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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-02-19 15:27:02
4.0
投稿日：2023-05-09 08:03:39
ホテルエリアワン広島ウイング（ホテルエリアワングループ）（広島県）
4.0
投稿日：2023-05-09 07:56:48
3.0
投稿日：2022-06-23 21:16:20
薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）（高知県）
4.0
投稿日：2019-07-24 19:29:02
部屋4
ＫＡＺＥ1962さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ
この数年、松江での泊まりはここを利用してます。先々週も泊まりました。
２年ほど前、本館に泊まった時に風呂の排水が溢れ出して不快をコメントしましたが、今夜は別館でまたまた風呂の排水が溢れ出しました。4回目です。
本館より新しく部屋も広いので宿泊料金相当だと思いますが、
排水が溢れるのは最悪です。衛生的にも良くありません。
これからも利用したいので、早急に改善を求めます。
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KAZE1962様
この度も私ども松江ニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、これまで数え切れぬ程のご宿泊につき感謝を申し上げます。
この度のご指摘につきましては、今までの清掃手順及び方法の実施と平行して、従来とは異なる方法を用いて改善を行う様に検討を進めて参る所存でございます。
ご不快な思いをされました事、大変に申し訳ございませんでした。