７月８日あまりにも雨がひどく高速道路で帰宅するには危険かなと、本来は帰る予定を急遽延泊することになり、空いているホテルを楽天トラベルで検索し、ニューアーバンホテルで部屋おまかせのプランでお願いしました。素泊まりなのに、広めのいいお部屋に宿泊でき、温泉にも入れ安眠できました。今度はゆっくり食事付きで宿泊してみたいと思います。お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

キャンペーンもありお得に泊まることができました！
アメニティが充実しており、部屋も綺麗で大変居心地がよかったです！
私は行っていないですが、大浴場はそんなに広くなかったようです。

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レジャー

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宿泊年月

2023年06月

リニューアル客室を利用させていただきました。フロント横にあるアメニティグッズも充実しており夜は部屋のシャワールーム、朝は温泉大浴場を利用させていただきましたが大変快適でした。松江城、TVで紹介されたお肉屋さん、飲食店も徒歩圏内にあり立地も良いです。また利用したいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

眺めが良いと、だいたいお値段上がりますが、お部屋の狭さと古さでだいぶお得に泊まることができ、ありがたいですね。
温泉も広々していて、ゆっくり入浴できました。
また、朝食がありきたりのビュッフェじゃなくて驚きました。よくある揚げ物やスクランブルエッグなどが無く、全部「ちゃんと作りました」という感じのイタリアンや和食が並び、私にしては珍しく、全てのおかずを少量ずつ美味しくいただきました。
もちろん宍道湖のシジミ汁も美味しく、こちらはお代わりもいただき大満足。
宍道湖のシジミ漁も、朝風呂やレストランから眺めることもでき、感動モノでした。
次も宍道湖に行くなら、こちらを利用したいです。
気になりましたのは、レストランでは外国人のお客様にも、全て日本語で説明していて、お客様は理解されていない様子。英語を全員しゃべれとは言いませんが、英語、中国語、韓国語などで記載の案内書を配ったらいいのにと、思いました。
いろいろ良い思い出になりました。ありがとうございます。

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レジャー

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宿泊年月

2023年06月

少し古いですが全て完璧です
特に受付の女性対応が素晴らしいです

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宿泊年月

2023年05月

５月１８日に宿泊しました。サービスも良く松江宍しんじ湖温泉駅から近くて便利。食事付きではなかったので分かりませんが、ホテル一階にポプラ(コンビニ)があり、近くにも歩いて行ける距離に地元スーパーやローソンもあります。
部屋も綺麗で言う事なしでした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年05月

小学生の子供と二人で泊まらせていただきました。まず到着時に駐車場のかたがとてもやさしく声をかけてくださり運転につかれていた私はホッとすることができました。
フロント対応の方も自動チェックイン機にもかかわらず丁寧に操作を教えてくださいました。
アメニティは本当に豊富で選ぶのが楽しくなりました。持参していたのですが次回は荷物を減らせるなぁと思います。朝食はメニューも充実しており大変満足しました。
あいにくの天気ではありましたが、きれいな宍道湖が見えます。
部屋の清掃も申し分なく。
本当に快適に宿泊させていただきました。
また近くへ行くさいはぜひ利用したいホテルです！

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その他

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宿泊年月

2023年05月

無事長いリニューアル工事も終わり、コロナ自粛も終わりましたこと、おめでとうございます。相変わらずの朝食バイキング、味も景色も素晴らしく満足しました。連休中の混雑を鑑みた早めのスタートも流石です。チェックインのセルフ化はかえって時間が掛かりました。バーコード決済が出来ると有難いです。たまたまなのか、私が利用する時は女性スタッフの方の姿が見えず、いつも叔父さんばかりなのは、ちょっと寂しいです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年05月

部屋の広さ、ベッドの大きさ、お風呂とトイレの広さに驚きました。設備は新しく、掃除も行き届いており大変快適に滞在させていただきました。朝食は品数が多く、全て手作りで味もよく、しじみ汁・しじみご飯・のどぐろ・板わかめなどの特産品も堪能させていただきました。レストランのスタッフの方はこまめにサービスをしてくださいました。ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年05月

こちらのホテルは立地条件も良く皆さん親切に対応していただき部屋も清潔でした
食事も美味しく頂きました
特に残念な事もなく楽しい旅行が出来ました。

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一人

宿泊年月

2023年04月

初めて松江に行きましたが、宿のロケーションが良く、便利に観光出来ました。お部屋(本館和室)からの眺めがとても良かったです。お部屋は新しくはありませんが、丁寧にお掃除されてる印象で寛げました。お布団もセルフなので、自分達のタイミングで敷けるから良かったです。受付の方に限らず皆さんご親切で有難かったです。朝食は他の方の投稿通り何を頂いても大変美味しく、宍道湖一望しての食事が楽しめます。島根での最終日で、又是非行きたいと思う旅になりました。

