様から情報を頂きご提案できるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 18:39:59
-
夕食のご飯が作り置きなのか、少し堅く不満でした。内容は一品一品手間がかかっていることはわかり美味しかった。
人手不足なのか料理の配膳の方はお忙しいのは分かりますが、こちらがアワビとお肉火をつけた後に、お肉は後でと言われたのは事前に説明して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2019年06月29日 17:32:44
-
ゴールデンウィークにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。夕食のお料理につきまして評価頂き感謝申し上げます。配膳係のお料理説明が未熟で大変失礼致しました。どのようなサービスもお客様の目線で提供しなければ意味がなくむしろ不愉快な思いをさせてしまう事を改めて気づかされました。ご意見を参考により良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
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総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 11:53:42
-
部屋の掃除をしっかりとして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年08月25日 10:33:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
旅館でお寛ぎいただく中で、最も大事な清掃面でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。他の部分においてご評価頂いておる点を踏まえましても、この一言に集約されているのだと痛感しております。清掃部門としっかり改善してまいりたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 16:27:10
-
浮御堂に行きたかったので立地も近く、部屋の窓からも真ん前によく見えてバッチリ。
お風呂は特に露天風呂が、飲泉可のお湯がたっぷりでとても良かったです。
温泉を飲みながら入るお風呂は最高でした。
さて部屋でお茶を淹れようと茶筒を開けたら、茶葉が入ってない！何も味のしないカスのような粉しか…
念のため仲居さんに聞いてみたら、すぐ部屋に三角ティーバッグの大袋を持ってきてくれて茶筒にいっぱい詰めてくれたのですが…
そこだけ気になりましたが、気軽な素泊まりとしては大変良いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年06月28日 18:44:51
-
投稿者様
この度は数ある旅館からかのや光楽苑をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の備品に不備があり、大変失礼致しました。
備品の不備に加え、お客様の目の前でお茶の葉を入れる等、非日常を寛いでお過ごし頂く旅館としては恥ずかしい限りでございます。
再度、お部屋の確認について、そしてお客様へのおもてなしについて指導して参る所存でございます。
温泉についてはご満足頂けた様子が伺え、安心致しました。
すべてのお客様にお寛ぎ頂き、来てよかったと思えるように、今後も精進して参ります。
機会がございましたら、又のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
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- 【柴山潟（湖）を眺める和室】
総合4
あらいぐま0821さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- あらいぐま0821さん [50代/女性] 2018年05月07日 23:27:42
-
この度は、大変お世話になりました。5/4に宿泊しました。
まず、チェックイン時から、フロントの方の感じがよく、気持ちよいスタートでした。
お風呂の温泉の湯量が豊富で、気持ちよく入浴できました。脱衣場の備品も満足でした。
楽しみな食事も、盛り付けが綺麗で、とても美味しく頂きました。食事のお世話頂いた方が凄く細やかなお心遣いでありがたかったです。
従業員の皆様の、感じの良さには感謝でした。
また、是非、リピートしたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年05月09日 10:18:31
-
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
従業員に対してのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この様なご意見は私共の励みとなり、活力となります。
当館の温泉は加水・加温を可能な限りせず、昔ながらの手法を用いて対応しております。
この様な手法ができるのも片山津温泉随一の湯量を誇っているからでございます。
大浴場でも気持ちよく入浴ができたとのご感想も嬉しく拝見致しました。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
８月は毎日花火があがりお部屋から見る花火も格別でございます。
季節によって変わる風情を感じて頂ければと思います。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところ、ご感想の投稿を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
08846601さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 08846601さん [40代/男性] 2018年03月29日 17:04:19
-
金沢に用事があったのだが、学会期間で料金高騰により、やむなくこちらへ。ビジネスで温泉旅館素泊まりは2度目。一家族がゆっくり泊まれる部屋を独り占めできるのは、広すぎて落ち着かないくらい。ゆっくり温泉に浸かれるのもよい。WIFIはやや弱かったが、ぎりぎり及第点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年03月31日 16:39:45
-
この度は、かのや光楽苑にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
