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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月15日 21:07:53
-
部屋の床が絨毯ではなかったので多少抵抗がありました。あと部屋のスペースに無駄が多く感じました。立地はすごく良いです。銀座で遊んだときは非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月19日 06:58:41
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物の構造上、ご不便をお掛けする点もございますが、何卒ご容赦頂ければと存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 22:48:40
-
地下鉄が近くて便利。立地的にも申し分ありませんが、ビルの合間に挟まれて、景色は全くよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルモントレ銀座 2011年02月10日 06:37:20
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
銀座という土地柄、周囲に高い建物が多く、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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oまっくろoさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- oまっくろoさん [30代/男性] 2011年01月04日 17:46:41
-
立地に関しては有楽町から近くとても便が良いです。部屋のサービス品としてコーヒーぐらいは置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月07日 07:36:17
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
まだまだサービスがお客様に至らないホテルではございますが、お客様の貴重な意見を頂き、より快適にお客様がお過ごしできるホテルをめざし精進して参ります。
ご意見賜り誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 22:08:12
-
昔神戸のモントレに宿泊した事があり、東京のモントレも同じような雰囲気かと思いましたがいたって普通のお部屋でした。
特に不満はありませんがベッドの小さな上掛けにタバコの焦がした丸い穴が空いていたのとTVがアナログだった事が少々残念でした。
立地はとても良いと思います、有楽町も近くコンビニもすぐ近くにあります。
床がフローリングで冬場はちょっと寒い感じがします、今回は寒波のせいもありましたがどちらかと言うとカーペットがあった方が個人的にはいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 14:31:17
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は客室設備の不備や、テレビの地上デジタル未対応など、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフなど、今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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miumiu750tさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- miumiu750tさん [50代/男性] 2010年12月31日 19:26:44
-
モントレーで新館でも、こんなもんですかね~って感じでした。銀座で豪華な朝食付きでとても安かったですが、部屋が風格が無いというかとりあえずリニューアルしましたって感じで中途半端で落ち着かない・・・ラスールの方が、アパートメントとして割り切れるかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 14:29:12
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの新館は、本館より増築した部分を新館と呼んでおります。とは言えまもなく8年目を迎えるところでございますので、日々の清掃に力をいれご満足頂ける様努力して参る所存時でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月25日 11:50:50
-
12月23日クリスマスの前夜での銀座の夜を満喫でき、思い出に残る旅ができました。
ありがとうございました。 宿は過去に3度ほど宿泊しておりましたので、静かでしかも格式ある良いホテルとは解っておりました。
難点といえば、建物・設備が古いことでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 13:58:12
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
設備建物等につきましては、改修も含めて検討して参りたく考えております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【セミダブルルーム】
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surfrider0731さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- surfrider0731さん [30代/男性] 2010年12月12日 21:33:04
-
立地は申し分なかったです。翌朝の予定が変わり、朝食が取れなかったのが残念です。ミールクーポンに朝食が取れなかった場合、期限付きですが昼食に変更ができると記載があったので、チェックアウト時に朝食取れない旨伝え、チケットを渡したところそのまま回収されてしまい、結果何の手続きもなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:50:58
-
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではランチへの振替とのことで、フロントスタッフの対応が行き届かず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば朝食をランチへのお振替の際はご予約を頂戴しておりますが、今回はフロントからそういったお声掛けもされていないようで誠に恥ずかしい限りでございます。
今後もお客様に快適にすごして頂ける様、スタッフへの指導も含めまして、対応して参りたく考えております。
どうかこれに懲りず、またご来館いただければ誠に嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 12:20:10
-
立地が良く便利でした。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:31:47
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、ありがとうございます。
近隣には地下鉄の駅がいくつもあり、東京での行動には不便はないかと存じます。
何かお困りの際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 12:17:19
-
ほぼ問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルモントレ銀座 2011年01月04日 12:31:27
-
この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足いただけたようで、誠に嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム】
