クチコミ

総合評価
4.04
2,015
5
279
4
511
3
166
2
55
1
28
部屋
3.88
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.23
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
3.85
清潔さ
3.95
43
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

帯広駅北側の、ライバルひしめくホテル密集地かつ繁華街に隣接した最高のロケーションで、駅から徒歩5分程度です。近くにはセコマやローソンあり。隣接している立体駐車場は、けっこう横幅が狭いパレットなのですが、我が小型車はもちろん入れられました。ロビーは明るく広く、同フロアのレストランでは15時以降のドリンクサービスと、確か22~24時は簡易なお茶漬けサービス。 ツインルームはビジネスホテルとしては広い方で、照明、空調など設備は必要十分。リノベされていると思われ、調度品の傷みは少ないです。ユニットバスも洒落っ気はないのですが狭くなくてマル。 2階の喫煙スペースの近くに無料のマッサージチェアが2台。これはいいですよ。 お部屋の作りや2階に宴会場があることなど、ビジネスホテルとシティホテルの中間的な印象でした。 ハイシーズンの終盤でしたが、周囲のホテルよりもお安かったです。満足できた滞在でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びに大変丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や駐車場、ロビーやレストランでのサービス、客室や設備に至るまで細やかにご評価くださり、大変嬉しく拝読いたしました。 特にツインルームの広さや快適さ、マッサージチェアやお茶漬けサービスなどをお喜びいただけたご様子で、スタッフ一同励みとなります。 今後もビジネス・観光ともにご満足いただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまた帯広へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をありがとうございました。 ホテルグランテラス帯広フロント 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ビジネス宿泊者の投稿
27 件のクチコミ
繁華街近く高級感あるホテル

繁華街に激近です。ロビーが広く高級感があります。アネックスにも宿泊したことがありますが、どちらも快適に過ごせます。 温泉には入らず、朝食も取りませんでしたので評価できませんが、接客も良く、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 このたびは当ホテルをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ロビーや館内の雰囲気、アネックスを含め快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉や朝食につきましては次回ぜひご利用いただき、より一層ご満足いただける滞在となれば幸いです。 スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。今後も皆様に安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 笠松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mizu4818
50代/女性|26 件のクチコミ
帯広で急な宿泊でも安心

急遽帯広行く用事があり前日でも安く予約できてよかったです。設備は古いなりには綺麗にされてたと思います。空調がエアコンではなく集中暖房でしたが肌寒い時だったのでついていてよかったです。部屋は3人でもかなり広くてよかったです。大浴場にも入れて、立地も繁華街から近く飲食には不自由しないところでした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 急なご予定での帯広ご滞在に際し、当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。 施設設備につきましては古い部分もございますが、清掃面や快適にお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、「綺麗にされていた」とのお言葉を頂戴し励みになります。 また、当日は肌寒い気候でしたが、集中暖房がお役に立てたようで安心いたしました。 お部屋の広さや大浴場、立地面についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-11-17
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kate-catherine
40代/女性|6 件のクチコミ

安く泊めていただいたのでこんなものかなとはおもいますが、古いホテルです。 お掃除は行き届いていたので、不快ではありませんでした。 繁華街にあるので食事や買い物にも便利で、夜中まで外は賑やかでした。 ただ、部屋のお手洗いのウォッシュレットが壊れているのか使えなかったことと、温泉の脱衣所が過去イチしょぼかったのが残念でした。 冷蔵庫も電源がコンセント側のスイッチで切られていて、しばらく冷えていないことに気づかず。 特に脱衣所は会議用の長机のようなものにドライヤーが一台あるのみで、鏡は1台のみの洗面台と姿見?のようなものの2台だけ。 他の方が使っているのをひたすらまつし、使っている間も待たせて申し訳ない気持ちでゆっくりできません。 1台しか置かないならせめてパワーのあるドライヤーにしていただきたいです。 全体的にキャンプ場の共同浴場レベルだったので、ホテルの温泉としてはだいぶ寂しい感じではありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びに貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清掃面や立地についてお褒めいただけましたこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、お部屋の設備不具合や大浴場脱衣所の環境につきまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。特にウォッシュレットや冷蔵庫の件は事前に点検を徹底すべきであったと痛感しております。また、脱衣所のドライヤーや鏡の配置についてもご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面・設備面の見直しとサービス向上に努めてまいります。 また帯広にお越しの際には挽回の機会をいただけますと幸いです。 この度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルグランテラス帯広フロント 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-26
2
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
流離人JH
7 件のクチコミ
アメニティ説明不足、お茶漬けも残念