温泉でゆったりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
WIFIが少し弱かったとの事でしたので、
早急に確認し、お客様が安心してご利用頂けるように対応致します。
また機会がございましたら、お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【柴山潟（湖）を眺める和室】
総合4
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 07:11:46
-
嫁と二人で忘年会しました。おおむね満足しましたが。。。
一つだけ。夜、食事のあと9時ころにお風呂にいったところ、近くの人か従業員らしき人が４人ほど入浴してきました。入浴セットのかごをもっていたこと、旅館のスリッパではないこと、楽しくは話していたことなどから。そういう人だとわかりました。嫁と話してたら、女湯にもそれらしき人が入ってきたそうです。(嫁曰く、女湯に入ってきた人は階段横の従業員入り口から出てきた人だそうです。)。お仕事の疲れを癒すため、その時間ならお風呂はガラガラなのですが。。石川県内からの旅行でしたが、なんだかなあ～ちょっと旅情が。。って気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2018年01月02日 10:08:44
-
ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場で従業員がお邪魔してしまい、折角のお寛ぎのところ申し訳ございませんでした。
従業員全員には、お客様の少ない時間帯に利用するとともに、浴場内の整理整頓を義務付けております。
今後は私語を慎み、お客様の旅情を害さぬ様注意させて頂きました。
大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
sos0601さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- sos0601さん [60代/男性] 2017年12月11日 15:50:31
-
一人旅でしたが、気持ち良く過ごさせていただきました。郵便物の発送に心を砕いてくださりとても感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2017年12月11日 17:08:22
-
sos0601様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、嬉しく感じております。
郵便物に関しまして、担当者へお客様からの感謝のお言葉をお伝えさせて頂きました。
今回の様な嬉しいお言葉を頂けた事は私共の励みとなり、担当者も満面の笑顔で喜んでおります。
今後もこの様なご感想を頂ける様に、従業員一同邁進して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様＆御食事処】お一人旅大歓迎☆温泉と料理を楽しみ。夕・朝食は御食事処にて
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 21:58:48
-
一人でふらっと2泊しました。
部屋も綺麗で広くてのんびりできました。
数分歩いたところにコンビニもあって便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2017年12月11日 16:32:44
-
ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お二泊のご滞在でございましたが、
のんびりできた様で安心致しました。
当館の徒歩圏内にはコンビニやお食事処などもあり、ご到着が遅いお客様にもご利用の便が良いのではないかと思います。
もし機会がございましたら、次回は是非、
お夕食もお召し上がり頂けるプランにて
お待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】天然温泉で疲労回復、和室で寛ぎ明日への活力充填！ビジネス利用等、チェックイン２２時ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【柴山潟（湖）を眺める和室】
総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 20:13:28
-
女将・仲居さん共に接客態度は素晴らしい。
ただ、設備についてはやや古いと思われる。
食事は、価格の割に品数が多く、味も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2017年11月24日 16:26:28
-
ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お食事や接客についてご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
設備につきましては、一つ一つ確認を行い、改善に向けて検討させて頂きます。
お客様からの声に耳を傾け、今後より一層お寛ぎ頂ける様に、改善を重ね対応できるように邁進致します。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 17:37:02
-
いつもはビジネスホテルですが、ゆったり温泉に入り、ゆっくりと旅館の朝食をいただきました。コスパは良いと思います。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 2017年11月03日 16:42:29
-
投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在にご満足頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ビジネスホテルとは違い、天然温泉をたっぷりとご堪能頂けたのではないでしょうか？
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところ、ご意見を投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 片山津温泉 源泉元湯の宿 かのや光楽苑 のクチコミ
浴衣・バスタオル・フェイスタオル等…交換が有料だった。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館では無料アメニティは原則お一人様１セットとなっております。
コメント頂き誠にありがとうございました。
今後、改善の参考とさせていただきます。