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マッちゃん2010さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- マッちゃん2010さん [60代/男性] 2010年11月19日 16:07:40
-
女性に人気とのことで、それなりの調度品。
部屋はやや狭い印象を受ける。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月24日 10:06:24
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けしてしまう点もございますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム】
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ゆぅ chanさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ゆぅ chanさん [30代/女性] 2010年11月16日 22:24:36
-
地下鉄出入り口は近いですが、実際の乗り場には遠く少し疲れます。
フロントの接客やお部屋の雰囲気は文句がありません。
とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月17日 07:35:15
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
銀座界隈の地下鉄駅は地下道が広く、大変入り組んでおります。 また、どちらに参られるかによってもご利用いただけやすい出入口などが異なってまいります。 当ホテルフロントにて詳しいご案内もさせていただいておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。 その他ご滞在中にご不便な点などございませんでしたでしょうか。 今後もたくさんのお客様のご要望やご意見を基により良いホテル創りを行なって参りますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にご投稿下さいませ。
次回のご予約を心からお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 22:42:17
-
場所はどこへ行くのにも便利です。近くにコンビにもたくさんあります。ただ入り口が少しせまいです。それから楽天で予約しましたがチョコレートのプレゼントと入浴剤のプレゼントがありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月09日 05:44:58
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、プランの特典がお渡しされなかった事につきまして、私共の不注意からお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後こういった事が起こらぬよう努めて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございました。
どうか、これに懲りず今後ともホテルモントレ銀座を宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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shigematuさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- shigematuさん [50代/男性] 2010年10月18日 22:31:29
-
銀座を拠点にしたい時はすごく便利。地下鉄も近いし、繁華街は近いし、コンビニや食事等の店も種類が多い。部屋は小奇麗な方だが、部屋の狭さと、窓からの見晴らしはなんともしようがない。お値段的にはこの程度とガマンすべきか。それに、ホテルの玄関が小さく初めての人は通り過ぎてしまうかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルモントレ銀座 2010年11月07日 07:11:21
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お部屋の大きさについてでございますが、当ホテルでは少々コンパクトな造りをしております。 お客様にはご不便をお掛けする場合もございますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
今後も出来る限りお客様のご要望にお答え出来るよう努力して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 14:53:39
-
禁煙ルームを依頼するのを忘れていたのですが、値段の違う部屋でしたが、変えていただけました。ただ、構造上の問題か、完全に臭いをシャットアウトはできないようでした。仕事で泊まったのですが、レトロなインテリアのせいか、物を置くスペースが少なく、パソコンを置くと、化粧道具などを置く場所がなくなりました。浴室にも物を置きづらかったです。
朝食はラスールの方のレストランに行きましたが、待たされました。急ぐ場合は向かないようです。評判がよかったので期待していましたが、切り口がしなびたフルーツ、焼き冷ましのクロワッサン、ファミレス仕様の砂糖とミルクで、かなりがっかりでした。食事込みのプランだったのでがまんできましたがこれで定価の2300円を払っていたら、腹立たしく思ったことでしょう。窓に面した席でしたが、宿泊客を迎えに来ている大型バスが横付けされ、完全に視界を遮っていました。
ビジネスホテルと割り切れば、便利で、スタッフも丁寧でよいですが、それ以上を期待するとがっかりするかも・・・と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルモントレ銀座 2010年10月03日 13:27:46
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、度重なりご不便をお掛けすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望になかなか添えることがかなわず、従業員一同猛省しております。今後は、少しでも改善出来る様、一丸となって取り組んで参ります。未だ至らない点が多いかと存じますが、次回も機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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オフィスシオンさんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- オフィスシオンさん [40代/男性] 2010年07月19日 17:28:00
-
タクシーの運転手さんが知らなかったので道に迷いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルモントレ銀座 2010年07月22日 11:53:13
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは姉妹館『ラ・スールギンザ』もお近くにございまして、少々わかりづらくなってしまっているかと存じます。 何卒ご容赦いただければ幸いでございます。 また、ご連絡をいただいた際にはすぐその場からの道順をご案内させていただきますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
次回のご利用を心からお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 23:40:50
-
前回とても親切にしていただき、2度目の利用です。
【☆10周年記念特典☆】としてお風呂でご利用頂ける入浴剤(お一人様一つ)
とのことですが、2人で宿泊なのに1つしかいただけませんでした。
フロントの方にお尋ねしたところ、しぶしぶという感じでもう一ついただきましたが、
事前のプランの内容と異なるし、なんだか感じが悪いなと思いました。
アメニティは必要なものがすべて揃っていて申し分ないのですが、
なぜ、あんなにガサツに置いてあるのでしょうか?
