立地も大変よく、アメニティが充実しててスタッフさんも丁寧に対応してくださってとてもよかったです。

部屋からしんじ湖が綺麗に見えて
温泉も気持ちが良くて
とてもいい旅行になりました。

両親を連れてきていたので
いいホテルに泊まれてよかったです。いい思い出になりました。
良い時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

湖夕を利用しました。
　部屋は大変良かったです。
テレビはすごく大きいし、ベッドも広々。
部屋風呂（温泉）も一晩中好きなときに好きな温度で入れます。
夫がとても気に入って入り浸っていたので
私は部屋のドアを開けて徒歩３秒の（笑）大浴場を何回も利用しました。
金城の水のサーバーまでは徒歩５秒。
こちらも何度も利用しました。
ヨガのＤＶＤとグッズも使い、ハーブティーもいただき
ぐっすり眠ることができました。
　夕食のビュッフェは種類も豊富で、夜景を見ながらゆっくりいただけました。
　フロント前で選べるアメニティも、これだけそろった宿は見たことないぐらい
なんでもそろっていて、ありがたくいろいろ利用させていただきました。

　そんなわけで大体満足でしたが、ちょっと不満だったことをいくつか。
チェックイン時に朝食の時間を決めるときにフロントのスタッフの方に尋ねると
７時からと７時４５分の部は混み合う傾向だというので
のんびりしようと最終の８時３０分からの部にしたのですが
５０分頃に「９時にはデザート以外の料理は片付けます」とのこと。
あわてて取りに行くも、すでに欠品している料理の補充はされず。
しかも結構楽しみにしていたデザートのチョコブラウニーは
９時前には空だったけどこれも補充されず・・・。
料理の廃棄を出したくないのはわかりますが、残り物感がハンパないし
片付けるガチャガチャ音はするし、ばたばた落ち着かない、満足感のない朝食でした。
最終時間の部は選ぶもんじゃないなと思いました。
ビュッフェじゃなくて御膳にすればよいのに・・・。
　それと、チェックイン時に貸し出しとある湖夕のみの特典の美顔ローラーも
なんにも言われず、
借りてないのに気がついてあとでフロントに行ってお借りしました。
　もうひとつ、湖夕の部屋着はくつろぐには着心地はいいけど
お風呂のあとは水を全然吸わないので使えなかったです。
浴衣は嫌いなので自前の部屋着を持って行っておいたのでいいのですが・・・。

　部屋と温泉は大満足でしたので、機会があればまた利用させていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

別館に泊まりましたが、新しい綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

9階から宍道湖を眺めての食事が最高。また来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

夕食のビュッフェは、どの料理もおいしく、お腹いっぱいいただきました。デザートも充実していました。
ホテルの外観は、古く見えましたが、部屋はとてもきれいで、眺めもよくまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2/5に宿泊しました。
立地も良くかわいい浴衣やアメニティがたくさんでとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

JR松江駅と松江城のほぼ中間に位置し、宍道湖を展望できる温泉浴場があり、別館1階フロントロビーに設置してあるアメニティは充実しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

夕食朝食付きプランにしたのが大正解でした。口コミにあるようにお料理が月並みではなく、本当にレベルの高いシェフこだわりのフレンチバイキングでした。サラダやパスタ以外は既に小皿やココット皿に盛られているので取りやすくてよかったです。またメインのミスジステーキのカツレツ風は頃合を見計らって銘々に提供してくれるのも特別感がありました。大寒波で宍道湖の夕日を見ることは出来ませんでしたが、9階からの眺めはダイナミックでした。
お部屋は、レイクビューのツインでした。清潔感の溢れる心地よい空間でした。寒さで暖房温度を上げると乾燥するので加湿器があると尚良いと思います。貸出し対応されているかもしれませんが、詳しく調べませんでした。
食事は別館、温泉は本館と別れているため移動が必要になりますが、全く気になりませんでした。
旅行支援の割引も利用できたので本当に満足の行く一泊になりました。レストラン「キャンドル」のお料理が想像を超えていた美味しさだったので、次に松江を訪ねる時もまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋もきれいで良かったです。
朝食も美味しく種類も多くてよかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