初めての利用。部屋にアメニティ類が無くロビーから持っていくタイプのホテルだったがチェックイン時に説明皆無。 部屋のバスタブに髪の毛が張り付いていた。 館内着は薄いし羽織は無いので、フロント近くの大浴場に着て行くには心もとない。甚平の上だけな感じのワンピース式。 大浴場は女性用は広いが男性用は狭小。脱衣所にドライヤーがあるが鏡は卓上の折りたたみ。ドライヤーは強力で良かった。 浴場内のアロエ塩も良かった。売店で購入出来るとシールが貼ってあったが売店?どこに?無いですよね… 夜食にお茶漬け と記載されているが、ご飯が少しあるだけ。それだけ。お茶漬け海苔や食器類は無し。フロントマンに言っても対処無し。 「横にあると思いますよー」と言うだけ。無いから訊いてるのに。 朝食は粥が美味しかった。 朝食会場のスタッフ、清掃スタッフ、駐車場スタッフ、フロントの外国人スタッフは挨拶など感じ良かった。 トータルで見て、リピは無い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】今だけお得にシンプルステイ♪駅・繁華街スグの好立地!朝食付き

72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックイン時にアメニティのご案内がなく、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来ご案内すべき内容であり、スタッフの説明不足を真摯に受け止めております。また、浴室の清掃不備につきましても、清掃・確認体制の不十分さによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 館内着につきましても、分かりづらく心もとないとのご指摘、貴重なご意見として今後の改善検討課題とさせていただきます。 大浴場の設備面につきましては、構造上すぐの改善が難しい点もございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。ドライヤーについてお褒めいただきありがとうございます。 アロエ塩の販売案内表示につきましても、誤解を招く表記となっており申し訳ございません。ご案内方法を含め、早急に見直しを行います。 夜食のお茶漬けに関しましては、スタッフの対応が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様のお声に真摯に向き合う姿勢が欠けておりました。今後は内容の明確化とスタッフ教育の徹底を図ってまいります。 そのような中でも、朝食のお粥や、朝食会場・清掃・駐車場・スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。スタッフ一同の励みになります。 今回いただいたご意見を無駄にすることなく、サービス・ご案内・清掃・接客すべての面で改善に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルグランテラス帯広 フロント 手塚 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
TW platinamu
40代/男性|5 件のクチコミ
コスパ最強!大浴場とバイキング

大浴場、バイキング、ポイント30倍も選べてコスパ最強です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 「コスパ最強」とのお言葉を頂戴し、大浴場やバイキング、さらにポイント特典までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆さまに快適でお得にご滞在いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 また帯広へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-01
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

掃除が行き届いておらず、以下のことがありました。 ・ベッドの枕元にティッシュペーパーが落ちていた ・2台並んだベッドの間にある目覚ましとか温度調整する台の奥にもティッシュペーパーが落ちていた ・ソファーの位置を少しずらすと1円玉が落ちていた ・充電器があるも2口あるUSBのうち1口は使えなかった 部屋の清掃以外は満足だったので余計に残念でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくその他の点ではご満足いただけたとのことでしたのに、このようなことでご期待を裏切る結果となり、大変残念に思っております。 今後は清掃時の確認をより徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-10-27
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ビジネスにて利用 いつも親切な対応ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。お仕事でのご滞在が少しでも快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてお迎えいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-31
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
みさ02
40代/女性|26 件のクチコミ