トレイに二人分のアメニティがてんこ盛りでした。これでは使いづらいです。
必要なものがすぐに取り出せるようにキレイに並べて欲しいです。
お部屋の冷蔵庫の近くにあるガラスのグラス。
水を飲む時に感じたのですが、なんだか凄く臭い(牛乳のような生臭さ)です。清潔なのでしょうか?
朝食バイキングのグラスも同じにおいがしました。
私だけでなく同伴者もにおいを感じていました。
ベッドの枕。女性には硬すぎます。
なんだか、前回の対応がとても良かっただけに今回はがっかりしてしまいました。
それ以外は立地がよく、設備も整った良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ銀座 2010年05月31日 07:59:07
-
この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の不手際にてご不快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、当ホテル全体の不手際とし、今後はこのような事のないよう十分に注意して参ります。 お客様におかれましては、これに懲りられますこと無く、是非またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【新館ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 12:53:49
-
5/14に宿泊しました。
立地が良いので、いつも利用しています。
今回は新館ではなかったのですが、お風呂のシャワーが私には少し使い勝手がよくありませんでした。
結婚式のため、朝食券もランチに変更できず残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ銀座 2010年05月20日 12:51:51
-
いつもホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシャワーに関しましては大変ご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。 出来る限りご不便のないようにと、ご案内はさせていただいてはおりますが、ご利用の際はお客様の加減に委ねておる部分もございます。 何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
また、ランチに関しましても、貸切営業や満席などでご迷惑をお掛けしております。 ご案内不足となってしまいまして申し訳ございませんでした。
出来る限りご要望にお応え出来るようなホテルにして参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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- 【シングルルーム】
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与太郎007さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- 与太郎007さん [50代/男性] 2010年05月07日 15:36:23
-
海外で最低最悪の5つ星ホテルに宿泊した帰りの寝る為だけのホテル。裏部屋だったが、睡眠不足だったせいで、暗くて良かった。ス-ツケースを置くと本当に狭いが、必要なものは揃っており、普通のホテルであった。朝食も極普通であったが、生卵が無いのには驚いた。他室の水周りの音とベッドが狭いのが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルモントレ銀座 2010年05月13日 05:06:09
-
この度は、ホテルモントレ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見は、今後、より良いホテルの環境を作る為に役立てて参りたいと考えております。どうぞ今後とも、当館及びホテルモントレグループを宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ANAN1971さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
- ANAN1971さん [40代/女性] 2010年04月27日 00:05:33
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東京国際フォーラムへ徒歩圏内であり2泊利用しました。買い物にも便利で立地条件は申し分無いです。1日目の夜は暖房が効きましたが2日目は送風しか出ず大変寒い思いをしました。10度を切る寒い日が続いていたのに関らず、エアコンのコントロールが部屋で出来ないのは大変不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルモントレ銀座 2010年04月28日 09:33:36
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この度は、ホテルモントレ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、空調に関しまして大変ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、フロントにて空調を一括管理させていただいております。 出来る限りご要望にお応え出来るようコントロールをさせていただいておりますが、各お部屋での切り替えが出来かねてしまう為、お客様にはご不便をお掛けしてしまう場合もございます。 今後は施設担当者とも十分協議し、改善出来るよう努力して参りますので、今後ともホテルモントレ銀座をご愛顧いただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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- 【シングルルーム】
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rxc04436さんの ホテルモントレ銀座 のクチコミ
特に可もなく不可もなく。
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この度はホテルモントレ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はよりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
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