松江での宿泊は普段はホテル一○を利用しますが、こちらも気になり今回は初めて利用しました。

施設や部屋の古さはあります。
ですが、エレベーターの利用にカードキーを使わなくてもいいところは楽でいいなと思いました。

温泉は湯の花もあって、温泉感があってよかったのですが、塩素の臭いが最初気になり、また、展望浴場？という案内の割には寂しい景観でした。

アメニティーはたくさんあって、今まで利用したホテル1でした。

朝食は、多分すごく工夫されていて、野菜がたくさん使われていて、美味しかったです。

朝食会場の若い男性スタッフが、一生懸命、案内をして下さり、とても助かりました。
宍道湖を眺めながらの朝食は、非日常な感じした！

施設の構造上、仕方ないのですが、使用済みのお皿やコップなどの片付けの音がずっとしていました泣

残念だったのは、他の方のコメントにもありましたが、フロントの方の対応でした。
あと、温泉の前に配置されているスタッフさんが、友達？なのか、同僚？なのか、井戸端会議みたいなのをしてて、ちょっと残念でした泣

逆に感動したことがありました。
ホテルに到着した時に、駐車場に案内の方がいました。
夕方にもおられて、21時頃に外出から帰った時も、まだその方がいました。

全然複雑な駐車場ではなくて、今まで利用したホテルでもあんまり、そのような案内対応をしてくれることもなかったので、びっくりと感動しました。

あのスタッフの方、かなりの長時間、外で立ちっぱなしだったので、本当に大変だろうなと感じました。

でも、このような配慮をされるホテルは本当に凄いなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

娘と2人でしたが、、宍道湖の夜景を見ながら広い部屋貸切の食事はコロナもありがたかったです。お部屋も綺麗にお掃除されてました。お客さんのモラルの、問題ですが、大浴場の洗面台で学生さんと思われる子が使用後も占領してずっとおしゃべりして、どいてくれなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

アメニティが大変柔術していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

朝食の種類が豊富で全ての料理が美味しかったです。地方の名産も多数取り入れているところが良かった。野菜も種類が多くてみずみずしく、飲み物もビネガーやオレンジとアセロラなど種類が豊富でした。アメニティも豊富でパックまで用意がありました。浴衣も好きな柄が選べたのもよかった。
お風呂が思ったより脱衣所が狭くて人が多いと狭くて大変でした。お風呂の混雑情報はQRコードでスマホから見られますが、ずっと夕方から混雑になっていました。
部屋カードをかざさないと扉が開かないなどセキュリティはしっかりしていました。外に冷水が用意されているのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

エキストラベッドを使用しているため、鏡の机の足の折りたたみが開かないので、机が使用できず、置き場が無いので困った。夜にお風呂を使用したのですが、スタッフさんが虫が多いのを気にして、常に綺麗に拭いてくれていたので気にならなかったです。朝ご飯のメニューも豊富で美味しかった！残念ながら食べきれなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

レストランからの景色がよかった。
朝食、野菜が多く、丁寧に作られているものばかりでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

接客が良くて満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

朝食が とても 美味しかったです。
眺めも 良くて 最高でした。
アメニティも 口コミ通り
たくさんあり びっくりしました。
また できたら 利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに１泊お世話になりました。別館で、１Ｆにフロント・３Ｆに温泉がある建物で９Ｆの部屋になり、新しいのかな、、、とても清潔感があるお部屋でした。眼の前に宍道湖がみえて景観が良かったです。お隣に神社、宍道湖へ行く安全なルートもあって、お散歩も安心してできました。
アメニティBARがとても充実していて、多彩な物が揃っていて便利です。チェックイン時はどのカゴもいっぱいでしたが、大人気…夜遅い時間はスカスカになってましたｗ
浴衣BARもあって、カワイイのがいろいろ。うちの家族は浴衣を着るのが下手なので選びませんでしたが、着るのが上手な人にはオススメです。
部屋では換気がしたかったのですが、1mmも窓が開かなったので…3cmでも5cmでもいいから開けられたら良かったのになと思いました。
朝食は美味しくていろいろあって良かったのですが、会場がどうにもせまく…。
温泉は、空いてる時間を選んで行ったおかげで人が少なく、のびのびと過ごせました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

宿泊料金が安い割には、アメニティも充実し、朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

朝のバイキング大変美味しくいただきました。
また松江に泊まりにいく時は使わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ディナー付きの本館プランで、景色と食事は大満足です。食事会場の従業員が感じ良く、内容もすごく充実しておりました。
お部屋は寒い時期は厳しいです。便座が冷たいし、大浴場が別館で行き来が大変。
大浴場は脱衣場、洗い場が混雑していて渋滞してました。その上、その混雑の中に従業員が清掃に入って来て、やっつけ仕事的に床をワイパーしてましたが、客の足にワイパーをぶつけてて最悪だなと思いました。まるで客が邪魔みたいな感じな態度でした。
フロントにいる従業員は感じよく、びしょ濡れの荷物もタオルで拭いて下さり親切にして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉が部屋にあるのは、大浴場に行かなくても良いのがありがたかったです。
ヨガのDVDや、美顔器の貸し出しがあったり、宿泊中使用させて頂き、満足しました。

一点だけ残念だったのは、部屋に入った時に、壁際に使用済みのパウチがそのまま置いてあったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

朝食が充実していて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

松江市出張時に利用させていただいております。
朝食は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

コンビニも1階にありとても助かりました。
アメニティも豊富です。
大浴場もあり、朝食はバイキングのためよかったです。
ただ部屋のWi-Fiはとても弱く不便で、テレビリモコンの効きも悪かったです。
それ以外は不便なく便利なホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

前回宿泊した際の急な対応がとても良かったので今回も迷わず選ばせて頂きました。
今回も早めのチェックインで快く対応して頂き助かりました。
朝の食事は和洋で種類もあるのでとても満足しています。シジミにのどぐろの干物も美味しいですが、アロエが1番気に入っています。また次回松江に来た際は利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スタッフの皆さんは、挨拶もよくて、館内説明、レストランの食事も丁寧な説明でよかったです。夕食のビッフェも美味しく、+飲み放題は地酒など、大変お得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月