この度はホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントにてスムーズに対応できなかった点があったとの事で大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。
お客様一人一人のご要望にすぐ対応できるようスタッフの教育を見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ご感想を有難うございました。
またこれに懲りずホテルモントレ銀座にお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。