楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57

サービス4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-06 13:59:31

ベッドサイドや机の横の壁が黒く汚れているのが間接照明でもはっきり分かり、少々がっかりしました。私は煙草は吸わないのですが、喫煙可能な部屋とはいえ、あの壁の状態で営業して良いのでしょうか。部屋の雰囲気自体は良かったので非常に残念です。 また、朝食の場所はレストランではなく2階の宴会場でしたが、殆どの人が相席を余儀なくされる席の配置はいかがなものでしょうか。他のホテルではこんな経験をした事がないので驚きました。 最後に、これは不可抗力ですが、宿泊当日深夜にやや強い地震があり、部屋の吊下げ式の照明が左右に大きく揺れてあれは恐い。ホテル開業当初はそこまで想定されてなかったと思いますが、時期が時期だけに何とか固定式の照明に変えて下さい。ご検討よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定♪】レディースプラン★楽天ポイント5倍♪★
シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルモントレ銀座 2011-08-09 07:12:50

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

貴重且つ厳しいご意見をいただきありがとうございます。この度の宿泊では設備の不備、またサービスがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

今後、ご意見を元に従業員一丸となってサービスの向上、設備の改善を図って参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定♪】レディースプラン★楽天ポイント5倍♪★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】