夕食も朝食も非常にクオリティが高い。バイキングなのに、こんなにクオリティが高いのはびっくり。
宍道湖を見ながらの夕日もきれいだったし、温泉も気持ちよかったし、良い滞在です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宍道湖の夜景を一望しながら夕飯をいただきました。しんじ湖温泉の大浴場は疲れもとれましてとっても満足です。コンビニが近くて便利でした！次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

12/19と12/21に出張で宿泊しました。1泊目は1人部屋の和室でした。部屋から見える宍道湖が素晴らしく、部屋も綺麗に整えられていました。従業員の皆さんがお仕事中でも、こちらの姿を見掛けると、手を止めてこちらに向かって顔を見てにこやかに挨拶をしてくれました。皆さん全員がそうだったのでとても素敵だな…と感動しました。今まで泊まった三つ星ホテルや五つ星ホテルの従業員の方の挨拶より、こちらのホテルの皆さんの立ち居振る舞いの方がはるかに素敵でした。すごく寒くて雪が降っていた日だったので、便座が冷たかったのは辛かったですが…。21日は洋室で便座も温かく、1泊目よりも広い部屋だったのでさらに快適でした。窓からは宍道湖は見えませんでしたが、ベッドでゆっくりくつろげました。温泉も泉質に癖がなく、温度がちょうど良くて広さもあり、何回も入りました。こちらのホテルはお料理がとても美味しかったです。レストランから見える宍道湖の眺めも素晴らしくて、ビュッフェのお料理を沢山いただきました。洋食も美味しかった。塩加減というか味付けがとにかく美味しい。小さな器に一口ずつ盛られていて、舌も目も楽しめました。メインのお肉料理も美味しかったです。和食の煮物の2日や味付けもとても良かったです。朝ごはんもこれでもかと言うくらい種類が並んでいて、夜ご飯のビュッフェかと思いました。2泊目はレストランの方が気を利かせて、メインのリクエストを聞いていただき、魚料理を出していただきました。これまた美味しかったです！近所にあったらしょっちゅう利用させていただいていたと思います。今でもあのたくさんのお料理を思い出すと、お腹が鳴ります。アルコール飲み放題も、ワインは赤白それぞれ二種類用意されていたり、その辺の飲み放題よりずっと美味しくてお得でした。またそちらに行くことがあれば、ぜひ宿泊させていただきます！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

１２月１１日に宿泊しました、部屋からは宍道湖が一望でき快適でしたが、夕食は蟹会席で松葉ガニは甘みが無く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

和室の落ち着いたお部屋で、ホテル近辺にも食事処が多くお風呂ものんびり入れました！
宍道湖眺めながら、ゆっくり寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

朝食がおいしかったです。夕食時のワインサービスの方も良かった。
アメニティの種類が多く充実。部屋には基本的なものだけでしたがフロント近くに色々あり必要なものが選択できました。ここまでなくても？と思うくらい色々ありました。
不満は1点。レストランやお風呂に行くときには浴衣丹前スリッパ不可。朝食レストランはそれでも良いですが、大浴場や夕食レストランは浴衣丹前可が良い。宿泊客以外も多く利用するレストランならわかりますが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11月に宿泊しました。
お部屋も宍道湖が一望出来るお部屋だったし、アメニティが豊富で浴衣も選べた。

朝食バイキングも種類が多く沢山食べれました。個人的にはしじみ御飯が美味しかった。

ホテルの一階がコンビニだったので、より便利でした。
個人的にはすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11月3日に宿泊しました。別館４階の４人部屋でしたがとても広くて改装したばかりのようで綺麗でした。
ＴＶは４Ｋ対応で８０インチ？位はある大画面で迫力がありました。　フロントでスマホとＴＶを接続するケーブルも準備されており無料で使用できました。　部屋でＷｉ－Ｆｉも準備されており、使用しました。　
部屋風呂も温泉で２４時間いつでも入れます。温度も好きに設定できました。一人で入るには十分な広さです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良かったです。
宍道湖の目の前にあり景色も最高で朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

松江に行くときに常宿にさせていただいています。なんと言っても朝の食事が美味しいです。地元産のハチミツたっぷり掛けてヨーグルトを食べるのがサイコー。お部屋も別館のリニューアルした部屋で宍道湖側だと、とても快適で満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

松江に行く場合には、定宿として何時も使用しています。
温泉も有り部屋も綺麗です。朝のバイキングも美味しくて
大変満足の出来るホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月