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宿泊年月

2023年04月

お部屋のべっとが大きくれいくびゅーの部屋でとても良かったです。従業員の方に近くのお店を教えてもらい美味しく落ち着いた良い店でした。しまねっこぺいのやり方も親切に教えて頂き、部屋施設接客
も満足でした。

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宿泊年月

2023年04月

お部屋もきれい、朝食も最近利用したホテルの中では1番味がよかった。温泉も適温清潔。コスパ良すぎ！残念だったのは、23時近くにチェックインしお風呂が23時半まで。慌てて入浴したが従業員が掃除を始めた。朝食も1時間交代、9時15分からで45分ラストオーダー、片付けが始まった。チェックアウトは10時。寛げなかった。

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宿泊年月

2023年04月

頂いた全国割クーポンが、ホテルにあるコンビニで使えたので便利でした。
温泉もあり、朝食も充実していて、ビジネス利用の方が多い印象でした。
朝食会場へ出かける際、フロントの方がおはようございますと声かけしてくださったのは、驚きと共に大変嬉しかったです。（他のホテルは声かけが朝は特に殆どない）
朝食会場の受付の若い女性も混雑の中で１組ずつテキパキ説明されてました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。

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2023年03月

何よりスタッフの方がとても親切で良かったです。

別館のリニューアルしたお部屋に宿泊しましたが、とても広くてきれいで最高でした。
ツインベットのそれぞれのサイドにUSB（TypeA)とTypeCポートがついたコンセントがあり、スマホやカメラ、モバイルバッテリーなどいろいろと充電しなければならなかったのでとても便利でした。

お部屋のテレビでYouTubeやNetfilixが見れて、子どもが喜んでいました。

朝食も宍道湖を見ながら食べられ、食べ物もどれもすごく美味しかったです。
お蕎麦やのどぐろの焼いたものがあったのにはびっくりしました！

夕食をホテル周辺でとろうと思ってたのですが、周辺に飲食店はあまりなかったので、食事は済ませてからチェックインされることをお勧めします。

松江に行く機会があれば、ぜひ泊まりたいです。

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宿泊年月

2023年03月

子供の卒業旅行で利用しました。
朝食の種類が多く、こだわった料理だと感じました。出雲そばやしじみの味噌汁など土地のものが食べられて満足です。パンやフルーツもおいしく口コミの評価が高いのは納得です。
アメニティも多くサービスが行き届いていると感じます。
次回も利用したいと思います。

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宿泊年月

2023年03月

泊まった日が雨で宍道湖が見えませんでしたが翌朝の朝食は展望レストランから眺められました
外観は古いが部屋は広くて綺麗
少しトラブルがありましたが迅速な対応をして貰いました
大満足です

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宿泊年月

2023年03月

JR松江駅から徒歩30分となかなかの距離ですが、夜明けにホテルを出て散歩がてら隣の神社にお参りしたり宍道湖を眺めたりと楽しめました。部屋の眺望は、夜は照明を全て消せば宍道湖を眺めることができました。朝は（ガラス窓の飛散防止の網目が視界の邪魔でしたが）雲の加減で宍道湖の向こうに山が消えたり現れたりするのを眺めることができて趣がありました。曇りや雨で夕日が見れなくても違う楽しみがあると思います。夜に本館9階のフレンチレストランを利用しました。眺めが良いと聞いていたのに、レストランの様子が窓に映り込んで、外の宍道湖がほとんど見えず笑ってしまうぐらい残念な景色でした（夕方なら良かったのかも？）。おまかせ7品の料理は味付、食材ともにフレンチという感じではありませんでした。油っぽいワカメの料理とパスタは不味かったです。ワカメ自体は歯ごたえがあり上質そうなのに変な調理で勿体ない気がしました。その他の料理は特別おいしくも不味くもなく別料金のワインはおいしかったです。手っ取り早くホテル内で夕食を済ませられて便利ではありました。室料や眺望など総合的に見れば満足です。また宿泊させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

妻と二人で利用させていただきました。
部屋はとても綺麗で新築のような香りがし、ゆっくりできました。
レストランから見える宍道湖最高です。
妻は温泉が少し熱いと言っていましたが、私には丁度良く、朝風呂までしてしまいました。
また松江に行く際は利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

徒歩で到着した際、フロントをすぐに案内してくれて助かりました。お部屋は宍道湖と松江市内が望め、夜、朝共に景色を楽しむことができました。
夕食は、フレンチのバイキングで、少しずついろいろな料理を楽しむことができました。宍道湖を眺めながらの食事は最高でした。スタッフの皆様の対応も非常に良かったです。
是非また利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月