こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-01-26 19:41:56
2.0
投稿日：2017-05-17 20:49:43
4.0
投稿日：2016-08-25 16:53:34
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投稿日：2016-07-31 11:14:50
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投稿日：2016-07-27 16:17:31
総合2
いりーどんさんの ホテルリソル函館 のクチコミ
チェックイン時のフロントの対応が、最低でした。朝食付き、駐車場無料のプランで予約したのに駐車場料金を請求され、それにくわえ朝食券も出してくれなかった。330の時代から気に入って宿泊していたのに残念です。
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いつもホテルリソル函館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている大切なお客様に対して、スタッフの対応が悪く、大変不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
担当したスタッフには厳重な注意をいたしましたし、これからも厳しく教育していく所存でございます。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
宿泊課 齋藤