雰囲気が良くて駅も近いので良き。疲れを大浴場で取れる


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付》帯広駅も繁華街もスグの好立地♪〜約50種のバイキング朝食付〜

38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。雰囲気や駅近の立地を気に入っていただけて嬉しいです。大浴場でゆっくり疲れを癒していただけたとのお言葉も励みになります。また帯広にお越しの際も、ぜひご利用ください! ホテルグランテラス帯広フロント 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-23
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
みさ02
40代/女性|26 件のクチコミ

お風呂あり、近くにコンビニあり。過ごしやすいホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付》帯広駅も繁華街もスグの好立地♪〜約50種のバイキング朝食付〜

33
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。お風呂や便利な立地を気に入っていただけたようで嬉しいです。快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。 ホテルグランテラス帯広フロント 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-23
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

街の繁華街から近くとても便利。駅にあるお土産屋さんにもすぐ行ける。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 繁華街や駅周辺のお土産屋さんへのアクセスにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグランテラス帯広フロント 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-08-15
5
ビジネス
仕事仲間
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

漫画がたくさんありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。 当施設の漫画コーナーをお楽しみいただけたようで何よりです。 今後もさらに充実させてまいりますので、ぜひまたゆっくりとお楽しみにいらしてください。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-06-16
5
ビジネス
仕事仲間
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

とてもキレイでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきありがとうございます。 「とてもキレイでした」とのお言葉、励みになります。 快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-06-16
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

リピ確実


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、そして「リピ確実」とのお言葉をいただきありがとうございます!当ホテルで快適な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も変わらぬサービスを提供し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 笠松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-05-31
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

フロントの皆様の対応が丁寧で素晴らしい また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランテラス帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ルグランテラス帯広 手塚 〜全国約152店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
2025-02-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
s.p.the world
50代/男性|67 件のクチコミ
清潔感と充実のサービス

古いながらも清潔感もあり、コーヒーの無料サービスや夜食サービスなどとても充実しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ポコとネオ
60代/女性|1 件のクチコミ
お茶漬け最高

お茶漬けおいしかったです。孫もおかわりしてました。朝の朝食もう少し安かったら食べてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランテラス帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お茶漬けを「最高」とのお言葉でお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お孫様にもおかわりしていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 また帯広へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルグランテラス帯広 フロント 手塚 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
s.p.the world
50代/男性|67 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル、夜食サービスも

施設は古いが清掃は行き届いている。バスタブも大きく、湯も張れる。大浴場もあるが、部屋用にも入浴剤のサービスあれば最高なんですが、夜食サービスも限定ではあるが嬉しいサービスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランテラス帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、清掃やバスタブの広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 施設自体は築年数を経ておりますが、快適にお過ごしいただけるよう清掃・管理には日々努めておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。 また、夜食サービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 入浴剤のサービスにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また帯広にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 手塚 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
s.p.the world
50代/男性|67 件のクチコミ
バスタブが快適なホテル

古いホテルですがバスタブが大きく快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
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この度はホテルグランテラス帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「バスタブが大きく快適」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 設備面では古さもございますが、その分少しでも快適にお過ごしいただけるよう日々メンテナンスに努めております。 また帯広へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 手塚 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-10
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
pupurin.k
60代/女性|16 件のクチコミ
高齢者には不向きな風呂

お風呂が高い所にあり踏み台は小さく 手すりも無く年配者がはいるには手助けしても無理でした。 お茶漬け美味しいく頂きました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。高齢のお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後の改善課題として参考にさせていただきます。 一方で、お茶漬けサービスを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
薬湯風呂 ホテルグランテラス帯広(BBHホテルグループ)
2025-12-05