この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　当ホテルの朝食、ご満足頂けたようで、誠に嬉しく思っております。
　また、アメニティもお気に入りとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
　ご要望の入浴剤ですが、ホテルのフロントにて販売してございます。固形の物が１２０円、粉状の物が１０５円での販売となっております。次回ご利用の際は是非お買い求めくださいませ。

　また、ご友人との銀座へのお出かけの際は当ホテル是非お立ち寄り頂ければ誠に嬉しく存じます。
　次回、秋頃のご利用をお待ちいたしております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　また、貴重なご意見もご投稿いただきありがとうございます。
　客室の収納スペースなどでは、ご滞在中ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。大きなお荷物があるようでしたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
　また、空調に関してはあまり効果が無かった様で改めてお詫び申し上げます。
　窓の開閉は一度フロントスタッフがお伺いして、窓の鍵を開けさせて頂きます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

　今後、お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、最善を尽くして参ります。
　ご意見誠にありがとうございました。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

　夜遅くのご到着、またお待ちいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの対応が行き届いておらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
　全スタッフに申し伝えたうえで改善を図って参りたく存じます。
　また、除菌消臭剤に関してのご意見も頂き、ありがとうございます。当ホテルでも消臭剤の導入を検討して参ります。　

　この度はご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルモントレ　ラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

　当ホテルでのご宿泊はご満足いただけましたでしょうか？
　お客様のおっしゃるように当ホテルは大通りも程近くにありますが一本外れた場所にあるため、お休みになるときはごゆっくりしていただけたのではないでしょうか？
　
　今後もお客様のご意見をもとに更なるサービス向上を目指してまいりたく存じます。
　ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　また機会がございましたら、当ホテルご利用いただければ幸いにございます。

この度はホテルモントレラスールギンザに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また銀座でお買い物等でご利用の際は
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

この度は観劇をお楽しみになられたんですね。
当ホテルをお選びいただき、
重ねて感謝いたします。

折角のご旅行にも関わらず、
お客様に不快な思いを抱かせてしまいまして
申し訳ございませんでした。

清掃担当にもお客様のご指摘を共有させていただきました。
今後、改めてサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いします。

ホテルモントレ ラ・スールギンザ　フロント係

この度はホテルモントレラスールギンザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋はTVや空気清浄機等は徐々にではございますが、変更していっております。またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。お寄せいただきましたご意見につきましては、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつも当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
8月からラ・スールギンザでのご朝食がリニューアルいたしまして、ティースタンドでお出しするハイティー形式のご朝食になりました。前回とはまた一味違ったご朝食をぜひ次回ご利用頂けましたらと思います。
またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願いいたします。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ　宿泊担当

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。ビュッフェとは違い、決まった量でのご提供となりますが、全てのお料理お替り自由となりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
元々は女性優先フロアにのみ入っていた、「デタイユ・ラ・メゾン」のアメニティですが、この度全てのシングルルームにも導入する運びとなりました。また、デタイユアメニティ導入と同時に、女優ミラーとSALONIAのヘアドライヤーも追加され、よりよいホテルステイをお送り頂けるのではないでしょうか。
今後もお客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたセミダブルのお部屋はクリーム色の温かみのあるお部屋となっており、シングル、ツインにおきましては、緑色の可愛らしいお部屋となっていますので、また違った雰囲気を味わって頂けるのではないかと存じます。当館はどこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレラ・スールギンザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご滞在に際しまして、お褒めのお言葉とご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けるご滞在だったこととお見受けできて大変嬉しく存じます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。
コロナ禍で大変な状況ではございますが、これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

この度はホテルモントレラスールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
当館の雰囲気をご満足していただけたご様子に私とも大変嬉しく存じます。
当ホテルは居心地のよさを追求したパリのアパルトマンのようなデザインでございます。
またシャンプーは花王のレアーナーという商品を使用しており、少量の市販品は販売していないようでございますが、ネットでは業務用のものをご購入いただけるようで、ぜひチェックしてみていただければと存じます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

ホテルモントレラスール銀座
宿泊課予約担当

この度、ホテルモントレ銀座をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ハロウィン限定のお子様ランチを楽しんでいただけたご様子に、私とも大変嬉しく存じます。
またのご機会でぜひ当館を立寄っていただけたら幸いでございます。
引き続、ホテルモントレ銀座をよろしくお願い申し上げます。

ホテルモントレ銀座
宿泊課予約担当

この度は大切な記念日のご宿泊に、ホテルモントレラ・スールギンザをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。

冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
入りきらないサイズの物など、フロントにてお預かりする事も可能でございます。
次回お越しの際はお気軽にお声掛けくださいませ。

頂戴しましたご感想を肝に銘じ、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。どうぞ今後ともご愛顧くださいませ。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
プラン内で選べるお部屋の種類につきまして、貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございます。担当スタッフに申し伝えさせて頂き、検討させて頂きます。
またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。