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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.85
  • 食事4.26

風呂5

Johnny912さんの 松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 のクチコミ

Johnny912さん [40代/男性] 2010-09-22 09:07:29

バイキングが多いと言うことで和食にかえたが食べる物はないし魚は干からびてるし料理じゃないです、混雑してもバイキングにすれば良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【限定5室!!】30種類の朝食バイキング&展望温泉付宿泊プラン♪
【別館】セミダブル(1~2名)★無線LAN接続OK

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
松江しんじ湖温泉 ニューアーバンホテル本館・別館 2010-10-05 07:10:37

ご宿泊、そしてご投稿、大変ありがとうございます。今回は、朝食に付きまして、ご不快な思いをなさったこと、誠に申し訳ございませんでした。バイキングは、9階ということもあり、眺めも良いので、本館、別館両方からご利用のお客様も多くなっております。したがって、団体様などが重なった時など、時間帯によっては、長い時間お待ち頂くこともあり、和食と洋食のセットした定食をお出しするレストランに、変更なさるお客様もございます。が、今回、和食の焼き魚が具合が悪く、また、品数も少なかったとのこと、いつもと同じようにお出ししており、品数も変わりませんでしたが、不具合だったことを、お詫び申し上げます。今後は、焼き魚の焼き具合に十分注意をし、品数に付きましては、検討したいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【限定5室!!】30種類の朝食バイキング&展望温泉付宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【別館】セミダブル(1~2名)★無線LAN接続OK】
Johnny912さん
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