先日はご宿泊頂きまことにありがとうございます。その後お母さまのご様子はいかがだったでしょうか。
お部屋からの花火にお喜び頂けて幸いです。
お料理にもご満足頂けて良かったです。
当館は内風呂、露天風呂ともに源泉１００％、いつでも心地よい温泉をお楽しみ頂けます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
旅先での体調不良は本当につらいものですね。
また次回お元気なお姿を拝見できれば幸いです。
担当の者を含め一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想を頂き心より感謝申し上げます。
温泉を気に入って頂けたご様子で嬉しく思います。またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げておりますっ！

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿ありがとうございます。お褒め頂きました温泉は私どもの自慢の一つでございます。湯量豊富な源泉を絶えず流し込んでいるため新鮮で良質なお湯がお楽しめいただけたと思います。またリピートさせていただくと言うお言葉が本当に嬉しく感じ、お越しいただいた時に改めてご満足いただくよう精進してまいりたいと思います。暑い日からの気温も変化しだしておりますので、充分気を付けてご自愛下さいませ。本当に有難うございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
従業員に対してのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この様なご意見は私共の励みとなり、活力となります。
当館の温泉は加水・加温を可能な限りせず、昔ながらの手法を用いて対応しております。
この様な手法ができるのも片山津温泉随一の湯量を誇っているからでございます。
大浴場でも気持ちよく入浴ができたとのご感想も嬉しく拝見致しました。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
８月は毎日花火があがりお部屋から見る花火も格別でございます。
季節によって変わる風情を感じて頂ければと思います。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところ、ご感想の投稿を賜り、誠にありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お料理についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
直ぐに料理部へも今回のお言葉をお伝えさせて頂きました。
今後も皆さまにご満足頂ける様に、従業員一同がより一層努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
皆様で楽しくお過ごし頂け、大変嬉しく感じております。
お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
皆様からこの様な嬉しいご感想を頂ける事は、サービス業に携わる私共にとって一番の活力となります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で安心致しました。
この様なお言葉を頂ける事が私共にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂ける様に従業員全員が精進して参ります。
また、ゴルフにお越しの際には、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けた事、大変嬉しく感じております。
今回は朝食のみのプランでしたが、機会がございましたら、次回はゆったりとお夕食もお召し上がり頂ければと思います。
これからもお客様からのこの様な嬉しいご感想を頂ける様に、スタッフ一同がより一層努力し、創意工夫して参ります。
お忙しいところご意見を頂き、誠に有り難うございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
『大変満足しました』とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
この様な有り難いお言葉を糧に、従業員一同がより一層努力し、皆様方により良いサービスを提供できるように精進致します。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご感想を頂き、ありがとうございました。

達さん様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義にお過ごしになられた事、大変嬉しく感じております。
お部屋・温泉・お食事とお気に召して頂き、ありがとうございました。
当館の温泉は昔ながらの手法を用いて源泉の管理をしており、湯量が豊富で塩分濃度の濃い源泉です。
筋肉痛や関節痛にも良いと言われておりますので、運動の後の温泉は非常に効果があったのではないでしょうか？
今回は夏の花火の季節にお越し頂きましたが、冬の雪の季節などにぴったりの温泉もよろしいのではないかと思います。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉・サービス共にご満足頂け、大変嬉しく感じております。
８月中は毎年恒例の花火が毎日見られます。
当館はお部屋からも見られますが、
なんといっても一番のビューポイントはプールサイドからの観賞です。
間近で見る迫力ある花火を見てご満足頂けた様で、よかったです。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

あぜさん０２０５様
この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や接客とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
あぜさん0205様に気持ちよくご滞在頂けた事は、大変嬉しく感じております。
今後も、従業員一同が創意工夫して、お褒めのお言葉を頂ける様に一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところご意見を頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は素泊まりにてご利用いただき誠にありがとうございます。８月は毎日が湖上花火を開催しているということもあって、その花火をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。当館自慢の温泉や、夏のプール期間などの客観的なご意見もご記入いただき感無量でございます。この度はご利用いただけなかったお食事の部分も、季節に合わせた内容にてご用意しており、その他各種プランをご用意しておりますので、お言葉の様に次回はお食事付のプランでもご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと思いますので、心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想誠にありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊全般で高評価のご感想に大変嬉しく拝見させて頂きました。
スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この様なうれしいお言葉はスタッフ全員の士気が高まります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
追伸：手帳が見つかり安心いたしました。本当に良かったです。

いっちゃん様
この度もご宿泊頂き、誠に有難うございました。いつもご到着が遅めでしたので、ご出発時にお話をさせて頂いているだけではありますが、町の情報やおいしいお店などの生のお声を頂戴でき、嬉しく思っております。また、お話しできることを心よりお待ち申し上げております。
かのや光楽苑　フロント係

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中からかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉は本当にうれしい限りでございます。
温かいお言葉を頂きありがとうございます。
早速スタッフ全員に今回のお言葉を伝え、皆で喜んでおりました。
片山津温泉は夏に毎日花火があがり、夜店もある為賑っておりますが、これからいつ来ても賑いを感じられる温泉街になるように、私達も頑張って協力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。

ご投稿者様

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子で従業員一同大変嬉しく感じております。

小松基地航空祭と重なった連休で大変混雑をしておりましたが、航空祭はお楽しみ頂けましたでしょうか？

この様な大変有り難いお言葉に驕ることなく、今後もサービス向上に邁進していきたいと思います。

お忙しい中、温かいご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿者様

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺えて、大変光栄でございます。

温泉につきましては、ナトリウム・カルシウム塩化物泉で少し強めの塩分の為、保温効果に大変優れております。泉質がお肌にあっていた様子で安心いたしました。
石川県は地酒の種類も多く、大変おいしいと評判でございます。
お食事に加え、地酒もお楽しみ頂けてうれしく感じております。
氷水の入ったポットにつきましては、今後対応にむけて検討させて頂きます。
とっても楽しい旅行になりましたとのお言葉をスタッフ一同大変喜んでおります。
これからの冬の時期、おいしい食材が増え、お酒も一層おいしく感じる季節でございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご意見を頂きありがとうございました。

この度はかのや光楽苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺えうれしく感じております。

ロビーからの柴山潟の眺めにつきまして、
確かに、噴水方面に大きな庭木があり、
柴山潟の景色が見にくい状況にあり、
景色にご満足頂けなかったようで、
申し訳ございません。

このようにお客様からの率直なご意見を
頂く事により、一つ一つ改善に向けて対応し、
より良い環境でお客様をお迎えできればと考えております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。