この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。
朝食にて一部ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、レストランスタッフに申し伝えさせて頂きます。
またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして嬉しいお言葉を頂き、何よりでございます。しかしながら、お部屋の広さにつきましてご期待にそえず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
コロナ禍で大変な状況ではございますが、お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見、今後の検討課題とさせいただきます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご感想頂きましたように、当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が多くあり、都内各所へのアクセスも大変便利な立地にございます。また、朝食に関してもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたで
しょうか。当ホテルは銀座のメイン通りから少し離れた所にございますので、都会にありながらも喧噪を忘れるような、ゆっくりとした時間をお過ごし頂ければ私共も嬉しい限りでございます。

また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂き
重ねて御礼申し上げます。お客様からの嬉しい
お言葉を励みに、今後もご満足頂ける様精進して
参ります。

再びお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋に関しまして「良かった」とのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じ上げます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も安心して
お寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。

当ホテルは徒歩圏内の最寄り駅が数多くあり、
どこへ行くにも便利な立地にございます。また
こちらへお越しになる機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

再びお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、アメニティーやパジャマに関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは肌触りを追求したオール綿100％のパジャマをご用意しております。お客様にお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。今後もより一層サービス向上に努め、快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

またの機会にお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご存知の通り、当館にご宿泊のお客様は、ホテルモントレ銀座のご朝食もお召し上がりいただけます。お褒めのお言葉をいただき、スッタフ一同大変嬉しく思っております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、ご準備してお待ちしております。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

いつもホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けているというお声が聞けて大変光栄でございます。ご投稿に頂きましたwifiの件ですが、大至急確認致しまして皆様がスムーズにご利用頂けるよう改善して参ります。貴重なご意見有難う御座います。また、ご朝食の件ですが、多くのお客様に大変ご好評頂いておりますので是非次回お時間ございましたらお召し上がり下さいませ。座席も少ない為、ご予約頂いているお時間帯もございますので、ご不明な点は何なりとフロントスタッフにお尋ね下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルよりお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレラ・スールギンザにお立ち寄り下さいませ。

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルよりお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。ご投稿にもありましたように便利な場所にはありますので、多くのお客さまより喜んで頂いております。是非また銀座にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもモントレグループをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。今回はラ・スールギンザの方にご宿泊でしたが、内装、朝食、お気に召して頂けたご様子でとても安心致しました。ご投稿にもありましたように、内装は可愛らしい雰囲気で女性のお客様に大変ご好評を頂いております。
朝食もモントレ銀座とは違うので、ゆっくりと召し上がりたいお客様にはオススメかもしれませんね！ラ・スールキンザのレストランは座席数が少ないので、混雑時はモントレ銀座のブッフェもお召し上がり頂ける様になっております。是非その時の気分で両方のご朝食をお楽しみ頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見ご感想を有難うございました。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また評価も満足という評価を頂き大変光栄でございます。ご投稿にありました窓の開閉ですが、通常は安全上鍵がしまっております。お客様からのご要望がありましたらその都度お部屋にお伺いし鍵を開けさせて頂いております。次回ご宿泊の際は何なりとフロントにお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見ご感想を有難うございました。

いつもホテルモントレラ・スールギンザをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食の件ですが、いつもご利用頂いているからこその貴重なご意見。真摯に受け止めスタッフ一同で身だしなみ、サービスの再確認をし今後この様な事がないよう徹底して参ります。

これに懲りず変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋の手狭さにおきまして、大変ご不便お掛け致しました。

これに懲りずまたお越し頂けたら幸いです。

スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見ご感想を有難うございました。

この度はホテルモントレラ・スールギンザを御利用頂きまして誠に有難うございました。

廊下での臭いの件は大変不快な思いをさせてしまう事になってしまい大変申し訳ありませんでした。喫煙階でのご宿泊だったようなので、お部屋からの臭いが少し漏れてしまっていたのかもしれません。大変ご迷惑おかけいたしました。
禁煙ご希望でしたらば、ご予約の際禁煙のお部屋もお選び頂けますので、次回は是非気持ちよくご滞在頂ければと存じます。

またゆっくりと過ごす朝食も含めご来館頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想を有難うございました。

この度はホテルモントレ　ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見とご感想を賜りまして誠に感謝しております。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。