ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。お客様には、ご満足頂いたようで、こちらも安心致しました。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿大変ありがとうございます。お客様には、ご満足頂けたようで、安心致しました。ご存知のように、フォーゲルパークのチケット付以外にもいろいろなプランをご準備しております。また、当ホテルのホームページからご予約の方には、ソフトドリンクに変更可能な一口生ビールを、サービスしております。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。当ホテルの立地コンセプトを十分にご理解頂いただけでなく、応援までして頂き、本当にありがとうございます。JR松江駅からは、一乗車が１００円の松江ウォーカーというバスで、９分の松江市役所前で降りて頂くと、そこから歩いて２分位で当ホテルに着きます。重ねて感謝申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。良い点、悪い点を、いろいろとご指摘、ご感想、本当にありがとうございます。煙草に付きましては、禁煙ルームは設けておりますが、ワンフロアー全部を禁煙にすることについて、かなり以前から検討はしております。まだそれに至っておりません。ご気分が悪くて申し訳ございませんでした。今回のご投稿も、今後の貴重な資料とさせて頂きます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館にお泊りのお客様には、別館の温泉までご足労、ご面倒をおかけしております。申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。総合的には大満足頂き、非常にうれしく存じます。朝食バイキングのメニューに付きましては、日によっていろいろと変化をつけております。貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。温泉がご利用になれなかったとの事、こちらも残念です。インターネット、コンビニなど、当ホテルのハード面はご満足頂きまして大変うれしく存じます。次回は、温泉をご利用頂ける事を、お祈りしつつ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。総合的に値段見合いとの事、まずは、一安心致しましたが、今後は、お得だったと感じて頂けるよう、いろいろと工夫、努力を致します。別館の方も含めてまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。温泉は、天然の松江しんじ湖温泉を使用しておりますので、殺菌、消毒のために塩素系の薬剤を使用しております。定められた濃度があるため時々塩素の臭いがすることもあるようです。申し訳ございませんでした。夕食は、残念でございますが、お客様が今回選ばれた夕食付きプラン以外にも、いろいろの夕食付きプランがございます。まずは、当ホテルのホームページもご覧下さい。必ずやご満足頂ける夕食もあると存じます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。部屋から宍道湖が見えなくて残念だったとのこと。別館のツィンルームかセミダブル、シングルでしたら、宍道湖が見える部屋もございます。只今当ホテルのホームページから宿泊のご予約を頂きますと、ソフトドリンクに変更可能な一口生ビールのサービスもございます。温泉をご利用なさって、湯上りの一杯に最適です。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。温泉大浴場とコンビニは、この投稿欄で最も多く出て来る話題で、皆様にご好評頂いております。他の点でも、お客様の良い思い出となるホテルを目指して努力しております。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。この度は、折角のご宿泊にもかかわらず、ご満足頂けず、また、ご不快な思いをなさった事、誠に申し訳ございませんでした。
　カラー浴衣や、レンタサイクルに付きましては、本館にご宿泊のお客様にも、別館にお泊りの方と全く同様にご利用頂いております。別館までのご足労、ご面倒をお願いしておりますことを、お詫び致します。また、インターネットの接続に付きましては、誠に申し訳ございませんでした。早急に貸し出し用の備品をチェックし、今後はこういう事のないように致します。
　重ねてお詫び申し上げ、別館も含めて、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。いろいろな面でご満足頂いた様子が、ユーモアも交えた文章からうかがえました。こちらも本当にほおがゆるみました。温泉大浴場が本当に大きかったとのことですが、当ホテルのホームページから宿泊のご予約を頂きますと、ソフトドリンクに変更可能な、湯上りの一口生ビールのサービスもございます。また、何でも１番というのは気持ちが良いものです。第一声を聞かれたとのこと、何か良いことがありそうで、これもうれしいですね。こういう投稿を糧として、私共従業員一同、今後は、さらに上質のサービスを目指して、より一層励んでまいります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。一点でもご満足して頂けるところがございますと、こちらも安心致します。次回は、他の点でもご満足して頂けるよう、さらに努力を致します。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、ご投稿、大変ありがとうございます。この度は、折角のご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いをなさった事、誠に申し訳ございませんでした。バスルームの臭いに付きましては、シャワーカーテンの消毒、殺菌の臭いが残ったためと思われます。今後は、十分に注意致したく存じます。また、鍵の閉め方に付きましては、ご案内不足で大変ご迷惑、ご足労をおかけしました。重ねてお詫び申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。温泉大浴場は、本館にお泊りのお客様には、別館までご足労願わないといけませんが、概ねご好評頂いております。本館の部屋から見える点に付きましては、さらに改善するための一材料とさせて頂きます。貴重なご意見として承ります。忘れ物の対応など、お客様への心配りやサービスなどのソフト面の充実を、努力目標にしております。お客様のご投稿で、こちらも安心致しました。さらに上質のサービスを目指して努力して参ります。お客様のところでは、最近の暑さは如何でしょうか。松江は、最近朝晩めっきり涼しくなり、秋の気配すら感じます。９月には、中旬に、松江城やその周辺を夜にライトアップするイベントもございます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。温泉は、松江しんじ湖温泉で、ナトリウムやカルシウム、硫酸塩などを多く含んでおり、大浴場でご利用頂いております。８月から、インターネットで当ホテルのホームページから宿泊のご予約を頂きますと、湯上りの一口生ビール（ソフトドリンクに変更可能）をサービスしております。また、朝食は、バイキングをご利用になられたと存じますが、貴重なご意見として承り、改善の一資料とさせて頂きます。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。本館と温泉大浴場のある別館とが、つながっておらず、ご足労をおかけ致しました。本館と別館とをつなぐ通路はあるのですが、お客様には多少の不便をご理解頂いて、ご利用願っております。次回は、是非、別館にお泊りされますようお願い申し上げ、またのお越しを、心よりお待ちしております。

度々のご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。インターネットのご利用時には、フロントにて電話線用の延長コードや、テーブルタップを貸し出し致しております。今回ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。また、ドリンクチケットに付きましては、今年の８月より当ホテルのホームページからご予約頂いた方には、お出ししております。よろしくお願い致します。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご来館、そしてご投稿、大変ありがとうございます。丁度花火のある日にご宿泊になられてよろしかったですね。朝食のメニューや、ドリンクの種類に付きましては、検討中でございます。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ちしております。