再度ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご家族皆さんでお楽しみ頂けたご様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。湖上花火は良い思い出になりましたでしょうか？これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。有難うございました。是非またご利用頂けますよう、お待ち致しております。

この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。新館並びに客室係の対応にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。８月２１日は大花火大会の日でお蔭様で当館も満室とさせていただきました。込み合っておりましたとは申せ、夜の冷水の件今一つ配慮が足らなかったと、客室係広子も反省しております。申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございました。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。今回のご縁を大切にいたしたく、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございました。全体的にはご満足を頂いたご様子ですが、ご指摘のタオルの件早速客室係と確認致しましたところ、つけ忘れと分かりました。大変失礼致しました。今後チェックイン前の客室点検を改めて徹底すべくミーティングを致しました。ご指摘ありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お気に召して頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。２５日まで毎夜あります花火大会もご堪能頂けてよろしかったです。客室係にも話したところ、お客様ご自身の印象が良く、しっかりと覚えておりました。今後ともお客様にご満足いただけます様ミーティングでも話させていただきました。また、冷水の件、お酒を沢山召し上がられたお気客様にはお申し出が無くとも配慮が足らなかったと反省いたしております。貴重なご意見有難うございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。
お食事、温泉、施設とせっかくご満足いただけたご様子にも拘らず、一番大切なおもてなしの点で客室係の心遣いが至りませず、誠に申し訳ございませんでした。
確かに当日は込み合っていたとは申せ、せっかくお越しいただきましたお客様にごゆるりと、おくつろぎいただけますようおもてなしをすることが肝心と考えております。
不愉快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その上、「それを差し引いても・・・・」などと、暖かい励ましのお言葉をちょうだいいたしまして、誠に恐縮いたしております。
早速、本日のミーティングにてこの貴重なご感想をもとに反省会をいたしました。これから、夏休み本番を迎えるに当たって、良い教訓とさせていただきます。
次回、お泊りのご縁をいただきました折には、心のこもったおもてなしをさせていただく所存でございます。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。とともに、お詫びとさせていただきます。

思い立ったら吉日、の言葉ではございませんが、当日予約のお客様からもご満足いただけた旨のご感想をいただき、私どもも、大変嬉しく存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご来館を頂きまして、誠に有難うございました。源泉１００％、純天然温泉の大浴場と露天風呂をお楽しみいただき、ご満足いただいたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。またのご利用を一同、心よりお待ち致しております。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご来館頂きまして、誠に有難うございました。ご期待の能登牛ローストビーフが献立になかった旨、申し訳ございませんでした。ただ、お客様は北陸味覚プランの企画をご覧になられたのだと思われますが、ご予約は一般予約にてお申し込み頂きました。早速、調理部に確認致しましたところ、当日は一般会席には別の物をお出ししたようでございます。いずれに致しましてもご期待に添えなかった点、お詫び致します。また、朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。早速ミーディングいたしました。
源泉１００％のお風呂はご満足頂いたご様子、嬉しく存じます。接客係も心よりおもてなししたつもりでございます。
冬のずわいがにの季節にはまた、カニ料理コースもご用意いたします。ぜひまた、ご来館賜りますよう、一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。当日予約のご宿泊、私共は大歓迎でございます。ただ、ご主人様にとりまして、お食事のボリュームがご満足頂けなかったご様子、私共も残念でございます。申し訳ございませんでした。お子様連れのお客様に対する、客室係の対応についてはご満足頂けましたようで安心いたしました。今後ともお客様にご満足いただけます様努力致してまいります。またのご利用を一同、心よりお待ち致しております。有難うございました。

追伸、夏休み７／２６－８／２５の期間
片山津温泉湖上花火大会が毎晩行われます。。客室からもご覧いただけます。館内ではご家族向けのイベントも開催いたして降ります。是非またお越しくださいませ。

ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けましたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、努力致してまいります。ご利用有難うございました。またのご宿泊を一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊を頂きまして有難うございました。ご満足頂けましたご様子、ご感想を拝見致しまして、私共も大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けます様、頑張ってまいります。またの、ご利用をお待ち致しております。

尚、７／２６から８／２５まで片山津温泉では湖上花火大会が毎夜開催されます。当館の真後ろが打ち上げ場所になり、お部屋から花火がご覧頂けます。眺めは格別でございます。ぜひまた、お越し下さいませ。

支配人

ご宿泊をいただき、有難うございました。当日は本館満室にて新館にてお泊りいただきました。ご満足頂いた旨嬉しく存じます。次回は是非本館にもお泊り下さいませ。当館の露天風呂はこじんまりとしてお庭を眺めます。折角の湖が眺められたら...とおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、素朴で、純天然温泉の源泉１００％のお湯の良さはきっと肌で感じて頂ける事と存じます。また、当館は一泊朝食のビジネスプランもご用意いたしております。ビジネスホテルとはまた違ったゆったりとしたくつろぎで、お仕事の疲れを癒していただけますよう願っております。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ビジネスでのご利用有難うございました。ビジネスホテルとは違った雰囲気にてゆったりとおくつろぎ頂き、お疲れを癒して頂けたらと願っております。当館の露天風呂は源泉１００％でございます。こじんまりとしておりますが、その分混ぜ湯なしの純天然温泉がお楽しみいただけると存じます。またのお越しをお待ち致しております。

ご来館を賜りまして誠に有難うございました。ご期待に添えましたでしょうか。ご感想を有難く拝見させて頂きました。ご指摘の戸については早速点検いたしました。皆様に気持ちよくご利用頂きたいですから。今後ともお客様の楽しい旅のお手伝いができますよう努力いたして参ります。有難うございました。

ご来館を賜り、誠に有難うございました。ご感想を拝見致し、私共も大変うれしく存じます。今後とも、お客様にご満足頂けます様努力して参ります。有難うございました。

お正月ご家族皆様でご来館を賜り誠に有難うございました。お楽しみ頂きました旨伺いまして私共も大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけます様今後とも努力して参ります。有難うございました。

今程はとても貴重なご感想を送って頂きまして大変有難うございました。　折角お泊り頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様からのご感想、大変申し訳なく、恥ずかしく、そして反省させていただいております。　狭いお部屋にお泊り頂くというお詫びの言葉の後に「お申し込みが遅かったのですか？」と言った様に記憶致しておりますが・・責められた様にお感じになられたのですね。　そのつもりは毛頭ございませんが、もう一言が足らなかったと反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。　これからは私自身、初心に戻り従業員と一緒に頑張って参りたいと思っております。有難うございました。
　メールを送っていただきましたお客様に、どうぞ私の気持ちが伝わります様に・・・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

ご宿泊を頂き有難うございました。当館の大浴場は脱衣場から湯船に行くまでに階段が数段ございます。露天風呂は大浴場に隣接しており、大きな段差はないものの、ご入浴の際の手摺等がございません。高齢化社会が進む昨今、お客様からの率直なご意見誠に有難うございます。今後の参考とさせていただきます。

ご宿泊有難うございました。記念旅行に当館をお選び頂き、誠に嬉しく存じます。旅の楽しい思い出づくりが出来ますよう、今後も努力して参ります。

ご宿泊頂き有難うございました。ご満足頂いた様子、私共も嬉しく存じます。予約状況は直前まで変更になることがありまして、私共はインターネットで状況発信を致しております。この情報をもとにお客様とご縁を頂くことができましたこと、誠に嬉しく有難うございました。