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ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京）（東京都）
4.0
投稿日：2023-12-29 16:43:06
5.0
投稿日：2023-11-19 16:24:28
ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京）（東京都）
4.0
投稿日：2023-06-26 20:19:36
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前（東京都）
5.0
投稿日：2023-02-19 16:06:46
5.0
投稿日：2023-01-02 18:54:17
総合2
しろうさ104さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
昨年末、娘と宿泊しました。
部屋の清掃が正直、行き届いていませんでした。
ベッドの床の角の方のホコリがたまっていた。
家具の下に、特にドレッサーの下に髪の毛がごっそりホコリと一緒に落ちていた。
浴室の排水の悪さ。
泊まった部屋の清掃はがっかりとしか言いようがありませんでした。
そして朝食も焼きたてのオムレツ以外は品数の少なさ、場所の狭さ（食べるテーブルと食べ物の置いてある台など隣接しすぎて取りづらい）など朝食付きにしなければよかったです。
次回は利用しても朝食無しか利用することはないかもしれません。
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この度はホテルモントレ銀座に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回は数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、数々の清掃不備により大変不快な思いのご宿泊になってしまった事、ご朝食にて大変ご不便お掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。このような事が無いようスタッフ全員で改善に努めて参る所存でございます。
この度のお客様のお声を真摯に受け止め、皆様が気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに努めて参りたいと思います。
これに懲りずまたご来館いただけたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想を有難うございました。