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ホテルモントレ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.53
  • 食事4.57
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部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:48:17

銀座でこの値段と高級ホテルの雰囲気を満喫できるホテルでした。部屋も広いし豪華さがいたるところに感じれたので、チョット生活ランクが上がったような気がしました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ銀座 2009年07月30日 05:47:01

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

 また、お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。
 忙しいお仕事の合間や、観光などでの疲れを少しでも私共のホテルで解消することができれば幸いにございます。

 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 20:06:49

仕事で24時を回ってからチェックインしました。立派な部屋だったので、寝るだけのために宿泊したのがもったいなかったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ銀座 2009年07月13日 05:10:50

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

 当日はご滞在時間が短く、また到着時間も遅かったようでお疲れ様でございました。そういったお客様でもごゆっくりお休みいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 14:06:12

出張で利用させてもらいましたが、非常に満足しています。
(予約時には)特にプランに明記されていなかったように思いますが、有線LAN、新聞が無料で利用できたことも非常にポイントが高かった。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルモントレ銀座 2009年07月05日 04:41:31

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 ご宿泊いただき、ご満足いただけたようで誠にありがとうございます。
 今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力を重ねてまいりたく存じます。

 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:36:45

チェックイン可の時間前に行ったにも関わらず対応して頂けました。外観が目立たない感じなので少し迷いましたが、コンビニもあり便利でした。
一番良かったなと思ったのがパジャマ。シンプルな可愛い普通の上下のパジャマで、ワンピースタイプでなかったので気に入りました。あとはベッド脇の小物置きが便利でした。そこにコンセントが一つあれば更に良かったのかなと思いました。

部屋もフローリングで色調も統一されていてお洒落でした!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ銀座 2009年06月26日 04:59:03

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

 ご滞在がご満足いくものになり誠に嬉しく思っております。
 パジャマは以前、ワンピース型のものを入れておりましたが、最近になり上下別のものに変えさせて頂きました。お陰様でご好評いただいております。 
 今後もお客様の声を多く聞きいれ改善できる個所は改善し、より良いホテルづくりを目指して参ります。

 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございましたお客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 11:16:29

色々な味の歯磨きがプレゼントだった。
子供が好きな巨峰味にしました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ銀座 2009年06月23日 05:27:04

 この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 雨なら特典付きプランのご利用、誠にありがとうございました。ご滞在はご満足いただけましたでしょうか。

 ご滞在についてご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のお客様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:22:29

当日夕方に予約したため、禁煙ルームがないとのことでしたが、実際チェックインしてみるとツインの禁煙ルームにしてくれてとても嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテルモントレ銀座 2009年04月19日 05:11:25

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 禁煙室についてですが、数に限りがある為満室の場合もございますが、空きがあれば振り替えてご案内をさせていただく場合もございます。
 お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか?お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 01:33:50

交通のアクセスは良いですし、たいへん清潔感のあるホテルで落ち着いて滞在できるのは良かったと思います。
ただ、シャワーの温度調整が困難で、HOTの方向に回してもなかなか温度が上がらず、後で徐々に温度が上がり、逆に上がり過ぎるなど難儀しました。
それ以外は満足しています。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテルモントレ銀座 2009年04月12日 05:53:24

 この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 今回はシャワーの温度設定でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お怪我などなさいませんでしたでしょうか?
 ご宿泊されたお部屋を点検し、早急に改善して参りたく存じます。
 
 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 11:26:53

遅いチェックインだったにもかかわらず、スムーズな対応で気持ちよかったです。
またグレードアップも嬉しい心遣いでした。
機会があればまた宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪春休みはお得に楽天ポイント10倍!】★銀座得々ステイ★≪朝食付≫
シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテルモントレ銀座 2009年04月07日 06:48:38

 この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

 お客様にご満足頂けた事が、当館従業員にとっての何よりの喜びでございます。今後も、こういったお言葉を沢山頂戴出来ますよう、一丸となって努力して参ります。

 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 11:04:33

東京は不慣れなので、なるべく駅に近く、目的地にスムーズに行けるところをあちこち探しましたが、此処にしてして正解だったと思います。とても便利でした。
お部屋は確かに狭いかもしれませんが、とても清潔でしたし、必要なものは揃っていますので、充分だと思います。パジャマもらくちんで、リラックス出来ました。
要望としては、部屋にコーヒーのパックがあるとうれしいです。
また東京に行く時には、ぜひ泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定♪春休みはお得に楽天ポイント10倍!】★銀座得々ステイ★≪朝食付≫
シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
ホテルモントレ銀座 2009年04月06日 05:52:57

 このたびはホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

 東京都内での移動は最寄の駅が多くある為大変便利かと思います。また、周辺の地図など不明な点はフロントスタッフがご案内いたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

