この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベットサイドにコンセントが無い事、また、加湿式空気清浄機の加湿タンクに水を入れるキャップが汚れていた事でお客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は空調設備のでご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。当ホテルの空調設備は４～５部屋程のブロックごとに一括で管理させて頂いております。お客様のお声と外気温をベースに快適にお過ごし頂けますよう暖房冷房の切り替えを行っております。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見賜りまして心より感謝と御礼申し上げます。今後ともホテルモントレ銀座をどうぞよろしくお願い致します。

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回は新館でご宿泊頂けたとの事でしたが、本館と同様にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

ただ今当ホテルは節電協力の一貫で館内の照明を若干落として営業させていただいております。お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが何卒ご協力いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

プラン特典のレイトチェックアウトでごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。


ただ、客室のベッド下の埃が目立ったという事で、お見苦しい点をお見せしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後清掃スタッフを含め改善を図って参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず、一部ご期待にそえる事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の良きホテル作りの為に参考とさせて頂きます。

貴重なお時間を頂きましての御投稿、誠にありがとうございました。今後も機会がございましたら、次回も是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの１階にございます、フレンチレストランエスカーレは２０時半がラストオーダーになっておりますが、ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、ご要望の際は、フロントにてご案内させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、設備の不備によりご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、修繕を含め設備の改善を図って参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。　

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はよりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております
。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
まだまだサービスがお客様に至らないホテルではございますが、お客様の貴重な意見を頂き、より快適にお客様がお過ごしできるホテルをめざし精進して参ります。
ご意見賜り誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は客室設備の不備や、テレビの地上デジタル未対応など、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフなど、今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの新館は、本館より増築した部分を新館と呼んでおります。とは言えまもなく８年目を迎えるところでございますので、日々の清掃に力をいれご満足頂ける様努力して参る所存時でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
設備建物等につきましては、改修も含めて検討して参りたく考えております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではランチへの振替とのことで、フロントスタッフの対応が行き届かず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば朝食をランチへのお振替の際はご予約を頂戴しておりますが、今回はフロントからそういったお声掛けもされていないようで誠に恥ずかしい限りでございます。
今後もお客様に快適にすごして頂ける様、スタッフへの指導も含めまして、対応して参りたく考えております。

どうかこれに懲りず、またご来館いただければ誠に嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、ありがとうございます。
近隣には地下鉄の駅がいくつもあり、東京での行動には不便はないかと存じます。
何かお困りの際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。

今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けしてしまう点もございますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
　銀座界隈の地下鉄駅は地下道が広く、大変入り組んでおります。　また、どちらに参られるかによってもご利用いただけやすい出入口などが異なってまいります。　当ホテルフロントにて詳しいご案内もさせていただいておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。　その他ご滞在中にご不便な点などございませんでしたでしょうか。　今後もたくさんのお客様のご要望やご意見を基により良いホテル創りを行なって参りますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にご投稿下さいませ。
次回のご予約を心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、プランの特典がお渡しされなかった事につきまして、私共の不注意からお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後こういった事が起こらぬよう努めて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございました。

どうか、これに懲りず今後ともホテルモントレ銀座を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。