エクササイズ２３様、この度は天然温泉の松江ニューアーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や温泉、朝食等お褒めのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
おしゃる通り当ホテルは築年数が経っておりまして設備面で不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今年から少しづつお部屋の改装をしておりますが今後設備面でも早急に改善を検討して参ります。
今後もエクササイズ２３様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同一生懸命努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。　だんだん