 ご要望のコーヒーに関しましては、ご意見として受け止め今後の検討課題に盛り込んでまいりたく存じます。

 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
 また東京にお立ち寄りの際、ご利用いただければ幸いにございます。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

5889tetsuさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

5889tetsuさん [50代/男性] 2024年02月22日 11:41:44

朝食バイキングで、食事の途中で使用済みのお皿やコップを片付けて頂ける、目配りのサービスには、感心して心地よい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレ銀座 2024年02月25日 06:27:43

この度はホテルモントレ銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:46:29

部屋着が、セパレートがよい。
ドアにあるメッセージが、3種類あるのが良い。
シャワーが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレ銀座 2024年01月21日 20:33:19

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき
誠にありがとうございます。
部屋着のパジャマやドアのメッセージ
をお気に召されたようで嬉しく思います。
ミラブルシャワーもまたお試しいただければ
嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約でスマートに旅行計画≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 23:30:36

部屋とベッドは少しせまく感じましたが,立地は最高ですので,ビジネスもしくは,日中殆どホテルの外で過ごす方には最適です.自動販売機が無かった(?)ので,無料ミネラルウォーターのサービスもとても助かりました.レセプションの対応などは問題なくとてもスムーズでした.今回は外食したのですが,次回は,宿泊客へのスペシャルディナーも試してみたいと思っています.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルモントレ銀座 2024年01月04日 08:47:39

この度はホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルには自動販売機はございません。目の前にございますコンビニエンスストア等をご利用くださいませ。また次回お越しの際にはスペシャルデイナーをぜひお試しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】モントレ・ザ・プライス≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 08:37:33

公共交通機関とのアクセスや目的地との距離も近く、立地条件は利便性が良く最高でした。フロントの方に道案内を頼んだ際には、地図を示しながら丁寧に説明していただきました。手荷物を預けたり、発送依頼をしたときにも親切に対応していただき、社員教育が行き届いている印象です。レトロな雰囲気の中に新しい設備も完備されていて、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルモントレ銀座 2023年11月09日 09:36:45

この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様に丁寧な対応とお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約で賢くおでかけ計画≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

部屋4

33くろ333006さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

33くろ333006さん [30代/女性] 2023年09月12日 16:11:13

駅からわかりやすく立地がとても良い
フロントが狭く混雑時は混み合うのと、待ちスペースがあまりないことは気になるが土地柄仕方がない気もします。
シングル予約でしたが、空いているとのことでツインの広い部屋にしてくれてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルモントレ銀座 2023年10月20日 19:35:47

この度は数多くのホテルからホテルモントレ銀座をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

フロントでの混雑につきましてはご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘をもとに、

より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いします。

ホテルモントレ 銀座 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約でスマートに旅行計画≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 19:48:28

部屋は床材がカーペットではなくフローリング?だったので珍しいな、と思いました。立地は駅前で、朝食を食べに行く場所も沢山あったので素泊まりでも問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレ銀座 2023年08月24日 13:00:29

数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想頂いたように、どこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】セミダブル料金そのまま!クイーンダブルのお部屋へご案内≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 06:34:30

両親が「プラネタリア東京に行くのに、せっかくだから銀座のホテルに泊まりたい」ということで、私の方で予約しました。立地は最高で、外装内装共に大変素敵なホテルだったそうです。寝るだけだからと狭めの部屋を予約しましたが、思ったより狭すぎたようなので、次回は数千円高かったもう少し広い部屋に泊まりたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルモントレ銀座 2023年09月05日 08:52:01

この度はご両親様にご宿泊いただき誠にありがとうございます。外装や内装がお気に召されたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍・セール】ファミリー&グループステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 12:24:30

立地や価格の割に
バスルームが広く清潔で
ゆっくりくつろげました。
シャワー、ベッドも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ銀座 2023年06月09日 11:30:34

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ銀座をお選びいただき、ありがとうございます。
また御忙しい中、嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館にてゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー&グループステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 10:19:22

1.子供の住居訪問の際、有楽町線が使えて交通の利便性が高い。
2.妻が体調不良となり、夕食抜きとなったが、コンビニが近くて簡単な補給が出来てよかった。
3.朝食は和洋食とも、毎回楽しみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルモントレ銀座 2023年07月15日 05:48:10

数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー&グループステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:11:19

とても安心で利用しやすいホテルだと思います。
また、路用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シングルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 20:57:22

シンプルで 落ち着いた雰囲気の中 清潔感があり 居心地が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルモントレ銀座 2022年10月31日 09:45:32

この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。今回は素泊まりのプランでご予約頂きましたが、次回お時間に余裕がある際には、当館自慢のご朝食も一緒にお召し上がり頂けたらと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン】お部屋タイプおまかせ!ショートステイプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ2名】

532件中 81~100件表示

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